BİM'den Alınan Geçersiz Google Play Kodu İçin İade Talebi

23.07.2026 tarihinde saat 10:48 civarında Sakarya Pamukova Elperek Mah. Mehmet Akif Cad. No:25 adresindeki BİM şubesinden YouTube.com Premium almak için Google Play kodu satın aldım. Kodu girmeye çalıştığımda sistem bu kodun geçersiz olduğunu söyledi ve defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı aldım.

Yaşadığım sorun üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kod için ne ücret iadesi ne de yenisi verilmeyeceği söylendi. Hem kodu kullanamıyorum hem de ödediğim tutar boşa gitmiş durumda.

Google Play kodunu aldığım halde geçersiz çıkması ve bununla ilgili hiçbir çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Fiş bilgilerim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak geçersiz olan kodun bedelinin tarafıma iade edilmesini veya kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum.