Beymen Müşteri Hizmetleri

21.09.2026 tarihinde saat 21:42:58’de Beymen Club üzerinden toplam 35.280,80 TL tutarında, içinde ceket, gömlek, t-shirt... gibi 6–7 parça ürünün bulunduğu bir online alışveriş yaptım. İşlem sırasında sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya özür ilet...

Beymen online mağazadan aldığım iki adet Ugg terliği bedenleri uymadığı için iade ettim. Sipariş numaralarım bey20261004...-15234942 ve bey20260929-15184440. Her iki ürün için de iade sürecini aynı anda başlattım ancak perşembeden beri iade durumlarım “incelemede” görünüyor ve süreç gereğinden fazla uz...

17 Temmuz 2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Network marka bir etek satın aldım ve ürün için 8.500 TL ödedim. Et...eği yalnızca iki kez giymeme rağmen kumaşında hem delinmeler hem de renk açılmaları oluştu. Bu delinmeler herhangi bir dış etkene bağlı olmadan, kumaşın kendi dokusunda kendiliğind...

12 Ekim 2026 tarihinde beymen.com üzerinden bey20261012-15301674 numaralı sipariş ile Hugo Boss Bottled Absolu parfüm sa...tın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra ürünü Beymen’den aldığımı düşünürken, ürünün Te‑Ha isimli firma tarafından gönderileceğine dair bir ibare gördüm. İnternette yaptığım araşt...

31.07.2026 tarihinde Beymen Zorlu Center mağazasının çanta bölümünden Marc Jacobs marka bir çanta satın aldım. Ürünü yak...laşık 10 gün kadar kullandıktan sonra çantanın dikişlerinde açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşamam üzerine ça...

10.10.2026 tarihinde Oasis AVM Beymen Club mağazasından, 102410980_025 kodlu kahverengi çantayı 10.950 TL ödeyerek satın... aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra uygulamadan kontrol ettiğimde, 10.000 TL’lik alışverişe 2.000 TL indirim kampanyası olduğunu ve bu kampanyanın 10 Ekim – 2 Kasım tarihleri arası...

10 Ekim’de Beymen uygulaması üzerinden bey20261010-15286333 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle bu durumla ilgili muhatap bulamadım, kimse...

Beymen.com üzerinden yaptığım online alışverişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Satın aldığım ürünler ya etik...etsiz olarak tarafıma teslim ediliyor ya da stokta olmasına rağmen yenisi gönderilmeyip siparişim iptal ediliyor. Özellikle kozmetik kategorisinde son iki alışverişimde de yırtık v...

Beymen online sitesinden Beymen Club marka kırık beyaz ipek karışımlı bir hırka siparişi verdim. 5 Ekim 2026 tarihinde 1...5247512 numaralı siparişim, bana ürün gönderilmeden ve tarafıma makul bir açıklama yapılmadan “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Oysa iptal edilen bu ürün hem Beymen’in o...

Beymen.com üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Brabantia marka tuvalet kağıdı tutacağı satın aldı...m. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade kodu verilmediği için süreci başlatamıyorum. Hem e-posta ile hem de iki kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satışı kendilerinin ...

Beymen.com üzerinden siyah bir çanta satın aldım ancak tarafıma tamamen farklı, kahverengi desenli başka bir model çanta... gönderildi. Sipariş numaram bey20261005-15242755, ürün 9 Ekim Cuma günü teslim edildi ve paketi açtığımda siparişimle alakası olmayan bu çantayı gördüm. Durumu fark eder etmez Be...

Beymen’den 29 Eylül’de Zadig & Voltaire marka bir t-shirt satın aldım. Ürünün en önemli parçası olan broş kutunun içinde...n eksik çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde broşun temin edileceği söylendi ancak sonrasında ne bir e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen benim ...

Beymen’in online mağazasından Angels’ Share Kilian 100 ml refill parfümlerinden toplam 29.780 TL tutarında alışveriş yap...tım. Haziran ayında açtığım ilk refill parfümde, ürünü açtıktan sadece bir gün sonra esans tamamen uçtu ve geriye neredeyse kolonya gibi, son derece hafif ve kalıcılığı sıfıra yakı...

Beymen Club’dan haziran ayında kızıma hediye olarak su yolu bir bileklik aldım. Kızım bilekliği çok severek kullanıyordu... ancak kısa süre içinde bilekliğin rengi soldu. Bunun üzerine 25 Ağustos tarihinde ürünü incelemeye gönderilmek üzere Beymen Club Atakule şubesine, önce 110170411, ardından da 1101...

29 Eylül’de Beymen internet sitesi üzerinden Swiss military by Chrono marka, Sm34079.02 kodlu saat siparişi verdim. Eşim... doğum günüm için bu saati hediye olarak almıştı ve 1 Ekim’de teslim edileceği bilgisi sipariş ekranında yer alıyordu. Ancak sipariş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Beymen t...

Beymen.com üzerinden Beymen Club markalı bir bot ve bir çizme satın aldım. Ürünleri birkaç kez kullandıktan sonra her ik...i ayakkabının da tabanlarında belirgin bir çökme meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olmaması gereken, belli bir bedel ödeyerek aldığım ürünlerin bu hale gelmesi beni hay...

4 Ekim’de Beymen internet sitesinden Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition siparişi verdim. Ürün sayfasında 5–7 Ekim t...arihleri arasında kargoda olacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanıyor/tedarik sürecinde görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Beymen’in internet sitesi üzerinden Salvatore Ferragamo marka bir çanta satın aldık. Ürün tarafımıza ulaştığında çantanı...n içerisinde bulunması gereken omuz askısının eksik olduğunu fark ettik. Durumu Beymen müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, ürünün stoklarda bulunmadığı gerekçesiyle tarafımıza yal...

Tarafımızca sehven hatalı düzenlenen iki adet iade faturasının iptali için Beymen’e defalarca e-posta göndermeme rağmen ...hiçbir geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda ise yetkili birime bağlanamıyorum ve süreci hiçbir şekilde ilerletemiyorum. Talebimiz son derece basit olmasına rağmen muhatap b...

Beymen.com’un internet mağazasından 07.10.2026 tarihinde bey20261007-15261900 numaralı Ergobaby Bouncer (Evolve Cotton –... Midnight Blue) ürününü 12.990,00 TL bedelle sipariş ettim. Ödemeyi tam da bu tutarı daha rahat ödeyebilmek için taksitli yapmak istedim ve sitede kayıtlı kartlarım arasında yer al...

Beymen mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde iki takım elbise, bir gömlek ve bir ceket satın aldım. Üç ve ü...zeri ürün alımında ilave indirim vardı, bu kampanyadan faydalanarak alışveriş yaptım. Ürünlerim 6 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Aldığım ürünlerin bedenleri kağıt üzerinde ayn...

Beymen’in online mağazasından Philips EP5547/90 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Bey20206...0930-15200090 numaralı siparişim 2 Ekim’de teslim edildi ancak ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum. 5 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak faturamın gönderilmesi için talep ...

Beymen’in mobil uygulamasından 11 Eylül 2026 tarihinde Gucci Elixir'de parfüm Pour Femme 60 ml satın aldım, ürün 17 Eylü...l’de tarafıma teslim edildi. Bu parfümü daha önce de kullandığım için kokusunu ve yoğunluğunu iyi biliyorum; ancak gelen ürün neredeyse kolonya kadar bile kokmuyor, adeta kokusuz b...