BİM de iade
3.088 şikayet
BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihine Yakın Bozuk Kıyma Satışı Ve İade Reddi
10.04.2026 tarihinde Uzunköprü Mescit Mahallesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki BİM şubesinden iki adet 400 gramlık kıyma sa...tın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birinin üst kısmının simsiyah bir renge döndüğünü gördüm, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm. Paketi incelediğimde ambalajın üzerinde küçü

Sistem Donması Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Saygısız Mağaza Personeli
Dün Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan BİM mağazanızdan yaklaşık 470 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında si...stem sürekli donduğu için ödeme tamamlanamadı ve kasiyer, “akşam hallederiz” diyerek beni kasadan gönderdi. Bu esnada para üstümü dahi almadım. Bugün öğrendiğimde, işlemin sistemd
BİM Şubesinden Satın Alınan Çikolatada Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
16.04.2026 tarihinde Akyurt Balıkhisar’daki BİM şubesinden aldığım Buono sütlü Bademli çikolatayı yerken, paylaşmak için... ikiye böldüğümde çikolatanın tam ortasından kıl çıktığını fark ettim. O anı gösteren fotoğraf ve videolar da elimde mevcut. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından h


BİM'den Çamaşır Makinesi Teslimatı Uzun Süre Gecikti, Çözüm Talep Ediliyor
25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö
Kredi Kartı İadesi Reddedildi, Personel Tutumu Müşteriyi Kırdı
Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden bugün kredi kartı ile satın aldığım kablolu kulaklığı, yaklaşık 1 saat sonra fişiy...le birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alımının üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen, sadece kredi kartı ile aldığım gerekçesiyl
Tazem Tavuk Ürününün Son Tüketim Tarihinde Bozulma Ve BİM’in İade Reddi
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:28 adresinde bulunan BİM şubesinden, Tazem markalı, üreticisi... Erpiliç olan paketli tavuk ürününü 12 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 16 Nisan olarak yazıyordu. Ürünü 15 Nisan’da tüketmek için buzdolabından ç
BİM Şubesinde Satılan Küflü Tatlı Sebebiyle Sağlık Riski Ve İade Talebi
Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün bir adet tatlı satın aldım. Saat 15.00 civarın...da eve geldim, ambalajı açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine de sadece 1 gün kalmıştı. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflü bir tatlının raf

BİM Makarnadan Yabancı Madde Çıktı
15 Nisan 2026 tarihinde BİM marketten aldığım cardella marka 500 gr boncuk makarnanın içinden, tüketim sırasında et ve k...emik parçalarına benzeyen yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 1


Şarjı Hemen Biten Akülü Tırpan İçin İade Ve Değişim Talebi
Geçen yıl BİM’den sgs Akülü Tırpan 20v 4.0ah model bir şarjlı ot biçme makinesi satın aldım. Aldığım ilk yıldan beri per...formansı zayıftı ancak bu yıl kullanmak için tekrar şarj edip çalıştırdığımda makine yaklaşık 5 dakika bile çalışmadan şarjı bitti. Tekrar şarja taktığımda pil dolu gösteriyor ama
Aynı Bisiklet İçin Şubeler Arası Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödenen Tutarın İadesi Talebi
05.04.2026 tarihinde Isparta Merkez Yeni Gülistan şubesindeki BİM marketten RKS RS3 Pro Max model bisikleti peşin fiyatı...na 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla satın aldım. Ödeme tutarı 33.990 TL olarak alındı ve kart ekstreme de 6 taksitli şekilde bu tutar yansıdı. Ancak 10 gün sonra, 15’inde ba
Mantar Görünümüyle Bozulmuş Piliç Nugget Satışı Ve Cevapsız İade Talebi
14.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi Osman Tan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keskinoğlu piliç nugge...t satın aldım. Ürünü ofise gelir gelmez açtığımda, nuggetlerin üzerinde mantar benzeri oluşumlar gördüm ve ürünün açıkça bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar temel ve hızlı tüketile

BİM Ve Evdemo Lojistik'ten Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
13 Mart tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel Digital Plus 15 prg beyaz cam ankastre set siparişi verdim. Sipariş tu...tarı yaklaşık 15.500 TL’dir. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol etmek istediğimde, kendi bilgilerim yerine başka bir kişiye ait sipariş bilgilerinin görüntülendiğini fark ettim.
Afyonkarahisar BİM Şubesinde Tazem Piliç Ürününün Hijyen Sorunu Ve İnceleme Talebi
Afyonkarahisar Sahipata şubesindeki BİM marketten bugün öğle saatlerinde Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü açtı...ğımda içinden pislikler çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum, hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de gıda güvenliğine olan güvenimi sarstı



BİM’de Satın Alınan Basmati Pirincinin Kötü Kokusu Ve Yanlış Üretim Tarihi
12.04.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Subaşı Bahçelievler BİM şubesinden “Lezzeti Efsane basmati Pirinç” ürünü satın... aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi 15.03.2026, t. E. T. T. 15.03.2027 olarak yazıyor. Pirinci evde pişirirken mutfağa dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Öyle kötü bir k



Nemli Ve Küflü Şeker, Saygısız Personel Tutumu
"BİM genel müdürlükten arayıp hem özür dilediler hem de ürünü iade aldılar mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum kendilerine"

BİM'den Alınan Jenny Bebek Bezleri Defolu Ve Yırtık, İade Talebi
BİM marketten kısa süre önce Jenny marka 2 numara bebek bezi satın aldım. Paketi açtığımda bezlerin tamamının defolu ve ...yırtık olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlıklılık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Şu ana ka


BİM Mağazalarında Aynı Ürün İçin Aşırı Fiyat Farkı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Cumartesi günü Göksun’daki BİM mağazasından 15 cm’lik esnek bahçe hortumu aldım ve 275 TL ödedim. Annem ürünü beğenince ...aynısından bugün bir tane de Etimesgut / Ankara’daki BİM mağazasından almak istedim ve aynı ürüne bu kez 475 TL ödemek zorunda kaldım. İki farklı BİM mağazasında, aynı ürün için b
BİM Kasiyerinin Saygısız Tutumu Ve İade İşleminde Haksız İddialar
İstanbul Arnavutköy’deki Belediye BİM mağazasında üç gün önce, cuma günü yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek isti...yorum. Oyuncak bebek alışverişimi kartla yapmıştım, daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ödeme yapılan kart o anda yanımda değildi, durumu kasadaki görevliye söyledim.
BİM Web Sitesinde Yanlış Tutar Çekildi Ve Sipariş Onayı Yok
04.12 tarihinde saat 17:12’de BİM’in internet sitesi üzerinden “Mioji Mio D8H Plus 4in1 16000Mah 2000a Akü Takviye + Hav...a Pompası + LED Fener + Powerbank” adlı, ürün kodu 93483822 olan ürünü 999 TL fiyatla satın aldım. Ancak ödeme aşamasında BİM Birleşik Mağazalar adına İstanbul çıkışlı BİM web pos
İstanbulkart Dolumunda 1000 TL Çifte Kesinti Ve Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu
BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM... 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele
Patlayan Hortum Ve Şubeler Arası İade Kısıtlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
10.04.2026 tarihinde Kartal Orta Soğanlık’ta bulunan BİM şubesinden makaralı su hortumu satın aldım. Ürünü ilk kullanımd...a hortum patladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine başka bir BİM şubesine giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak burada, sadece ürünü aldığım şubeden işle

BİM İadesi 155 TL Hesabımda Görünmüyor, Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Ankara Etimesgut Eryaman’daki BİM şubesinden aldığım bir ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak üzeri...nden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 3 Mart tarihinde almıştım, 8 Mart’ta iade ettim. 155 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası hesab
RKS Elektrikli Bisiklette Akü Eksik, BİM Yardımcı Olmuyor
08.04.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın almış olduğum RKS marka elektrikli bisiklet, 11.04.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edilmiştir. Ürünün kurulumu yetkili bayide yapılırken, kutu içerisinden bisikletin en temel parçası olan akünün çıkmadığı açıkça tespit edilmiştir. Bu alışverişe ait

















