Beymen müşteri hizmetleri

19 Haziran 2026 tarihinde Beymen’in web sitesi üzerinden bey20260619-14162066 numaralı sipariş ile Polo Ralph Lauren mar...ka bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Beymen sisteminde de “9.450 TL iade tutarınız bankanıza iletilmiştir” şekli...

Beymen uygulaması üzerinden 20/06/2026 tarihinde 14180182 numaralı siparişimle Tom Ford çok renkli mavi çiçek desenli ma...yo ve Dolce & Gabbana pembe beli kordonlu desenli mayo satın aldım. Sipariş sayfasındaki ürün görsellerinde her iki ürünün de yanında kendi çantası bulunuyordu, ancak kargodan çıka...

Beymen müşteri hizmetleri tarafından 01.06.2026 tarihinde doğum günüm dolayısıyla tarafıma %25 indirim kuponu tanımlandı.... Kuponun kullanım şartlarında, İlkbahar/Yaz sezonu ürünlerinde geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda kuponumu kullanmak için Bottega Veneta markasına ait 102356043 ür...

15 Haziran 2026 tarihinde Beymen.com uygulaması üzerinden verdiğim bey20260615-14121563 numaralı güneş gözlüğü siparişim...de bir adet yanlış ürün gönderildi, bir adet ürün ise hiç gönderilmedi. Yanlış gelen ürün Rayban 55 beden siyah güneş gözlüğü, paketlerden çıkmayan ürün ise Rayban ORJ9060S kahvere...

3 Nisan’da Beymen Club’ın online sitesinden 3.824 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece iki kez giymeme ra...ğmen üzerindeki logonun düşmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle ödediğim tutar ve marka algısı düşünüldüğünde beni ciddi an...

01.06.2026 tarihinde Beymen online dan almış olduğum kıyafetleri, 09.06.2026 tarihinde iade etmek için evden alımla karg...oya verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kargo takibinde gönderim görünmüyor ve iade ürünlerimin merkeze ulaştığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Elimde kargo firması ve tak...

Beymen.com üzerinden Bvlgari marka bir parfüm satın aldım. Ürünü Muğla’daki adresime dün teslim aldım ve iki gündür fark...lı zamanlarda deneyerek kullandım. Ancak parfümün kokusu beklediğimden tamamen farklı, kalıcılığı neredeyse sıfır ve vaat edilen koku notalarını hiç alamıyorum. Bu durum hem ürün h...

Beymen’den Tory Burch marka iki adet çanta satın aldım. Ürünleri 18 Haziran’da iade için kargoya verdim ancak daha sonra... çantaları iade etmekten vazgeçtiğim için 22 Haziran’da transfer sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin tarafıma geri gönderilmesi için talep oluşturdum. Bu görüşmed...

Yıllardır Beymen müşterisiyim ve her yıl doğum günümde tanımlanan indirim kuponunu kullanıyorum. Bu yıl ise doğum günü k...uponum hesabıma hiç tanımlanmadı. Bunu birkaç gün önce fark edip hemen Beymen’e mail attım. Mailim üzerine az önce telefonla arandım ve doğum günü tarihim geçtiği için artık yapab...

10 Haziran tarihinde Beymen online üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kut...u içeriğini kontrol ettiğimde, ayakkabının içinden çıkması gereken yedek bağcıkların alınmış olduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürüne 10.000 TL öde...

Beymen Club online mağazasından 26.05.2026 tarihinde siyah bir ayakkabı satın aldım. Ürün defolu geldiği için aynı gün i...çinde iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde Beymen Express Kargo ürünü evimden teslim aldı. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürün sistemde hâlâ kargoda görünüyor, merkeze ...

Beymen üzerinden Pluxee 5.000 TL kupon oluşturarak giyim kategorisinde alışveriş yapmak istedim. Daha önce Beymen’den Pl...uxee Gift Card ile sorunsuz şekilde alışverişlerim olmuştu. Ancak bu sefer Beymen sisteminde “kod bulunamadı” hatası alıyorum. Tüm koşulları sağlamama rağmen, daha önce Pluxee ile ...

22 Haziran 2024 tarihinde Beymen mobil uygulamasından DJ Groove 6 adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim onaylandığı sırada... ürün stokta görünüyordu. Daha sonra siparişim, bana sorulmadan ve onayım alınmadan iptal edildi, yalnızca hesaplarıma bir indirim kuponu tanımlandığını gördüm. Sipariş iptalinden...

Bu yıl içinde Beymen.com üzerinden yaptığım üç ayrı alışveriş denemesinde de benzer sorunlarla karşılaştım. En son 21.06....2026 tarihinde verdiğim kadın takı siparişim, kargoya teslim tarihi geçmesine rağmen sistemde bekletilmeye devam edildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süreç uzadı. Sonra...

18.06.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Lenovo lqq 15ırx10 model bir laptop satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 19-2...0.06.2026 tarihlerinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, 25.06.2026 tarihine kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her i...

22.04.2026 tarihinde Beymen online üzerinden daha önce yurt dışından alıp kullandığım ve kokusuna güvendiğim Lalique par...fümü satın aldım. Aynı ürünü alıyorum düşüncesiyle güvenerek sipariş verdim ancak gelen ürünle önceki deneyimim arasında çok büyük fark var. Daha önce kullandığım parfüm kapağı aç...

27 Kasım 2024 tarihinde Beymen’in internet sitesi üzerinden Deerma marka bir hava nemlendirici satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri sürekli arıza verdi ve bu nedenle 01.04.2025 tarihinde Beymen’in yönlendirdiği kargo şirketiyle arızalı ürünümü gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 3 ay ...

Beymen’den online olarak Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası büyük geldiği için sadece bir küçük numara...sıyla değişim yapmak istedim. Bunun için önce mağazaya gittim, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma, aldığım ürünün mağaza satışına kapalı olduğu, bu yüzden değişimin...

Beymen online mağazadan satın aldığım Missoni espadril ürünüm 3 Haziran’da elime ulaştı; ürün küçük geldiği için 6 Hazir...an’da iade ettim. Sistem üzerinde ürünün iade için kargoya teslim edildiği görünüyor, ancak bundan sonrası tamamen belirsiz durumda, sanki ürün kaybolmuş gibi hiçbir ilerleme yok. ...

14 Haziran 2026 tarihinde Beymen online üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. 22 Haziran’da ise siparişim, tarafıma he...rhangi bir alternatif sunulmadan “defolu ürün” gerekçesiyle Beymen tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra tarafıma ücret iadesi yerine iade kar...

8 Mayıs tarihinde beymen.com üzerinden Maxi Cosi markalı bebek arabası ve puset seti satın aldım ve siparişimi teslim al...dığımda pusetin pakette olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 11 Mayıs’ta Beymen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bey20260506-13787538 numaralı siparişimle ilgili ol...

21 Haziran’da Beymen online üzerinden beyaz comfort fit İtalyan yaka keten gömlek siparişi verdim. Ürünü özellikle bir d...oğum günü için almıştım ve bugün itibarıyla kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak sipariş durumum hâlâ “ürün tedarik bekleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle kargomun zamanında ge...

Beymen.com üzerinden Babalar Günü kampanyası kapsamında 16 Haziran’da bir erkek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişimin ...Babalar Günü hediyesi olduğunu özellikle belirttim ve ürünün zamanında teslim edilmesi benim için büyük önem taşıyordu. Buna rağmen siparişim günlerce kargoya verilmedi, hiçbir aşa...