Eski Telefon Numarasına Erişim Olmadığı Nedeniyle Facebook Hesabım Kilitli

Facebook hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde sadece eski telefon numarama SMS gönderme veya eski cihazdan giriş yapma seçeneği sunuluyor. Ancak hesabıma bağlı olan bu eski telefon numarasına artık erişimim yok ve eski cihazım da şu anda bende değil.

Hesabımı daha önce e‑posta adresimle kullanarak açmış ve giriş yapmış olmama rağmen şu anda karşıma çıkan ekranda e‑posta ile giriş ya da doğrulama seçeneği hiç sunulmuyor. Yani hesabın bana ait olduğunu doğrulayabileceğim başka bir yol bırakılmamış durumda. Bu nedenle hesabıma tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Facebook’un, eski numarama erişimim olmadığını ve sadece bu doğrulama yöntemlerine mahkûm kaldığımı dikkate alarak hesabım için alternatif bir doğrulama yolu açmasını, e‑posta adresim üzerinden ya da başka bir güvenlik adımıyla kimlik doğrulamama izin vererek hesabıma tekrar giriş yapmama yardımcı olmasını istiyorum.