BİM Voltme Powerbank Şikayeti

Yaklaşık 4 ay önce Batman Merkez Barış Mağazası’ndan Voltme marka bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Öyle ki zaman zaman elde tutulamayacak kadar ısınıyor. Ayrıca telefonumun şarjı yüzde 40 iken bağlamama rağmen powerbank, telefon yüzde 70 civarına geldiğinde tamamen bitiyor ve kendi kendine çok hızlı tükeniyor.

Powerbank’ten hiçbir şekilde memnun kalmadım, güvenerek kullanamıyorum. Bugün ürünü aldığım mağazaya gidip iade talep ettiğimde, mağaza yetkilileri ürünü geri alamayacaklarını, şikayet açmam gerektiğini söylediler.

Kısa sürede bozulup aşırı ısınan ve şarj performansı bu kadar zayıf olan bu ürünün incelenerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.