to read complaints and reviews, or file yours.Beymen'de PlayStation 5 Siparişinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
4 Ekim’de Beymen internet sitesinden Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition siparişi verdim. Ürün sayfasında 5–7 Ekim tarihleri arasında kargoda olacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanıyor/tedarik sürecinde görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini, böylece sürecin hızlanacağını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda bir değişiklik olmadı. Ücreti 49.998,75 TL olan bir ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir tedarik süreci, Beymen gibi kurumsal bir markadan beklemediğim bir durum.
Sipariş numaram BEY20261004-15237191’dir. Ürünün gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
