bilgiler

Vestel’den satın aldığım Retro buzdolabının teslimatı için cumartesi günü 15.00–17.00 saatleri arasında geleceği bilgisi... verilmesine rağmen ürünüm belirtilen gün ve saatte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince süreci öğrenmek için görüştüğümde satış noktası ürünün bayide olduğunu, bayi ise dola...

Trendyol Express üzerinden 10870791615 teslimat numaralı kargomun Bursa’dan İzmir’e gelmesi gerekirken, daha önce de baş...ıma geldiği gibi bu kez de İstanbul Esenyurt’a yönlendirildi. 19 Eylül saat 01.39 civarında kargomun durumunu kontrol ettiğimde bunu fark ettim ve nedenini öğrenmek için müşteri hi...

Metro Turizm’den Sultanbeyli otogar kalkışlı, Düzce varışlı saat 15.00 seferine 1 numaralı koltuktan bilet almıştım. Sef...erimin bana hiçbir SMS ya da telefon araması yapılmadan iptal edildiğini, tamamen tesadüfen, farklı bir konu için çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Bu esnada saat 13.45’ti ve gö...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür arızalı durumda ve çalışmıyor. Makinenin ana kartı bozulduğu için cihaz...a elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Servis talebi oluştururken arızanın ana karttan kaynaklandığını özellikle belirttim ve daha gelmeden yanlarında ana kart ile ge...

Jolly Tur’dan Konya hareketli Klasik GAP turunu 5 gece 6 gündüz olarak satın aldım ve 20 Eylül – 25 Eylül tarihleri aras...ındaki bu tur için ödeme yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ben bu satın almayı doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak, onlardan aldığım bilgiye göre gerçekleştirdim. Telefonda öze...

25.08.2026 tarihinde 59 rl 800 plakalı 2022 model Nissan Qashqai aracımı 60.000 km bakımı için Çorlu ilçesinde bulunan A...TM Plaza servisine götürdüm. Yaklaşık yarım saat sonra aranarak araçta termostat arızası olduğu ve parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Aracımın Hdi Sigorta üzerinden, yine bu s...

04.09.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Pandora mağazasından gümüş bir bileklik satın aldım. Ürünü yalnı...zca yaklaşık 15 gün normal şekilde kullandım, ancak bu kısa süre sonunda bileklik belirgin şekilde karardı, matlaştı ve ilk günkü parlaklığını ciddi ölçüde kaybetti. 19.09.2026 ta...

18.09.2026 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’nde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağme...n saat 08.30’dan bu yana 30 saati aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Aynı adreste yaklaşık bir hafta önce de 36–48 saat arası süren uzun bir internet kesintisi yaşadım. ...

2023 yılından beri TurkNet kullanıcısıyım. Son 2-3 aya kadar ciddi bir problem yaşamazken, bu süre içinde yaşadığım kesi...ntiler önceki tüm kullanım süremi geçmiş durumda. Bölgesel genel arıza gerekçesiyle sadece son birkaç ayda üç kez, 7–8 gün boyunca internetim tamamen kesildi. En son kesinti de dün...

Uzun zamandır Eti Karam Gurme ürününü severek tüketiyorum, ancak son 5–6 aydır tadında marketten markete değişen bir tut...arsızlık fark ediyorum. Özellikle Bursa’da Özen Gross ile Özhan marketlerden aldığım Karam Gurme ürünlerinin tadı birbirinden bariz şekilde farklı oluyor. Bazı paketlerde gofret ...

19.09.2026 tarihinde saat 10:38’de Boyner Now üzerinden, özellikle “90 dakikada teslimat” vaadine güvenerek 3.748,19 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Ancak 90 dakika geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir gecikme bilgisi tarafıma iletildi. Bilgi almak için arama inisiyatifi ...

Wisswear internet sitesinden dün bir ceket siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan yaklaşık 1.240 TL olarak gerçekleş...tirdim. Ödeme kartımdan çekildi, elimde de buna dair dekont ve siparişle ilgili bilgiler mevcut olmasına rağmen, siparişin alındığına dair ne SMS ne de e‑posta tarafıma ulaşmadı ve...

Kuryenet aracılığıyla T. Halkbank a. Ş. Tarafından gönderilen banka ve kredi kartlarımın 1 Eylül’den bu yana, yani 19 gü...ndür Hatay Defne’deki adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet takip ekranında gönderi içeriği “Debit kart” olarak görünmesine rağmen süreçte hiçbir iler...

Pazarama üzerinden Herostar satıcısından iPad Air m4 11 inç mavi Wi-Fi tablet siparişi verdim. 12 Eylül tarihinden bu ya...na ürünüm elime ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” görünüyor ancak fiili bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor. Durumu defalarca Pazarama’ya iletmeme rağ...

PTT Kargo ile her gönderimde neredeyse aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Özellikle so...n olarak 2783905136019 takip numaralı kargomda yaşadığım süreç kabul edilebilir değil. 17 Eylül 2026 Perşembe gününden beri kargom için her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şekli...

29 Temmuz 2026 tarihinde Pelikan Kitabevi’nin online satış kanalı üzerinden Lexikon hmgs Soru Kitabı 1 siparişi verdim. ...Sipariş numaram 961547’dir. Kitabın içeriğini incelediğimde, özellikle sürelerle ilgili kısımlarda yer alan bilgilerin güncel olmadığını fark ettim. Oysa ilgili süreler 2024 yılınd...

Kaya Artemis Otel’de 15–19 Eylül tarihleri arasında balayı çifti olarak konakladık ve ne yazık ki yaşadığımız deneyim, d...enizin ve yemeklerin güzelliğini tamamen gölgede bıraktı. Otele gelmeden önce balayı çiftlerine oda upgrade yapıldığını biliyorduk ancak bize böyle bir uygulama yapılmadı. Bunu biz...

Allmiss’ten kapıda ödeme yöntemiyle toplam 3 parça ürün sipariş ettim ve 5100 TL ödedim. İki adet yağmurluk ve bir adet ...takımdan oluşan bu 3 parça ürünün tamamını iade etmeye karar verdim ve firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade sürecini başlattım. Bana verilen bilgiler doğrultusunda ür...

19.09.2026 tarihinde Paycell hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabımda pa...ra bulunuyordu ancak şu anda bakiyemin ne kadarının gittiğini bile bilmiyor...

Vestel’den 10.02.2026 tarihinde aldığımız Vestel 65 qmg 9940 Mini QLED televizyon, henüz yaklaşık altı aylıkken ekranınd...a çizgiler oluştu. Yetkili servisi aradım, gelen teknik personel ekranda darbe olmadığını, panel arızası olduğunu söyleyip ürünü servise aldı ve televizyonum o günden beri, yaklaşı...

Türk Eğitim Vakfı’nın burs başvuru sisteminde anne ve babamın SGK tescil ve hizmet dökümlerini yükleme aşamasında bir ha...ftadır teknik bir sorun yaşıyorum. Anne ve baba SGK tescil dökümlerini ve tüm hizmet dökümlerini doğru şekilde seçmeme rağmen ekranda sürekli “İşleminiz sağlanmıyor” uyarısı alıyor...