BİM İade edilir

26.09.2025 tarihinde saat 09.44’te Yalova M***** A*** E**** Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyer iki defa işlem yaptı ve hesabımdan iki kez ücret çekildi. Durumu fark edip kasiyere bildirdim, bana “Pazartesi bekleyin, ücret iadesi yapılacak” denildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iades...

29 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 10.31’de Esenler/İstanbul’daki Nenehatun Mahallesi, Ayazma Caddesi No:78/A adresindeki BİM şubesinden Adora marka dondurma satın aldım. Ürünü tüketmeye başladığımda üzerindeki çikolata tabakasının çok sert ve tahta gibi olduğunu fark ettim. Dişime zarar verecek kada...

29 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Yurdum marka biber salçası aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içerisinden yüzlerce kurt çıktığını gördüm. Son kullanma tarihi 22.05.2028 olmasına rağmen ürün bu haldeydi. Daha önce de aynı mağazadan aldığım biber salçalarında benzer sorunlarla defalarca karşıla...

02.10.2025 son kullanma tarihli Dost markalı şeftali kayısı meyveli büyük yoğurdu, bugün saat 16.39’da K**** K******** Mahallesi Şehit H******** Y******* Caddesi No:101 Ümraniye/İstanbul’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra saat 17.19’da açtım ve yoğurdun üzerinde küf oluştuğun...

29 Eylül sabahı, BİM mağazasına bir ürün almak için gittim. Ürünün etiketi 10 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bana 15 TL olarak ücret kesildi. Durumu fark edince hemen iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri aldı fakat bana sadece 5 TL’yi iade etti, ürünü ise geri vermedi. Üstelik fişimi de aldı...

5 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Menekşe BİM şubesinden Transformers tf t01 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda kullanılmış olduğunu fark etmeme rağmen fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Ancak ilk günden itibaren kulaklığın bir tarafının şarjı diğerine göre yaklaşık 1 saat daha er...

Efsane markasına ait 2.5 kg Osmancık pirincini Antalya BİM Kızılarık Mahallesi şubesinden aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldık ve bugün ilk kez açtık. Paketi açtığımızda pirincin içinde kurtlar olduğunu fark ettik. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım. Ürünün fişi...

Nut Bari markasına ait, yanında krekeriyle birlikte satılan fındık kremasını 13.08.2026 son kullanma tarihli olarak Çanakkale Biga’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde içerisinden saç kılı çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Hijyenik...

20-25 gün önce BİM Kameroğlu Beylikdüzü İstanbul şubesinden 2,5 kg’lik Efsane marka pirinç satın aldım. Paketi açmadan sakladım ancak bir süre sonra pirincin içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için bir hafta önce mağazaya götürdüm fakat fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemi ya...

26 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Tombik piliç kokteyl sosisin ambalajını açtığımda, ürünün renginin bozuk olduğunu ve içinde beyaz bir sıvılaşma bulunduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 29.11.2025 olan bu ürünü kokladığımda kötü bir koku aldım ve tadına baktığımda da bozuk bir tat hissettim. Gör...

20.09.2025 tarihinde BİM'den aldığımız Homendra 3 kapaklı ayakkabılığı kurmaya başladığımızda, vidalarının eksik olduğunu fark ettik ve mobilyayla ilgisi olmayan malzemeler çıktı. Aradığımda, kutuların bazılarına yanlışlıkla bu malzemelerin koyulduğu söylendi. İletişime geçip vida talep ettik, gönde...

26.09.2025 tarihinde Denizli'deki bir BİM şubesinden aldığım İlkgün markasına ait vişne reçelinin içinde kıl çıktı. Ürünü açtığımda kavanozda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Bu durumu fark ettikten sonra ürünü tüketmeyi bıraktım, ancak elimde fatura olmadığı için iade edemedim. İlkgün Reç...

0-6 Yaş Yayınları'nın Pencereli Kitaplar serisinden "Orman" isimli kitabı BİM zincir marketten satın aldık. Kitabın, maymunları (primatlar) anlatan sayfasında "insanları" da maymunlar grubuna dahil ederek, çocuklara yanlış bilgi verilmesine ve evrim teorisinin bilinçaltına yerleştirilmeye çalışılmas...

23.09.2025 tarihinde saat 09.44’te İzmir Foça Bağarası BİM mağazasından penye pijama satın aldım. Ürünü, hijyen açısından mağazadan aldıktan sonra 30°C’de ilk kez yıkadım ve giymek istediğimde bir paçasının diğerinden kısa olduğunu, ayrıca bir paçanın da diğerinden farklı renkte ve solmuş olduğunu g...

27.09.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Antalya, Teomanpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasında satın aldığım bir terliği iade etmek için mağazaya gittim. Fişim yanımdaydı ve iade işlemi sırasında mağaza sorumlusunun bana “sen” diye hitap ederek kaba ve suçlayıcı bir üslup kullanmasından rahatsız old...

Agu Baby 4 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Karaman Öğretmenevi BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım son 100’lü pakette ciddi bir problemle karşılaştım. Paketi açtıktan sonra kullandığım ilk 30 bezin tamamında, bebeğim daha ...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Mürseloğlu Sokak No:01 adresindeki BİM mağazasında Torku Bisküvi çeşitleri 3X61 gr. Ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 15 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 31 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ve mağaza sorumlusuna ilettim...

11.09.2025 tarihinde kartımdan yanlışlıkla 1000 TL çekim yapıldı. Gerekli merciler ve kişilerle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

BİM Polatlı Şehitlik şubesinden alışveriş yaptım. Pos cihazının parayı çekmediğini söyleyerek ikinci kez para çektiler. Banka hesabıma girdiğimde 790 TL 75 kr... Un iki defa çekildiğini gördüm. Aynı gün bu sorunu Mağaza yetkililerine bildirdim. İki kez çekildiğini kabul etmelerine ve fazladan çekile...

04.07.2025 tarihinde Giresun Merkez Aksu Mahallesi'nde bulunan BİM marketten Rookie Mini Scooter marka bir Scooter satın aldım. Kızım ürünü yalnızca iki üç kez kullandıktan sonra üst tutacak yerinin alt kısmından kırıldı. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 5-6 kez BİM markete başvurdum. Market çalışanl...

25.09.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Ordu Ulubey BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alırken raflarda indirimli olarak gördüğüm çekirdeksiz üzüm, Ülker bisküvi ve çay gibi ürünlerin kasada çok daha yüksek fiyatlardan geçtiğini fark ettim. Örneğin, çekirdeksiz üzümün raf fiyatı 45 TL civarındayke...

05 Eylül 2025 tarihinde BİM uygulamasından aldığım 3 adet cep telefonunu (Sipariş No: 101769548, 101768900, 101768909) toplam 274.000 TL tutarında iade ettim. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 17 Eylül 2025 tarihinde BİM’e teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Ürünler, iade koşullarına ve...