to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den satın aldığım Mutfağım marka soyulmuş parmak patates ürününü aldıktan sadece iki gün sonra kullanmak istediğimde, paketi açtığımda patateslerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hem sağlık açısından endişelendim hem de ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Paketini ve fişini çöpe atmıştım ancak ürünün küflü haline dair görseller şu anda elimde bulunuyor. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti ve bu yüzden konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun telafi edilmesini, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya yeni ve sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
21 Nisan’da BİM’den Mutfağım markasına ait parmak patates ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra talimatlara uygun şekilde direkt buzlukta sakladım ve paketi dün açtığımda patateslerin küflenmiş durumda olduğunu gördüm. Donuk bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlığımız açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Ürün daha önce açılmamış ve son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen, buzlukta saklanmasına karşın küflenmiş olması üretim veya depolama kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor. Konuyla ilgili Mutfağım yetkililerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim sağlayamadım.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, gerekirse ürünün parti numarasının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
30-31 Temmuz tarihinde Dalaman BİM şubesinden Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates ürünü aldım. Paketi açtığımda, içerisinde çok sayıda köklenmiş patates olduğunu fark ettim. Bu durum bir-iki adetle sınırlı değildi, neredeyse paketin çoğunda aynı sorun mevcuttu. Daha önce ufak tefek sorunlar ya...
17.10.2025 tarihinde İzmir Menderes Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden Mutfağım markalı parmak patates aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.07.2027 ve ambalajında herhangi bir deformasyon ya da saklama koşulu ihlali yoktu. Ürünü ilk kez Air Fryer’da kızarttığımda bazı patateslerin tadı son der...
İzmir’deki farklı BİM şubelerinden aldığım Mutfakhanem (mutfağım) marka parmak patateslerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım paketlerin içinden sürekli çürük patatesler çıkıyor. Daha önce bu kadar dikkat etmesem de özellikle son iki pakette çürüklerin belirgin şekilde fazla olmas...
Elazığ Güneykent’te bulunan BİM şubesinden 23 Mart’ta aldığım Mutfakım marka dondurulmuş patatesi 24 Mart’ta paketi açtığımda, ürünün içinin küflü patateslerle dolu olduğunu gördüm. Dondurulmuş bir üründe bu şekilde küf oluşumu hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur. ...
08.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında BİM marketten Aytaç marka 250 gram klasik piliç kokteyl sosis satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün üzerinde açıkça görülen küf olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması sağlığımı ciddi anlamda riske atan bir durumd...
Yorumlar