BİM de iade

28 Şubat 2026 tarihinde Esentepe Mahallesi’indeki BİM marketten Superfresh marka soğan halkası ürünü satın aldım. Ürün y...aklaşık 39 TL tutarındaydı ve son tüketim tarihi geçmemişti. Ancak paketi açtığımda ürünün soğan halkası formunda olmadığını, hamur gibi, yapış yapış ve birbirine geçmiş bir halde ...

28.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi 37/a adresinde bul...unan BİM şubesinden Dost pastörize çikolatalı süt satın aldım. Aynı gün yaklaşık saat 17.00 gibi ürünü açıp içtim ve yarısına yakını tükettikten sonra kapağın kenarının iç kısmında...

17 Ocak tarihinde Aydın Efeler Ata Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart marka 4 adet bulaşık makinesi satın aldım. Ü...rünlerin her biri 14.900 TL bedelle, toplam tutar 6 taksit halinde kredi kartı ile ödendi ve tarafıma ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve fişte de bu şe...

21.02.2026 Cumartesi günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4.750 TL ödeyerek Fakir marka ...elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açar açmaz süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, Pazar günü ürünü iade etmek için aynı...

Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fa...zla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak...

Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi’ndeki BİM mağazasından iki gün önce baklavalık yufka satın aldım. Eve geldiğimde pa...ketin yarısında küf olduğunu fark edince ürünü markete geri götürüp iade ettim ve yerine aynı üründen başka bir paket aldım. Tatlı yapmaya başladığımda, ikinci paketin de yine yak...

Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın... alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa...

Batman Çamlıca Mahallesi Felek Caddesi’indeki BİM marketten 20 Şubat 2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi s...atın aldım. Ürünü eve getirip incelediğimde makinenin görsellerde göründüğü gibi olmadığını ve iç haznesinin beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade...

Mersin’deki bir BİM marketten yaklaşık 8 gün önce Connex marka yufka satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, yufkanın içinde... açıkça görünen bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur. Ürünü alırken fişi sakla...

BİM Online uygulamasından aldığım Heifer Proclean X dik süpürgeyi iade etmek için 25 Şubat saat 19.48'de iade talebi olu...şturdum. İlk etapta her şey normal görünüyordu, bana ürünü farklı bir kargo şirketine vermem gerektiği söylendi. Ancak 26 Şubat sabah 10.00’dan itibaren sistemde “ürün bulunamadı” ...

13.02.2026 tarihinde saat 08:31'de Sancaktepe BİM şubesinden 719 TL ödeyerek Chef karnıyarık çelik tencere satın aldım. ...Ürünü ilk kullanımda içinde pilav yaptım ve ertesi gün tencerede kalan pilavın altına denk gelen kısımda pas oluştuğunu fark ettim. Çelik bir tencerenin daha ilk kullanımda iç kısm...

02.02.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi İlk Adım Caddesi’ndeki BİM mağazasından 43...6,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, sistemden onay alınmadığını söyleyerek ödemenin gerçek...

BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla y...aptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed...

07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...EY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun...

Adıyaman’daki BİM şubesinden 23 Şubat tarihinde aldığımız tahin ürünü eve gelip açtığımızda kötü tatlıydı. Ürünün tadını...n açıkça normal olmadığı anlaşılınca, iade ya da değişim için ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdük. Kasaya durumu anlattığımızda, ürünün tadının kötü olmasına rağmen iade ya d...

BİM’den 3 paket Dost devam sütü aldım. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. An...cak bu sefer aldığım 3 paketin de tadı ve kokusu yoğun şekilde balık gibiydi. İlk başta fark etmeden çocuğuma bir biberon içirdim, o gece boyunca ciddi şekilde huzursuzlandı. Duru...

24.02.2026 tarihinde Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM Veysel Karani şubesinden, başka ürünlerle birlikte 1 kilo... Sabah marka nohut satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü açtığımızda eşim nohutun böceklenmiş olduğunu ve son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu fark etti. Elimizde fişimiz de var...

24.02.2026 tarihinde Konya Ereğli’deki BİM şubesinden “Özel Karışım” isimli Simbat marka kuruyemiş aldım. Ürünü açıp tad...ına baktığımda son derece bayat ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki kuruyemişlerin kalitesi çok düşüktü, özellikle Antep fıstıkları tamamen ağzı kapalıydı ve diğer...

Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan E*** N** D***** ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayet...i yazmak zorunda kaldım. 16 Şubat Çarşamba günü etiketinde görünen fiyattan daha yüksek bir tutarla ürün geçirmeye çalıştı ve bu konuda ısrarcı davrandı. İtiraz edip etiket fiyatın...

13 Şubat’ta saat 20.13 ve 20.16’da İstanbul Beylikdüzü V514 A*** Y***** BİM şubesinden yaptığım alışverişte ödeme kısmın...a geldiğimde kartımı okuttum ve POS cihazı hata verdi. POS’u kapatıp açtıktan sonra tekrar okuttum ve gördüm ki Ziraat Bankası banka kartımdan 909,50 TL tutar iki kez çekilmiş. Bun...