Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM'den Alınan Saç Düzleştiricide İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Yokluğu

profile
Sevgi
21 Nisan 13:26
12

09.02.2026 tarihinde İzmir Foça Fevzi Çakmak Mahallesi Değirmendere Caddesi No:42 adresinde bulunan Yenifoça pazar yeri yanındaki BİM şubesinden mor renk Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı ve ben de mağaza aracılığıyla teknik servise gönderilmesini istedim.

Teknik servisten ürün için iade onayı verildiği bilgisi geldi. Bunun üzerine BİM şubesine giderek ürünü, fişini ve iletişim bilgilerini eksiksiz olarak teslim ettim. Mağaza çalışanları bana 3–4 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ücret iadesi ya da ürün değişimi gerçekleştirildi.

Hem teknik servisten iade onayı çıkmış olmasına rağmen sürecin uzatılması hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Aynı ürünün stokta varsa tarafıma verilmesini, yoksa en kısa sürede ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karekodlu Ödeme Sonrası İade Hakkı Bilgilendirilmedi

profile
Mine
30 Mart 22:48
1.082

Teslim Alınmadan İade Talebine 45 Bin TL Gecikmesi

profile
Merve
07 Ocak 00:20
2.526

BİM Web Sitesinde Yanlış Tutar Çekildi Ve Sipariş Onayı Yok

profile
Hüseyin
13 Nisan 19:56
401

Erzurum BİM Şubesinde Kırılan Buharlı Temizleyici Ve İade Reddi

profile
Rukiye
02 Nisan 14:44
423
Erzurum BİM Şubesinde Kırılan Buharlı Temizleyici Ve İade Reddi
Tüm BİM İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri