BİM de iade

Batman Merkez Belde şubesindeki BİM’den iki gün önce üç adet supangle ve bir adet kazandibi satın aldım. Ürünler dolapta... duruyordu, görünüşlerinde hiçbir sorun yoktu, bu yüzden güvenle aldık. Ancak supanglelerin altındaki kek kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik, tadı resmen bozulmuştu ve çok kötüyd...

18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken... ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o...

11.04.2026 tarihinde saat 15:34’te Kadıköy Yoğurtçu ş**** BİM Market şubesinde İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. ...Tek seferde 1000,00 TL yükleme yapılmadığını biliyorum bunun Kasiyere özellikle 1000,00 lirayı 500,00 lira olarak iki parçada olacak şekilde toplam 1000 TL yükleme yapmasını söyled...

Nisan ayında Antalya Kepez o**** y***** s********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpü...rgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu alışverişe ait faturamın numarası T042025115396707’dir. Ancak süpürgeyi aldı...

Çalıştığım iş yeri üzerinden BİM’den hediye çeki verildi. İlk zamanlar bu kartla 1–2 defa sorunsuz alışveriş yaptım, dah...a sonra kasada “bloke olmuştur” uyarısı çıkmaya başladı. Nisan başından itibaren her alışveriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. BİM’deki görevliyle birlikte kartı kontrol ettirdiğ...

17.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 199 TL ödeyerek... bir cheesecake aldım. Saat 17:18 civarında aldığım ürünü eve getirdiğimde, pastayı açtığım anda üzerindeki kılı bariz şekilde gördüm ve fotoğrafını da çektim. Gıda ürününün üzerin...

12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM ş...ubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın...

17.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Tavukçu Köprüsü Caddesi No:33’te bulunan T...avukçu Köprüsü Bağcılar BİM şubenize, başka bir BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım, paketine hiç dokunulmamış ve fişi de yanımda olan Doğuş çayını yanlış aldığım için iade etm...

16.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Lezethane mağazanızdan yaptığım yaklaşık 900 TL tutarı...ndaki toplu alışveriş sırasında dondurulmuş lahmacun da satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığım anda lahmacunların üzerinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Ürünler birbir...

15 Nisan’da BİM Hanlı şubesinden aldığım Biskolata Pia ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini kasada fark ettim. Ürün...ü özellikle kasadaki görevli önerdi, ancak incelediğimde tarihi geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir özür, iade veya ürün değişimi gibi bir telafi sunulmadı. ...

10.04.2026 tarihinde Uzunköprü Mescit Mahallesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki BİM şubesinden iki adet 400 gramlık kıyma sa...tın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birinin üst kısmının simsiyah bir renge döndüğünü gördüm, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm. Paketi incelediğimde ambalajın üzerinde küçü...

Dün Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan BİM mağazanızdan yaklaşık 470 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında si...stem sürekli donduğu için ödeme tamamlanamadı ve kasiyer, “akşam hallederiz” diyerek beni kasadan gönderdi. Bu esnada para üstümü dahi almadım. Bugün öğrendiğimde, işlemin sistemd...

16.04.2026 tarihinde Akyurt Balıkhisar’daki BİM şubesinden aldığım Buono sütlü Bademli çikolatayı yerken, paylaşmak için... ikiye böldüğümde çikolatanın tam ortasından kıl çıktığını fark ettim. O anı gösteren fotoğraf ve videolar da elimde mevcut. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından h...

25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö...

Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden bugün kredi kartı ile satın aldığım kablolu kulaklığı, yaklaşık 1 saat sonra fişiy...le birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alımının üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen, sadece kredi kartı ile aldığım gerekçesiyl...

İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:28 adresinde bulunan BİM şubesinden, Tazem markalı, üreticisi... Erpiliç olan paketli tavuk ürününü 12 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 16 Nisan olarak yazıyordu. Ürünü 15 Nisan’da tüketmek için buzdolabından ç...

Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün bir adet tatlı satın aldım. Saat 15.00 civarın...da eve geldim, ambalajı açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine de sadece 1 gün kalmıştı. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflü bir tatlının raf...

15 Nisan 2026 tarihinde BİM marketten aldığım cardella marka 500 gr boncuk makarnanın içinden, tüketim sırasında et ve k...emik parçalarına benzeyen yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 1...

Geçen yıl BİM’den sgs Akülü Tırpan 20v 4.0ah model bir şarjlı ot biçme makinesi satın aldım. Aldığım ilk yıldan beri per...formansı zayıftı ancak bu yıl kullanmak için tekrar şarj edip çalıştırdığımda makine yaklaşık 5 dakika bile çalışmadan şarjı bitti. Tekrar şarja taktığımda pil dolu gösteriyor ama ...

05.04.2026 tarihinde Isparta Merkez Yeni Gülistan şubesindeki BİM marketten RKS RS3 Pro Max model bisikleti peşin fiyatı...na 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla satın aldım. Ödeme tutarı 33.990 TL olarak alındı ve kart ekstreme de 6 taksitli şekilde bu tutar yansıdı. Ancak 10 gün sonra, 15’inde ba...

14.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi Osman Tan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keskinoğlu piliç nugge...t satın aldım. Ürünü ofise gelir gelmez açtığımda, nuggetlerin üzerinde mantar benzeri oluşumlar gördüm ve ürünün açıkça bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar temel ve hızlı tüketile...

13 Mart tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel Digital Plus 15 prg beyaz cam ankastre set siparişi verdim. Sipariş tu...tarı yaklaşık 15.500 TL’dir. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol etmek istediğimde, kendi bilgilerim yerine başka bir kişiye ait sipariş bilgilerinin görüntülendiğini fark ettim....