to read complaints and reviews, or file yours.Muğla’daki BİM AVM şubesinden Ekim 2023’te RKS marka elektrikli Scooter aldım. Ürünü kızım ileride kullansın diye, tamam...en paketli ve hiç açmadan sakladım. Satın alırken özellikle “paketi açmayın, fişi kaybetmeyin, şartsız koşulsuz iade hakkınız var” denilerek güvence verildiği için, bu koşullara ta
18.02.2026 tarihinde Konya Karatay Mengene Mahallesi’ndeki Hocalar BİM şubesinden aldığım ricotta peyniri, akşam eve gel...diğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum karşısında ertesi gün ürünü iade/değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki görevl
Konya Selçuklu Veysel Karani Caddesi No:99 adresindeki BİM şubesinde, özellikle iade işlemleri sırasında kasadaki kadın ...görevlinin tavırlarından dolayı kendimi sürekli rahatsız ve suçlu hissediyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; bugün tekrar edince bu durumu yazma gereği duydum. 399 TL
14.02.2026 tarihinde saat 20:36’da Balıkesir Altıeylül Hasan Basri Çantay Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Polosmart 5000 ...Mah PBS152 model powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı olmadığı için önce şarja taktım; ertesi gün tamamen dolduktan sonra telefonumda denediğimde hem telefonumda aşırı ısın
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Hastane Şubesi BİM’den Delonghi Magni...fica Eco 290 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir haf
03.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi Vefa Caddesi No:105 a adresindeki BİM mağazasından TV dq33/38000 D...ijitsu marka model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken kutunun hasarlı olduğunu gördüm, bunu mağaza personeline belirttim. Personel, servis gelip kurulum yapacağı için bir
18.02.2026 tarihinde akşam 18.00 civarında Kocaeli Darıca Boğaziçi BİM mağazasından, 12 yaşındaki oğlumun benim bilgim v...e iznim olmadan 800 TL tutarında Google Play oyun kodu satın aldığını öğrendim. Bu yaşta bir çocuğa bu kadar yüksek tutarlı oyun kartı satılmasının son derece yanlış ve kabul edile
19.02.2026 tarihinde Antalya Ünsal’da, 5148. sokağın yakınındaki BİM şubesinde eşimin bir önceki gece kapanmaya yakın sa...atlerde aldığı bazlamanın küflü olduğunu fark ettik. Ürün küflü çıktığı için, paketi açmadan sabah olunca mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde reyon görevlisi
18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde
22 Ocak tarihinde saat 20:06 civarında Bursa Osmangazi Koğukçınar’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kartımdan 918...,50 TL tutarındaki ödeme aynı saniyede iki kere çekildi. Kasada ilk çekimde karttan ödeme alınamadığı söylenip tekrar çekim yapıldı, ancak daha sonra bankamın dekontlarında aynı tu
"Market geri dönüş yapıp aynı şartlarda farklı bir BİM hediye kartı verip olumlu sonuçlandırdı"
10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı ...satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu far
18.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.30 civarında BİM Web pos üzerinden akü takviye cihazı ve şarjlı vidalama cihazı içere...n bir kampanyaya güvenerek işlem yaptım. Kısa süre içinde hesabımdan yaklaşık 2.348 TL ve 2.347 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim ve dolandırıldığımı anladım. İş
18.02.2026 günü saat 14.00 sularında Ankara Keçiören, Ulaşan Caddesi No:23/A adresindeki BİM şubesinden Ünlüx marka gale...ta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen galetanın kurtlandığını fark ettim. Yolda olduğum için aynı gün saat 16.00 civarında uğradığım başka bir
BİM’den aldığım Jenny Willy marka 6 numara bebek bezlerinde sürekli üretim hatası ile karşılaşıyorum. Aldığım bezlerin c...ırt‑cırtlı bant kısımları hiç yok; bu yüzden bebeğime takmam imkansız hale geliyor. Daha önce de üç kutu bez aldığımda aynı sorunla karşılaşmıştım; aralarda sadece iki paket düzgün
BİM’den satın aldığım Renax Gold bulaşık makinesi tabletlerini yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ...ürün bardaklarda sararmaya neden oldu ve ambalajında belirtilen kötü koku giderme etkisini kesinlikle göstermedi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için i
Bugün Sancaktepe Meclis Mahallesi Kaşgarlı şubesindeki BİM marketinden et ürünü aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra eve geld...iğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. İade için tekrar mağazaya gittiğimde ise ürünü bu şubeden alıp almadığımı sorguladılar ve herhangi bir özür bile d
09.02.2026 tarihinde Eskişehir Emniyet BİM şubesinden aldığım kıymanın içinden yabancı madde çıktığı için ürünü iade ett...im ve bu aşamaya kadar bir sorun yaşamadım. Ancak ücret iadesi QR ile yapılırken kasada kartımdan tekrar çekim yapıldı ve 259 TL tutarındaki işlem iki kez geçerek toplamda 520 TL ü
"Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum."
16.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz elçibey Caddesi üzerindeki BİM şube...sinden kilosu 59 TL olan Hindistan cevizi ve birkaç ürün daha satın aldım, toplamda 121,75 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ürünü açtığımızda Hindistan cevi
Çölyak hastasıyım ve bu nedenle kullandığım gıdalara özellikle dikkat etmek zorundayım. Yaklaşık bir hafta önce BİM Yeni...bosna şubesinden Serel marka tahin aldım, ekmek yapmak için kullanmak istiyordum. Ürünü açıp denediğimde tadı zehir gibi son derece acıydı ve normal bir tahin tadından çok uzaktı.
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.26 civarında Isparta Merkez’deki BİM şubesinden aldığım balın fiyatında ciddi bir ...farkla karşılaştım. Raf etiketinde balın fiyatı 100 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 279 TL olarak geçti. Durumu fark edince iade işlemi yapıldı ve ödeme kartıma iade olarak g
BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile g...önderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g
15.02.2026 tarihinde BİM Tavşanlı şubesinden aldığım dana etli pelmeni mantı ürününü tüketirken içinden plastik benzeri ...yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunması
13.02.2026 tarihinde Malatya H**** V**** BİM mağazasından Chef’s marka bir tencere satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımı...zda kapağının tamamen kırık ve adeta tuzla buz halde olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıktı. Ertesi gün faturamızla birlikte mağazaya gidip durumu anlattık
