to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, kısa bir süre içinde karşılaştığım problemi çözmemde yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Malatya Arapgir BİM şubesinden 05.12.2025 tarihinde Keysmart marka buzdolab...ı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Keysmart buzdolabının fatura numaras
24.12.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden VakıfBank kartımla yaptığım alışverişte 1.6...56 TL tutarındaki ödeme aynı anda iki kez hesabımdan çekildi. İşlemin kart fişi elimde mevcut ve bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar iki kez görünmektedir. Mağazada “bugün y
4 Ocak tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis’teki BİM şubesinden kutulu halde Casper X45 marka bir telefon satın aldım. Ödem...eyi 9.999 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda, içinden telefon çıkmadığını, yalnızca birkaç kağıt olduğunu gördüm. Bunun üz
04.01.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman Mahallesi'ndeki BİM Seyirtepe mağazanızdan... alışveriş yaptım. Kasada toplam tutar 708,91 TL olarak söylendi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra kasiyerinizin ekmek sayısını 2 yerine 32 olarak girdiğini ve bu n
04.01.2026 günü saat 16.26’da Aksaray Merkez, Tacin Mahallesi’ndeki BİM şubesinden “Tazem” marka paketli tavuk ürünü sat...ın aldım. Eve gelip paketi açıp tavuğu doğramaya başladığımızda, ürünün çok ağır ve rahatsız edici bir şekilde koktuğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 11.01.2026 olmasına rağmen
Hobby Life marka matarayı dün BİM marketten satın aldım. Ürünün üzerinde herhangi bir kullanım talimatı ya da ilk kullan...ım ile ilgili bir uyarı etiketi bulunmuyordu. Ben de her zaman yaptığım gibi ürünü ilk kullanımdan önce sıcak suyla yıkamak istedim. Sıcak suyu döker dökmez matara gözle görülür şe
02.01.2026 saat 16.31 sularında Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 140 TL tutarında p...eynir satın aldım. Yaklaşık 2 saat sonra börek yapmak için peyniri açıp ezdiğimde tadının ekşi ve çok acı olduğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok netti. Durumu fark eder etme
05.11.2025 tarihinde Balıkesir BİM Garajlar mağazasından 16.999,00 TL tutarında, eve teslim olacak şekilde Insta360 GO 3...5 markalı aksiyon kamera satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 12.11.2025 tarihinde İzmir İnönü BİM mağazasına teslim ederek iademi gerçekleştirdim. BİM tarafı, ürün
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Tadelle marka çikolata satın aldım. Reyond...aki etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasaya dönüp durumu kasiyere ilettiğimde, indirim süresinin geçmiş olduğun
Uzun zamandır bebeğim için jennywill bebek bezi kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak son 3–4 ay içinde BİM mar...ketten aldığım son 3–4 paket bez, daha önce kullandıklarımdan bariz şekilde farklı çıktı. Renk tonları bile önceki ürünlerden farklı ve en önemlisi, emiciliği çok kötü. Bebeğimin
Bolu Bahçelievler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 3 gün önce Aytaç marka hindi salam aldım. Ürünü alır almaz evd...en çıktım ve bugün akşam yemek için açmak istediğimde salamın küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş miydi bilmiyorum; ancak ambalajı kapalı olmasına rağmen küflü ç
BİM Star Evler şubesinden 3 gün önce Polosmart marka detaylı fön makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ia...de etmek üzere mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu son derece kaba bir tavırla davrandı ve iade işlemini gerçekleştirmedi. Hem ürün iademin alınmasını hem de Star Evler şubesind
17.12.2015 tarihinde BİM Market Küçükyalı şubesinden 969,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada sorun ...çıktığı, kasanın bozulduğu söylenerek yaklaşık yarım saat bekletildim, ardından başka bir kasadan yeniden işlem yapıldı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 969,00 TL’nin iki kez
31.12 tarihinde BİM Toroslar şubesinden Polosmart yüz ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde ça...lışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.01 tarihinde ürün ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri gittim. Satın alma esnasında kasadaki görevli, fişi kaybetmemem koşuluyla
12.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde ...yetkili servis eve kurulum için geldiğinde, televizyonun kutusu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis görevlileri ürünün değişim olacağını belirttiler
BİM uygulaması üzerinden Samsung Fit 3 model bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 21 Aralık tarihinde Yurtiçi Kar...go ile göndererek iade sürecini tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendir
Kayseri Serçeönü Mahallesi’indeki BİM mağazasında Nescafe Express ürünü satın alırken etikette 45 TL yazmasına rağmen ka...sada ürün 65 TL olarak geçirildi. Durumu kasada fark edip etiketteki fiyatı söylediğimde, “etiketi değiştirmeyi unutmuşuz” denilerek ürün etiket fiyatından satılmadı. Kasiyerle gö
İzmir Seferihisar, İzmir Caddesi’ndeki BİM marketten Konet markasına ait 2 adet 1 kg’lik dana kavurma ürünü 30.12.2025 t...arihinde satın aldım. 01.01.2026 tarihinde ürünlerden birini açıp yemek istediğimizde çok yoğun bir şekilde bozuk et kokusu aldık ve doğal olarak ürünü tüketemedik. Diğer ürünü hiç
01.01.2026 tarihinde Sakarya Sapanca Köprübaşı BİM mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorund...a kaldım. VIP Nescafe ve toz biber ürünlerini iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. İadenin prosedür gereği alınmaması ayrı bir
Yakın bir tarihte İstanbul ili Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Aşıkveysel Caddesi üzerinde bulunan BİM market şubesinde...n alışveriş yaptım. 31.12.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte özellikle Natural sızma zeytinyağı ürününde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Rafta ürünün fiyatı 290 TL olara
01.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar, Tahtakale, Ispartakule bölgesindeki BİM şubesinden satın aldığım supangle ürününü...n son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen son kullanma tarihi geçmiş ürünün reyonda satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de tüke
BİM’den satın aldığım Avşar marka yeşil elma aromalı, 200 ml cam şişe 6’lı ...maden sularında ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünler bir süredir buzdol
31.12.2025 tarihinde saat 16.46’da Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi Süleyman Ateş Caddesi No:52'deki BİM şubesinden, Na...met markasına ait piliç füme ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03/2026 olmasına rağmen ambalajı açtığım anda ürünün küflü olduğunu gördüm. Açarken fark ettiğim için hem
