to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kocaeli Karamürsel’deki BİM şubesinde aldığım sucuk ürününü, ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettiğim için fişim yanımda olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel ürünü geri alamayacaklarını, sadece 24 saat sonra iade edebileceklerini söyleyerek iademi reddetti. Bozuk ve sağlığı tehdit eden bir ürünü, üstelik fişim de yanımdayken aynı gün getirmiş olmama rağmen böyle bir gerekçeyle iadenin alınmamasını kabul etmiyorum.
Bozuk ve küflenmiş olan bu sucuk ürününün, fişim de mevcutken aynı gün içinde iadesinin alınmasını ve mağazada gıda güvenliğini riske atan bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde, gündüz saat 15.40 sularında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık üç ay kalmış olmasına rağmen, aynı gün akşam saat 18.00 civarında çocuklarıma tost yapmak için sucuğu kestiğimde yoğun ekşi b...
21.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Bulvarı No:22 adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 189 TL ödeyerek sucuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün fişimle birlikte mağazaya giderek durumu personele ilettim ve ürünün aç...
19.12.2025 tarihinde saat 19.51 sularında Tuzla Yayla Mahallesi Gökçe Sokak No:14/A adresindeki BİM şubesinden salam satın aldım. Eve gelip ürünü açıp yemeye başladığımızda salamın bozuk ve küflü olduğunu fark ettik. Kasadan aldığım fiş de hâlâ bende duruyor. Gıda gibi hassas ürünlerde bu şekilde b...
Bugün BİM'de yaşadığım tatsız bir olaydan bahsetmek istiyorum. 26/07/24 tarihinde aldığım ürünü ertesi gün çalıştırdığımda kopukluk olduğunu fark ettim. 03/08/24 tarihinde bana daha yakın olan başka bir BİM şubesine iade etmek için gittim, fişim olmasına rağmen kredi kartı ile olduğu için gidip aldı...
05.12.2025 tarihinde Ankara Kaletepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yoğurdun kıvamı normal yoğurt gibi değildi, pütürlü ve alışık olduğumuz kıvamdan oldukça farklıydı. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde görevli personele durumu...
Yorumlar