to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çocuk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de teslimat günüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Mağazadan tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. Geçtiğimiz günlerde bir hanımefendi tarafından aranıp “size dönüş yapacağım” denmesine rağmen, daha sonra tekrar aranmadım ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. Parasını ödediğim ürünleri adeta unutmak zorundaymışım gibi bir durumla karşı karşıya kaldığımı hissediyorum.
Ürünler bu hafta içinde teslim edilebilecekse bir an önce gönderilmesini, eğer bu da mümkün değilse siparişlerimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat ve bilgilendirme sürecinin de açıklığa kavuşturulmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa...
02.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM Uğur şubesinden kitaplıklı masa satın aldım. Ürün daha evime gelmeden, ölçülerinin istediğim ölçülere uymadığını fark ettiğim için kargoya verilmeden/teslim almadan iptal etmek istedim ve ertesi gün iade için mağazaya başvurdum. Mağa...
1 Nisan’da Batman’daki BİM mağazalarından birine giderek kasiyer üzerinden tablet aracılığıyla çekmeceli çalışma masası ve sandalyesi siparişi verdim. Ödememi yaptım; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi, hatta “hazırlanıyor” ya da benzeri bilgilendirme amaçlı bir...
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası siparişi verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi...
Yorumlar