Beymen müşteri hizmetleri

Beymen müşteri hizmetlerini 18’inde arayarak arkadaşıma doğum günü hediyesi almak istediğimi, 25’inin sabahında şehir dı...şına çıkacağımı ve hediyenin en geç 24’ünde elimde olması gerektiğini özellikle belirttim. Bana, hızlı kargo seçeneğiyle sipariş verirsem zamanında ulaşacağı söylendi. Bunun üzerin...

Beymen Online üzerinden 16.09.2026 tarihinde Versace Crystal Noir 90 ml parfüm satın aldım ve ürün 21.09.2026 tarihinde ...teslim edildi. Kargoyu açtığımda parfümün kapağının kırık olduğunu gördüm. Asıl problem ise ürünün orijinal olmamasıydı; bandrolü yoktu, kokusu doğru değildi ve adeta doldurma yapı...

Beymen’den Courreges marka siyah deri topuklu ayakkabıyı indirim döneminde online olarak satın aldım. 23 Eylül’den beri ...siparişim tedarik sürecinde görünüyor. Daha önceki alışverişimde de ayakkabım yaklaşık 1 hafta bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan sipariş iptal edilmişti. Şu anda da ...

14 Eylül 2026 tarihinde Beymen’in internet sitesi üzerinden Citymate marka elektrikli drift eğlence aracı satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kusurlu çıktı ve bu nedenle 16 Eylül’de iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram BEY20260...

5 Ağustos tarihinde Beymen’in online satış kanalı üzerinden 72.000 TL ödeyerek Ferragamo marka Evrak Çantası satın aldım.... Ürün elime ulaştığında çantanın içinden omuz askısının çıkmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, bu modelin omuz askısının olmadığı söylenerek açı...

12 Temmuz 2026 tarihinde Beymen’den Citmate marka elektronik kaykay satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kaykayın ça...lışmadığını gördüm. İade edebilmek için sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda sitede hata oluştu ve iade kodu oluşturulamadı. Bunun üzerine 30 Temmuz’da müşteri hizmetleri...

12 Eylül 2026 tarihinde Beymen.com mobil uygulaması üzerinden üç adet kadın XS beden t‑shirt satın aldım. Bu ürünlerden ...ikisi aynı hafta içinde kargo ile elime ulaştı, ancak üçüncü t‑shirt hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, ...

Beymen.com üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte, aynı ürün için benzer şekilde mağdur edildim. Her iki siparişimde de... Beymen Club Siyah Bant Detaylı Erkek Açma Deri Loafer, siyah renk ve 43 numara bulunuyordu. İlk siparişim 24 Ağustos 2026 tarihli ve bey20260824-14815597 numaralı, ikinci siparişi...

Beymen.com üzerinden 16.09.2026 tarihinde ergopouch australia markasına ait, 2 yaş için 1 tog lullaby organik pamuklu uy...ku tulumu satın aldım. Ürün 17.09.2026’da elime ulaştı. Paketi açtığım anda uyku tulumundan sanki üzerine kimyasal bir madde dökülmüş gibi çok yoğun ve rahatsız edici bir koku geld...

12 Eylül 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Hugo Boss Bottled Absolu parfüm satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 4.96...7,97 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Fatura gelmeyince ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve bu nedenle ürünü...

Beymen.com üzerinden jean ve jogger pantolon siparişi verdim ve 8 Ağustos 2026 tarihinde ürünler için iade sürecini başl...attım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana net, ke...

17.09.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Beymen marka çıtçıt detaylı kadın kartlık siparişi verdim. Sipariş numaram bey...20260917-15062417 olup, 1.938,60 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Aynı ürünün farklı renkler...

16 Eylül’de Beymen Club uygulamasından sipariş verdiğim triko kazak, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ karg...oya verilmedi. Uygulamada siparişim onaylı görünmesine rağmen kargo sürecinin başlamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her...

Geçtiğimiz hafta perşembe günü Beymen’den aldığım Divarese marka kahverengi kadın deri kartlığı iade etmek için ürünü Be...ymen’in kendi kargosuna teslim ettim. Ürünün 1100 TL tutarındaki iadesi, yasal süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı ve tarafıma bilgilendirici herhangi bir mesaj da gönderil...

Beymen, LG Türkiye'nin yazılı değişim onayına rağmen ayıplı ürünümü değiştirmek yerine onaysız şekilde para iadesi yaptı.... 18 Temmuz 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk 13 kg yıkama / 7 kg kurutma özellikli kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kutu açılımı yetkili s...

Beymen uygulaması üzerinden Orena Jewellery markalı bir kolye satın aldım ancak ürünün faturası bana iletilmedi. Uygulam...a üzerinden sipariş detaylarını görebiliyorum fakat resmi fatura belgesine erişim sağlayamıyorum. Bu ürün için kurumsal iade faturası kesmem gerekiyor, ancak firma faturayı gönder...

19.09.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Pip Studio marka bir çay fincanı sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra fi...ncanın üzerinde siyah bir nokta olduğunu, yani kusurlu gönderildiğini fark ettim. Ürünü ilk açarken herhangi bir sorun göremediğim için kutusunu ve ambalajını bir süre sonra attım...

Temmuz ayında Beymen’in online mağazasından bey20260730-14555477 sipariş numarasıyla 18.053,00 TL tutarında bir abiye el...bise satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 15:26’da Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim. Kargo taki...

10 Eylül’de Beymen’den bey20260910-14991592 numaralı, 7.250 TL tutarında Doria marka gri erkek keten şapka siparişi verd...im. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve 13 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sadece şikayet k...

17 Eylül tarihinde Beymen Akasya mağazasından Le Labo Thé Matcha 26 100 ml parfüm satın aldım. Ancak ürün tek kelimeyle ...rezalet çıktı. Parfüm neredeyse hiç kokmuyor ve kokusu yarım saat bile sürmeden tamamen uçuyor. Bu kadar yüksek fiyatlı ve lüks segmentte satılan bir ürünün bu kadar başarısız olma...

16 Eylül tarihinde Beymen online üzerinden Givenchy marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantaya ait toz ...torbasının, etiketlerinin ve orijinalliğini gösteren herhangi bir belgenin kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Bunun üzerine Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik pa...

19 Eylül 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden oğluma 43 numara siyah Converse Chuck Taylor ALL Star model spor ayakkab...ı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargoda bu model yerine klasik Converse modeli gönderildi. Siparişimde özellikle Chuck Taylor ALL Star siyah model seçmiş olmama rağmen...

9 Eylül 2026 tarihinde Beymen’den 3 adet parfüm satın aldım. 11 Eylül’de siparişim tarafıma teslim edildi ancak paketten..., siparişimle hiçbir ilgisi olmayan 2 farklı ürün çıktı. Yani ücretini ödediğim parfümler yerine tamamen yanlış ürünler gönderildi. Durumu fark ettiğim anda Beymen Müşteri Hizmetl...