Beymen müşteri hizmetleri

9 Şubat Pazartesi günü Beymen online sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün 11 Şubat Çarşamba olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu ürünü özellikle 14 Şubat Sevgililer Günü için almıştım, ancak henüz kargoya b...

Beymen Club’dan 09 Şubat Pazartesi günü online olarak verdiğim bey20260209-12972987 numaralı siparişim için Forum Çamlık Denizli şubesinden teslim almayı seçmeme rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın sistemde hâlâ “tedarik bekliyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Beymen Club’dan dah...

05.02.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Beymen Outlet kampanyası kapsamında üç ürün satın aldım. 16.000 TL tutarındaki alışverişim, “3 ürün ve üzerine %70 indirim” kampanyasıyla 6.000 TL’ye düştü. Ürünlerden ikisi tarafıma ulaştı ve bunlardan birinin bedeni büyük geldi. Uygulamada değişim s...

23 Aralık 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 12481239 numaralı siparişle Gant marka turuncu pamuklu regular fit Polo yaka kısa kollu erkek t-shirt (beden XXL) satın aldım. Ürün için toplam 3.359 TL ödeme yaptım. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ancak sipariş iptalinin ancak ürün kargo...

Beymen web sitesinden 2 Şubat tarihinde Skims marka eşofman altı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “tedarik bekleniyor” durumunda görünüyor. Bu sorun Beymen’den alışverişimde ikinci kez başıma geliyor. Daha önceki siparişimde de tedarik süreci uzatılmış, u...

Beymen online mağazadan Marc Jacobs markasına ait, leopar desenli kumaş tarzı klasik viral model bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kumaşında küçük pas lekeleri fark ettim. Bu kadar pahalı ve prestijli bir markanın bu şekilde lekeli ve kusurlu görünen bir çantası...

03.02.2026 tarihinde Beymen Online kanalı üzerinden Reborn marka bir çanta satın aldım. Bey20260203-12892735 numaralı sipariş için toplam 69.950 TL ödeme yaptım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edilmesine rağmen bu alışverişe ait resmi faturam tarafıma iletilmedi. Teslimatın hemen ardından müşteri ...

31.01.2026 tarihinde Beymen’den Pip Studio Royal pembe kupa seti satın aldım. Kupaların ilk kullanımında çay koyduğum anda bardaklardan birinin hem iç hem de dış yüzeyinde, iki farklı noktada çok belirgin çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aynı desenli iki kupadan yalnızca birinde bu sorunu yaşamam, ü...

Beymen mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Roja Elixir parfümünü iade için 28 Aralık 2025 tarihinde gönderdim. Ürün 40 gündür “incelemede” görünüyor ve henüz hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca iade inceleme sürecinin devam ettiğini ve bu sürecin ...

Ürün Tesliminde tedarik süreci hala yapılmadı ve tedarik edilip edilmeyeceği konusunda tam bir bilginin verilmedi. Depolarında olup olmadığını bile söylemiyorlar. Acil lazım bir evente katılacağız. Bir hafta öngörerek aldık. Rezil olduk. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde de net bir bilgi yok. Mağd...

Beymen Club Cepa mağazasından temmuz ya da ağustos ayında aldığım tişörtü yalnızca ikinci kez giydiğimde üzerinde delik oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, üstelik Beymen Club gibi bir markadan alınan üründe bu durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...

Eşim, 13.12.2024 tarihinde Beymen internet sitesinden bana koyu kahverengi kadın çapraz telefon çantası satın aldı. Çantayı çok kısa süre ve sadece amacı doğrultusunda kullandım, içine yalnızca telefonumu koyuyordum. Buna rağmen telefon çantasının sapı kendiliğinden koptu. Sadece telefon taşımaya uy...

Beymen’den yaptığım internet alışverişimin kargosu bir günde Kargo ile İstanbul Beylikdüzü bölgesine gönderildi. Kargo görevlisine ürünü kesinlikle teslim almayacağımı, direkt iade olacağını özellikle belirtmeme rağmen gönderim iki gündür iade edilmek yerine sürekli dağıtıma çıkarılıyor. Teslim alm...

Beymen online uygulaması üzerinden 40 bin tl üzeri bir çanta satın aldım. Böyle yüksek fiyatlı bir üründen beklediğim özenin kesinlikle gösterilmediğini, ürün elime geçtiğinde hayal kırıklığıyla gördüm. Etiket kutunun içine atılmış, çanta kendi toz torbasında bile değildi, paketleme yapılmamıştı. As...

Beymen.com üzerinden almış olduğumuz kurutma makinesi defolu ve hasarlı olarak teslim edildi. Teslim eden firma, hasar tespit tutanağı tutmadan bırakıp giderek "aldığınız yerle görüşün" dedi. Beymen müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir çözüm sunulmadan, ürünü böyle kullanmamız önerildi. İade tal...

Beymen online mağazadan 31 Ocak tarihinde Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım, sipariş kodum bey20260131-12864400. Bu parfümü daha önce de kullandım ve normalde oldukça kuvvetli ve kalıcı bir kokuya sahipken, gönderilen üründe sadece sıktığım anda kokuyu alabiliyorum; kısa süre sonra koku tamam...

29 Ocak 2026 tarihinde Beymen üzerinden New Balance 530 Lifestyle bej kadın sneaker 39,5 numara için bey20260129-12846133 numaralı siparişi verdim. Teslimat için 30 Ocak – 2 Şubat tarihleri belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik bekliyor” durumunda ve bu süreçte...

Beymen’den online olarak giyim ürünü siparişi verdim ancak kargom 4 gündür hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaramı kopyalayamadığım için buraya ekleyemiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya yetkili bir...

Beymen.com üzerinden Revlon marka saç şekillendirici ürünü bey20260118-12749806 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldıktan sonra ürünü ve fırça yapısını incelemek amacıyla sadece kutusunu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım ve saçıma hiçbir şe...

Beymen’den 16 Ocak tarihinde online olarak bir çanta satın aldım ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Çantanın kendi içerisinde yer alması gereken orijinal aksesuarı kutudan çıkmadı. Konu ile ilgili Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce eksik aksesuarın tedarik edileceği bilgisi verildi. ...

30 Aralık 2025 tarihinde Mall of İstanbul Beymen Club şubesinden aldığım Beymen Club paltoyu iade için mağazaya teslim ettim ve iade pusulasını imzaladım. 14.975 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi; ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade ger...