Beymen müşteri hizmetleri

10 Şubat’ta Beymen Club online mağazadan hızlı teslimat seçeneği ile l beden sweatshirt siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürün ile bedenleri ilk günden beri mağazalarda mevcut olmasına rağmen kargo çıkışı yapılmadı. Durumu defalarca müşt...

12.02.2026 tarihinde Beymen Club Kozyatağı City’s mağazasından ürün almak isterken, kasada uygulama üzerinden QR ile ödemeye yönlendirildim. Garanti kartımla 4.999 TL tutarında ödeme yaptım, kart provizyonunda işlem çekilmiş olarak görünmesine rağmen mağaza tarafında ödemenin alınamadığı söylendi ve...

Beymen internet mağazasından 11.02.2026 tarihinde Coach marka bir çanta satın aldım. Bu siparişimin (Sipariş No: bey20260211-13001472) son teslim tarihi 17.02.2026 olarak görünüyordu; ancak ürün 18.02.2026 tarihinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle Beymen tarafından iptal edildi. Tedarik edemeyece...

Beymen.com üzerinden dün akşam erkek arkadaşımın doğum günü için iki adet doğal taşlı erkek bileklik ve bir adet gümüş hematit taşlı erkek bileklik satın aldım. Doğum günü yarın olduğu için özellikle hızlı teslimat olan ürünleri tercih ettim. Sipariş oluştururken “hepsi birlikte paketlensin” seçeneğ...

Beymen mobil uygulaması üzerinden bey20260219-13084542 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 24.02.2026 tarihinde kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan 5 gün sonra “ürün firma tarafından temin edilememiştir” denilerek siparişim hiçbir onayım...

19 Şubat 2026 günü öğleden sonra 13.00–14.00 saatleri arasında Beymen mobil uygulaması üzerinden Premiata erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260219-13088425, 25.195,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra günlerce uygulamada ve müşteri hizmetleri tarafında “ü...

31.01.2026 tarihinde Beymen Club Tema mağazasından uzaktan ödemeli olarak bir alışveriş yaptım. Tema mağazasındaki satış danışmanı, aldığım ürünü bir ay içinde tüm Beymen Club mağazalarından iade edebileceğimi özellikle belirtti ve fişimde de iade süresinin bir ay olduğu açıkça yazıyor. Bu bilgiye ...

Beymen online mağazadan bey20260221-13111335 numaralı siparişimle 14.600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaptığım bu sipariş, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iki gün sonra Beymen tarafından iptal edilmiş. Bunun iptal edildiğini ise ancak 23 Şubat 2026 tarihinde siparişimi k...

17 Şubat 2026 tarihinde Beymen online mağazadan hızlı teslimat seçeneği ile bir parfüm satın aldım. Siparişimin teslimat aralığı sistemde 18–23 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram BEY20260217-13069201’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

Beymen.com’dan triko pantolon satın aldım, ürün yanlış gönderildi ve ürünü kargo ile iade ettim; ancak sistemlerinde mağazadan iade diye gösterip ücretimi yatırmadılar. Ben mağazadan bu ürünü kesinlikle iade etmedim; tarafıma yatan hiçbir şey yok. İade ücretim uzun zamandır kredi kartıma yatmadı. İa...

14 Şubat tarihinde Beymen internet mağazasından aldığım kıyafetleri iade etmek üzere, Beymen’in kendi kargo firmasıyla b253313882507 takip numaralı kargoyu gönderdim. Ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ iade merkezine ulaşmamış görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. B...

Beymen.com üzerinden Aralık 2025’ten 21 Şubat 2026 tarihine kadar aynı mcqueen ayakkabıyı tam 4 kez sipariş verdim. Ürün sitede stokta görünüyor, siparişimi oluşturuyorum, ardından her seferinde “stok yetersizliği” gerekçesiyle iptal ediliyor. Bu durum tam 4 kez tekrarlandı. Sözde Premium bir marka ...

13 Şubat’ta Beymen Club Mersin Forum şubesinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünler olmadığından dolayı 15 Şubat’ta aynı mağazaya giderek iade işlemi yaptım. Ödememi 6.998 TL tutarında banka kartı ile yapmıştım. Mağaza çalışanları iadenin en geç 3 gün içinde kartıma yansıyacağını söyledi. Ancak üzerin...

Beymen’in internet sitesinden temmuz ayında satın aldığım yazlık ayakkabı, normal kullanımda olmasına rağmen sadece 3 ay içinde yanlardan açılmaya başladı. Yazlık bir modelin bu kadar kısa sürede deforme olması ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Beym...

Beymen.com mobil uygulama üzerinden 16 Şubat saat 15:27’de Polo Ralph Lauren markasından 2 triko ve 1 şapka siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260216-13058249. Sipariş ekranında ve bilgi kısmında siparişlerin 1–4 iş günü içinde kargolandığı yazmasına rağmen, 19 Şubat’ta hâlâ “alındı” statüsünde g...

13 Şubat günü Beymen mobil uygulaması üzerinden bir kadın çanta siparişi verdim. Sipariş verirken tedarik süresi maksimum dört iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre açıkça aşıldı ve ürünüm hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Sipariş numaram BEY20260213-13027336’dır. 20 Şubat’ta müşteri hizmetl...

6 Ocak tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Boss marka parfüm siparişi verdim. Önce 50 ml olan ürünü satın aldım, ancak aynı gün içinde bu siparişi iptal edip 100 ml olan ürünü aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal ettiğim 50 ml’lik ürünün yanlışlıkla kargoya verildiği, k...

10.02.2026 tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden Yuzefi marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çantanın ön yüzündeki logo yazısının altın varak kısmında belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım günün ertesi günü, üzerinde koruma bandı durur ...

Beymen uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde Marc Antoine Barrois Ganymede parfüm satın aldım. Bu parfümü daha önce de kullanmış ve kokusundan, özellikle de kalıcılığından çok memnun kalmıştım; yaklaşık üç gün boyunca kalıcılığını koruyordu. Ancak Beymen’den aldığım bu son üründe koku yaklaşık b...

Beymen Outlet’ten 07.02.2026 tarihinde bey20260207-12951220 numaralı erkek gömleği siparişini verdim. Sipariş aşamasında tahmini kargoya teslim tarihleri 08 Şubat - 12 Şubat olarak belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen...

06.01.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden ysl Libre parfüm siparişi verdim, ürün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bandrollü ve kapalı kutuyu açtığımda, kutudan boş bir parfüm şişesi çıktığını gördüm. Şişenin içinde ürün bulunmaması, üstelik bandrollü bir kutudan böyle bir ürün çıkması be...

16 Ocak tarihinde Kuzu Effect Beymen Club mağazasından üç adet hediyelik ürün satın aldım. Ürünlerden birinin eşime büyük geleceğinden endişeliydim ancak mağaza görevlisi, “Olmazsa değiştiririz, olmazsa iade edersiniz” diyerek ısrar etti ve bu güvenceyle ürünü aldım. Tahmin ettiğim gibi ürün eşime b...