to read complaints and reviews, or file yours.25’inde Kocaeli İmes şubenizden Tombik sosis satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün ekşimiş, kötü bir koku yaydı...ğını ve üzerinin yer yer küflendiğini fark ettim. Ürünün bu halde olması sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için kesinlikle tüketmedim, ürün hâlâ evimde duruyor. Alışverişe a
27/12/2025 tarihinde saat 09:06–09:07 arasında BİM’in online ödeme sistemi üzerinden alışveriş yapmak isterken, kartımda...n iki kez çekim yapıldı. İlk işlemde 1000 TL çekim gerçekleşti ancak sipariş oluşmadı. Bir dakika sonra yaptığım ikinci işlemde ise bu kez 999 TL çekim yapıldı ve sadece bu ikinci
İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün saat yaklaşık 16.35’te 145 TL’ye bütün tavuk satın aldım. Ür...ünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Bugün annem tavuğu ambalajından çıkarttığında ağır bir koku geldiğini ve kesinlikle yenmeyecek durumda olduğunu fark etmiş. O
Adana Akıncılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün 210 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play’e girdiğim...de sistem sürekli “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve kod bir türlü aktif olmuyor. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde kodu kendisinin gönderdiğini, eğer çalışmıyorsa
26 Aralık 2025 tarihinde saat 14:24 sularında Van İpekyolu Hidayet Caddesi üzerinde bulunan BİM markette katalogda set o...larak görünen bir ürünü almak istedim. Ürün katalogda açıkça set olarak yer almasına rağmen, kasadaki çalışanlar ürünlerin üzerinde ayrı barkodlar olduğunu söyleyerek bunları tek t
11.12.2025 tarihinde BİM’in Manisa Turgutlu Selvitepe Mah. Karadeniz Sokak No:24/A726 şubesinden Philips 55pus7009/62 mo...del 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için 15.12.2025 tarihinde gelen Philips yetkili servis ekibi, televizyonun ekranında çizgiler olduğunu, ürünün arızalı olduğunu belirtere
23.12.2025 tarihinde saat 16:19 sularında Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’indeki BİM şubesinden QR kod ile alışveri...ş yaptım. Mağazadan aldığım ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iadenin de QR kod üzerinden yapılacağını söyledi ancak iade al
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan BİM Şehit Osman şubesinden aldığım A******* Efendi Türk kahve makinesi, ilk günden beri... kahveyi düzgün pişirmiyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık son bir ay içinde aldığım bu ürünü iade etmek istedim, ancak fişim olmadığı için iade talebim olumsuz karş
13 Aralık tarihinde Kemalpaşa Armutlu BİM şubesinden aldığım kırmızı mercimeğin içinden küflenmiş ürünler çıktığını fark... ettim. Ürünü açıp kullanmak üzereyken küfleri görünce büyük hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadım. Durumu mağazaya iletmek için ürünü geri götürdüm ancak paket açık olduğu gerek
BİM’den 11. ayda, yani yaklaşık 1 ay önce Ankara’da bulunan bir şubenizden 60 litrelik termos dolap satın aldım. Ürünün ...kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ancak İstanbul Nişantepe BİM mağazasına gittiğimde, ürünü alamayacaklarını ve iade işlemini Ankara’dan yapmam gerektiğini sö
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şu...besinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve
Samsun Bafra Dededağı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü aldığım yaklaşık 152 TL tuta...rındaki gömleği Çarşamba günü iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemi sırasında kasadaki görevli çalışan, son derece saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Ürünü kasaya uza
23 Aralık 2025 Salı günü saat 19.55 civarında Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:67/...C adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden kaymak satın aldım. Kasaya götürdüğüm ürünü alıp, bana son kullanma tarihi geçmiş indirimli kaymağı verdiler, bir tanesin
Bugün sabah BİM marketten aldığım 0,1 l yağlı sütün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ett...im. Süt adeta yoğurt kıvamına gelmiş durumdaydı, fotoğrafını da çektim ve son kullanma tarihi ambalajın üzerinde açıkça görünüyor. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde ise ürün
23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaş...adım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen
20.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi’indeki BİM şubesinden Uçar City 80 Parça ürününü satın aldı...m. Ürünü açtığımızda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördük. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve ürün iadesi yaptık, yerine aynı ürünü tekrar aldım. Fakat iki
21.11.2025 tarihinde BİM’in İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki şubesinden North Pacific ledli mot...osiklet çantası satın aldım. Ürün 1 hafta içinde elime ulaştı, şu an teslim alalı yaklaşık 22 gün oldu. Çantanın boyutu beklediğimden çok büyük olduğu ve asıl taşımayı düşündüğüm ü
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj ...koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak
BİM’den birkaç gün önce Ankara Elmadağ Hasanoğlan şubesinden aldığım BİM Dost marka 3 kg yoğurdu bugün açtım ve son kull...anma tarihi henüz bugün olmasına rağmen yoğurdun küflendiğini gördüm. Ambalajda şişme, yırtık ya da herhangi bir açılma sorunu yoktu. Buna rağmen ürünün bozuk çıkması hem sağlık he
19.12.2025 tarihinde BİM Maltepe şubesinden aktüel ürün olarak satılan çocuklar için oyuncak tren satın aldım. Ürünü hed...iye olarak aldım, çocuk oyuncağı severek açtı ancak tren raylar üzerinde ilerlemedi, çalışmadı. Önce pilde sorun olabileceğini düşündüm; hem satın aldığım pillerle hem de farklı pi
"BİM mağazasına çok teşekkür ederim Bölge Sorumlusu sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı müşteri memnuniyetini göz ardı etmediler 👍"
Kayseri Hacılar ilçesindeki BİM şubesinden bugün yaklaşık 249 TL tutarında bir cilt ürünü satın aldım. Ürünün vakumunda ...problem vardı, hiç çekmiyordu. Aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, fişiyle birlikte iade için kardeşimi gönderdim. Kardeşimin yaşı 14 olduğu için, “iadesini almıyoruz” denmiş ve yaş
20.12.2025 günü saat 18:00 civarında İzmir Karşıyaka L***** Hanım Mahallesi'ndeki BİM şubesinden soğuk baklava aldık. To...plam 4-5 dilim almıştık. Ürünü yerken önce ceviz kabuğuna benzeyen iki küçük sert parça fark ettik, taş da olabilir diye düşündük; ardından da tırnak parçasına benzeyen, son derece
Bugün BİM mağazalarınızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayan gecelik takımı almak için gün içinde bir...çok BİM mağazasını gezdim, özellikle kırmızı renk istiyordum. Mezre İlköğretim Okulu yanındaki BİM’e de uğradım. Oradaki çalışanlar, bugün gelen ürünü daha raftan bile çıkarmamışt
