
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı İade Talebi

Ankara Sincan’daki BİM mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, ürün etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Örneğin Yumurtanın raf etiketinde 139 TL yazmasına rağmen kasada 169 TL çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde herhangi bir yanlışlık olm...
Doğanşehir BİM Şubesinde Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı

Malatya Doğanşehir Sürgü Caddesi üzerindeki BİM şubesinde defalarca fiyatla ilgili sorun yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsız oldum. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat sürekli farklı çıkıyor. Dost Süt 1 litrenin etikette 22 TL yazmasına rağmen 2 adet aldığımda fişte 1 litresinin...
Fiş Olmadan Alınan Tefal Tavası İçin İade Ve Değişim Talebi

Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki BİM şubesinden kızım ve ben, birbirimizden habersiz olarak çeyiz için Tefal’in bir büyük, bir de küçük tavasını aldık. Ancak fiş almayı alışkanlık haline getirmediğimiz için, ya hiç almadık ya da alıp attık, şu an elimizde fiş bulunmuyor. Fiş olmayınca para iad...
BİM Meydan Şubesinde Aşırı Soğuk Ve Çalışanlara Saygısız Yaklaşım
Sinop Merkez’de adliyenin karşısında bulunan BİM Meydan şubesine yaklaşık 2–3 aydır her girdiğimde içerinin aşırı derecede soğuk olduğunu görüyorum. Şubat ayındayız ve dışarısı mağazanın içinden daha sıcak. Çalışanlara sorduğumda müdürün böyle istediğini, kendilerinin de adeta zulüm altında çalıştığ...
Heifer Işıklı Süpürge Uç Aparatı Çalışmıyor, Servis Bulamıyor Ve Geri Ödeme İstiyorum
Heifer markalı ışıklı model şarjlı dikey süpürgeyi BİM’den satın alarak yaklaşık 3–4 ay kadar sorunsuz kullandım. Bir önceki süpürmede hiçbir sorun yokken, dün ürünü tekrar açtığımda en uç kısımdaki ışığın yanmadığını ve dönmesi gereken aparatın dönmediğini fark ettim. Diğer parçalarda görünür bir s...
Yufkanın İçinden Kıl Çıktı Ve Pakette Yırtıklar, Hijyen Ve Kalite Şikayeti
Bugün Mudanya Halitpaşa’daki BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca paketin içindeki neredeyse her yufkanın yırtık olduğunu fark ettim. Hem hijyen hem de ür...
Yeni Alınan TCL Android TV’de Aşırı Yavaş Performans Ve Mağaza Destek Eksikliği

BİM AŞ’den 32 ekran TCL Android TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaz inanılmaz derecede yavaş çalışıyor. Kumandadan bir tuşa bastığımda komutun ekrana yansıması 3–4 saniyeyi buluyor, bazen de tek basışta algılamıyor. Sadece iki aylık bir ürün olmasına rağmen bu performans kabul ...
Diyarbakır Bağlar BİM Mantısının Sert Ve Lezzetsiz İç Harcı Nedeniyle Mağduriyetim

Diyarbakır Bağlar ilçesindeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Lezzethane mantı aldım. Üründen 4 paket alıp buzluğa koymuştum. Bugün pişirmek için çıkardığımda, mantının içinin taş gibi sert olduğunu, kıymalı olmasına rağmen içinde ne olduğunu anlayamadığım, kıyma tadı vermeyen, son derece kötü b...
Bozuk Buono Fındıklı Çikolata Ve İade Talebi
Manisa Şehzadeler’deki BİM şubesinden Buono marka fındıklı çikolata aldık. Çikolatayı açtığımızda arka kısmının bembeyaz olduğu, adeta çürümüş gibi bir görüntü ve bozulma olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de aldığımız üründen hiçbir şekilde faydalanamadık. A...
İki Kat Çekim Ve Ürün Yok: BİM Cep Pos’tan Aldığım Lastik Şişirme Aletleri Çaresizliği

Bugün saat 12.00 civarında BİM Cep Pos isimli bir firma üzerinden araç lastiği şişirme aletleri siparişi verdim. Ödeme sırasında kredi kartımdan biri 999 TL, diğeri 998 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Buna rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sorunu...
Defolu Borcam İadesi Reddedildi, Çalışanın Alaycı Tavrı
11.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Antalya Kepez Gazi Mah. 6545 Sok. No:18 adresindeki BİM şubesinden bir adet Borcam satın aldım. Ürünü kasada, çalışanın gözü önünde açtığımda defolu olduğunu gördüm ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bugün iade alamayız, aynı g...
Yoğurdun Aşırı Ekşi Olması Ve Ücret İadesi Talebi

BİM Mağazaları Arasında İade Hakkı Reddi

10.02.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı Akdeniz Evleri’indeki BİM mağazasından Polosmart marka bir mikrofon satın aldım. Ürünün ses kalitesini hiç beğenmediğim için ertesi gün iade etmek istedim ve bana en yakın olan Pendik Ahmet Yesevi Gözdağ BİM mağazasına gittim. Burada görevli personel, ürünü yalnız...
BİM İlkgün Çilek Reçelinde Yabancı Cisim Tespit Edildi

Merhaba, ben iki gün önce BİM marketinden İlkgün markalı bir çilek reçeli aldım. İçinden bir cisim çıktı. İadesini ve gerekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum. Gözden kaçabilecek küçük bir parça da değil; yazık, insan sağlığıyla oynuyorlar resmen.
Zeytinburnu BİM Mağazasında AKBİL Yükleme Çift Çekim Ve İade Talebi

09.02.2026 tarihinde saat 18:39 civarında Zeytinburnu Bulvar şubenizdeki BİM mağazanızdan AKBİL'e 1000 TL yükleme yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem sonrası elimde fişim de bulunuyor. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200...
BİM Konya Selçuklu’da Yanmış Ve Kirli Gong Mısır Ve Pirinç Patlağı Ürünü
Konya Selçuklu’daki bir BİM şubesinden bugün Gong mısır ve pirinç patlağı ürünü satın aldım. Paketi açtığımda içinden siyah renkli, yanmış ve yere düşmüş gibi kirli görünen bir ürün çıktı. Görüntüsü sağlıksız geldiği için tadına bile bakmaya cesaret edemedim. Gıda ürünlerinde böyle bir manzara ile ...
Aynı Çadır İçin Şubeler Arası 200 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

Antalya Ahatlı BİM şubesinde hafta sonu indirime giren 4–5 kişilik çadırı cumartesi günü 1.750 TL fiyatla gördüm. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü almak için bu kez Antalya Etiler BİM şubesine gittiğimde, aynı çadırın fiyatının 1.950 TL olduğunu söylediler ve bu fiyatta ısrar ettiler. Öğlen saatler...
Faturalı Mouse İadesinde Slip Şartı Getiren Mağaza

30.01.2026 tarihinde BİM Çorum Merkez E**** H*** şubesinden aldığım wireless mouse, kutusundan çıkardıktan sonra bilgisayarla bir türlü bağlantı kurmadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 09.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün faturası olmasına ...
Son Tarihi Geçmemiş Bozuk Kangal Sucuğu

Emin markasına ait dana kangal sucuğu, Şanlıurfa Hilvan’daki BİM şubesinden indirimli olarak 149 TL’ye satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 06.03.2026 olarak yer alıyor. 09.02.2026 tarihinde, son tüketim tarihine yaklaşık bir ay varken ürünü açıp 09.02.2026 günü tüketmek istediğim...
Dost Marka Tereyağı Gerçek Tereyağı Olmadığı İçin İade Talebi

8 Şubat tarihinde BİM Hocacihan şubesinden 540 TL ödeyerek Dost marka tereyağı satın aldım. Ancak ürün, geleneksel tereyağı özelliklerini taşımamaktadır. Duyusal özellikleri ve tadı margarin ile benzerlik göstermekte olup, ödediğim ücretin karşılığında beklediğim kaliteyi kesinlikle sunmamaktadır. ...
Fiş Olmadığı İçin İade Reddi Ve Müşterinin Hayal Kırıklığı

06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü satın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re...
Arızalı Akıllı Saat İçin Kutu Eksikliği Sebebiyle İade Reddi

BİM Bursa Emek‑Adnan Menderes‑Yakup Aktaş şubesinden aldığım Polo Smart akıllı saat, kısa süre içinde şarj almamaya başladı ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Ürünün fişi ve garanti belgesi elimde olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle i...















