"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
BİM İadeedilir
4.082 şikayet
Giresun Aksu BİM Daphane Donuk Suflede Saç Tespiti Üretim Hijyen Sorunu
Giresun Aksu’daki BİM şubesinden 3 Mayıs’ta Daphane marka donuk sufle ürünü satın aldım. Ürünü eve getirince dış ambalaj...ını çıkarıp dondurucuya koydum. 4 Mayıs’ta ürünü pişirip tüketmek isterken içinden saç çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tedirgin etti

Antalya Kızılarık Şubesinde Kredi Kartı İki Kez Çekildi İade Yanıtı Gelmedi
21.04.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Antalya Kızılarık şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 243,25 TL t...utarındaki ödeme VakıfBank kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen tutarın iadesi için işlem fişi ve karta dair çekim belgeleri mağazaya iletilmesine rağmen tarafıma her
Afyonkarahisar BİM'den Alınan Lavaşta Küflenme Ve Sağlık Endişesi
BİM’den satın aldığım Ekmekcik lavaş 12 adet ürününün paketini açtığımda, ürünün geniş bir bölümünün küflenmiş olduğunu ...gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 15.05.2026 olmasına ve paketi yeni açmama rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de halk sağlığı açısından beni ciddi


Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Sorunu
Konya Selçuklu ilçesi Şeker Mahallesi Hocacihan Tekke Caddesi’indeki BİM ma...ğazasından 14.03.2026 tarihinde Keysmart markalı 8 kg çamaşır makinesi için
Açılmamış Korse İadesi Reddedildi, Mağaza Müdürü Kaba Davrandı
01.05.2026 tarihinde annem başka bir BİM şubesinden 330 TL ödeyerek benim için bir korse satın aldı. Ürünü eve gidince d...enemeden, paketini hiç açmadan beklettim çünkü bedeninin bana uymadığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürün şu an hâlâ açılmamış ve kullanılmamış durumdadır. Bugün
Arızalı Hediye Oyuncak İçin Değişim Ve İade Talebi
BİM’den hediye olarak alınan Karsan Oyuncak Atomizing Deformation Spray Stunt Car ürünü elimize geçtiğinden beri çalışmı...yor. Ürünü ilk açtığımız andan itibaren şarja takmamıza ve yeni piller denememize rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Oyuncağın alındığı tarih tam olarak hatırlanmıyor, hediye olduğu

Arızalı Pompa Ve Geciken İade Süreci Sonucu Para İadesi Alınamıyor
"Şikayetvar teşekkürler"
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Pratik House marka şarjlı damacana pompası satın... aldım. Ürün ilk günden arızalı çıktı; ben de hiç mağazaya gitmeden kimseyi
Bozulmuş Sucuk Satışı Ve 299 TL İade Gecikmesi
03.05.2026 tarihinde BİM Etimesgut Kazım Karabekir şubesinden 400 gramlık Sultan marka dana sucuk satın aldım. Ürünü açt...ığımda sucukların küflü olduğunu fark ettim ve hemen aynı şubeye geri götürerek iade etmek istedim. İade işlemi için kasadaki görevli benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. T. C




Mamak BİM Dede Korkut Şubesinde Müdürün Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’indeki BİM Dede Korkut şubesinde, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım saygısız ve ilgisi...z müdür tavrından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı şubede aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Marketten yanlışlıkla tam yağlı süt yerine yağsız süt almışım, bunu iade
Öne ÇıkanKonular
Efsane Un Paketinde Kömür Benzeri Yabancı Maddeler Bulunması Ve İade Talebi
Karaman Merkez Yunuskent şubesindeki BİM marketten yaklaşık bir ay önce aldığım Efsane un paketini bugün kullanmak üzere... açtığımda, unun içinden siyah siyah kömür benzeri parçalar çıktığını fark ettim. Hamur yaparken gördüğüm bu yabancı maddeler nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamadım ve sağlığa zar


BİM'de Yanlış Çift Ödeme Ve Uzun Süreli İade Sorunu
24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme... gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi
Bozuk Tavuk Ürünü İçin İade Reddi Şikayetim
28 Nisan tarihinde annemi ziyarete gittiğim için annemin evine yakın olan İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki B...İM şubesinden Tazem marka tavuk satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen 2 Mayıs’ta paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve keskin bir koku geldiğini fark ettim ve ürün


Kısa Sürede Kırmızı Işık Hatası Veren Kaave Base Kahve Makinesi İçin İade Talebi
Fakir Hausgeräte Kaave Base kahve makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki Camili B...İM şubesinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yoktu. Bugün her zamanki gibi suyu, kahveyi ve şekeri talimatlara uygun şekilde koyup çalış
Bim Şubesinde Bozulmuş Beyaz Peynir İçin Ücret İadesi Ve Kontrol Talebi
Bartın Kemer Köprü Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aknaz süzme beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.07....2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda peynirin bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Yaklaşık 100 TL üzeri ödeme yaptığım bu ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısından risk ol

BİM'den Akıllı TV Uygulamaları Çalışmıyor, Servis Raporu Şartı İle İade Reddi
24 Nisan tarihinde Balıkesir Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi’ndeki BİM marketten 23.900 TL ödeyerek Dijitsu dg33 38000... model televizyon satın aldım. Ürün sıfır olarak alındı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Servis, güncellemeden sonra uygulamaları kullanabileceğimizi söyledi; ancak aradan 6 g
BİM Ayçiçek Yağında Koku Ve Köpürme Sorunu, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Yaklaşık iki hafta önce BİM marketten 5 litrelik ayçiçek yağı satın aldım. Evde hâlâ bitmemiş yağım olduğu için yeni ald...ığım yağı bir süre kullanmadım, bu nedenle fişini de çöpe attım. Ürünün son kullanma tarihi 06.03.2028 olduğu için yağda bir sorun çıkabileceği aklıma bile gelmedi. Bugün yemek ya


Bozuk Kavrulmuş Fıstık İçin İade Talebi Ve Cevapsız BİM Yanıtı
Ankara Park Cadde’de bulunan BİM mağazasından yeni aldığım kavrulmuş fıstığın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü eve gelip... açtığımda tazeliğinden şüphelendim ve bozuk olduğunu anlayınca tüketmedim. Bu ürün için yaklaşık 50 TL ödedim, ancak fişim şu an elimde değil. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail at

Waff Star Çikolatasında Aşırı Acı Tat Şikayeti
01.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki bir BİM şubesinden aldığım Waff Star 5’li paket çikolatanın büyük kısmında, a...cı biber yemiş gibi ağız yakan, yoğun ve anormal bir acı tat vardı. Çikolatanın tadı normalden tamamen farklıydı ve ürünü tüketirken ciddi rahatsızlık hissettik. Bu durumun üretim
Dijitsu 55 İnç Televizyonun Sürekli Anakart Arızası Ve Geciken İade Süreci
BİM marketten aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6... ay sonra anakartı yandı ve televizyon servise gitti. Yaklaşık 45 gün sonra televizyon tamir edilip tarafıma teslim edildi. Daha sonra televizyonu yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kull
Bozuk Ürün İadesi ve Müşteri Şikayeti
Üsküdar Barbaros Mahallesi Nuhkuyusu Caddesi’indeki BİM şubesinden geçen hafta kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmak istediğimde kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Fişim de durduğu halde ürünü para iadesi için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, özellikle adının H**** olduğ
BİM Şentepe Kayalar’da Bozuk Televizyon İçin Hemen İade Talebi
BİM Şentepe Kayalar şubesinden 20’sinde Senna marka televizyon satın aldım. Kurulum için servis 7 gün sonra gelebildi ve... kurulum yapıldığında televizyonun bozuk olduğu ortaya çıktı. Ardından 4 gün boyunca servis raporunun hazırlanmasını bekledik ve şu anda elimde servis raporu da bulunuyor. Tüm bu
Patito Barbekü Aromalı Cipste Yabancı İp Parçası Ve Sağlık Endişesi
29 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığım Patito marka barbekü aromalı cipsin içinden yabancı bir ip parçası çıktı. Atıştı...rmalık bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde, ayrıca içinden çıkan ipe

BİM Çorlu Şubesinde Dostino Yoğurdu Küflenmiş Ve İade Talebi
Tekirdağ Çorlu 18 Mart Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 10–15 gün önce aldığım Dostino meyveli yoğurdu, alışve...rişten sonra direkt olarak buzdolabına kaldırdım. Bugün paketi açtığımızda ürünün üzerinde küf oluştuğunu gördük. Ürünün uygun koşullarda saklanmasına rağmen bu şekilde küflenmiş



















