Beymen müşteri hizmetleri

Beymen mobil uygulaması üzerinden 23 Aralık’ta verdiğim 12485947 numaralı siparişimde, 50 ml Kilian marka parfüm satın aldım ancak 28 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ...

27.12.2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Foreo UFO3 isimli kozmetik ürünü satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret hemen tahsil edildi, ancak ürünü hâlâ teslim almadım. Siparişimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece gecikme yaşandığını öğrendim. Bu süreçte topla...

28 Aralık 2025 tarihinde Beymen Online üzerinden ysl Loveshine rvs 122 ruj sipariş ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tedarik edilmedi ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram BEY20251228-12539509’dur. Bu süreçte 7 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin çı...

31 Aralık tarihinde Beymen’in kendi sitesi üzerinden Westman Atelier fondöten siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Kredi kartımla ödemesini yaptığım ürün için bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması kabul edileb...

28 Aralık tarihinde Beymen.com üzerinden kozmetik kategorisinden bir parfüm satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor. Buna rağmen ürün site üzerinde stokta mevcut olarak listelenmeye devam ediyor. Sipariş numaram 12541573’tür. Bu süreçte Beymen ...

Beymen uygulaması üzerinden Nike Air Jordan 1 Low deri model ayakkabı için 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 22.35 civarında misafir olarak "devam" seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Uygulamada hesabım olmadığını düşündüğüm için e-posta adresimi ve diğer bilgilerimi girerek ilerledim. Kart onay ekra...

1 Ocak’ta Beymen uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda ürünün 1–7 Ocak tarihleri arasında kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik bekliyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi. Sipariş numaram BE...

Beymen.com üzerinden 16.450 TL tutarında boks eldiveni ve boks eldiven bandajı siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260108-12645757. Ürünü, Türkiye’de yaşayan bir yakınımın teslim alması için Balıkesir‑Bandırma adresine gönderiyorum; bu nedenle teslim alacak kişi olarak onun isim ve telefon bilgile...

Beymen uygulamasından dün gece Rumija Home Throw koltuk battaniyesi siyah ürününü indirimli fiyattan sipariş verdim. Bugün ise “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim satıcı tarafından iptal edildi. İptal mailinden hemen sonra siteye tekrar girdiğimde aynı ürünün indirimden çıkarıldığını, stokta g...

29.12.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Initio markalı bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 12550195, ödemesini 8.280 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Bugün 08.01.2026 olmasına rağmen ürünümün kargo çıkışı hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde son teslim tarihi 03.01.2026 görünme...

28.12.2025 tarihinde Beymen online üzerinden verdiğim bey20251228-12535122 numaralı siparişim için en geç 3 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın siparişim hâlâ temin edilmemiş ve hiçbir hareket görünmemektedir. Bu kadar köklü bir markadan böyle bir ...

Yaklaşık 9–10 gün önce, 28 Aralık 2025 Pazar günü Beymen Panora mağazasından Nishane Ani parfümünü satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ödeme, tarafıma gönderilen ödeme linki üzerinden alındı ve ürünün birkaç gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürü...

Beymen’in online sitesinden 29 Aralık tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kargo sürecinde hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 12555231’dir. Bu süreçte Beymen müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her defasında somut bir çöz...

Beymen Club’tan 14 Aralık tarihinde online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, ürünler 16 Aralık’ta kargo takip bilgisine göre firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen 3.500 TL tutarındaki iadem, ödeme yaptığım kredi kartına hâlâ yansıtılmadı...

Beymen’de kullanmak üzere iwallet hediye çekimden 7 tane kod oluşturdum. Amacım Beymen’den, toplam 7.000 TL tutarında, Beymen marka bir çanta satın almaktı. Ancak Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda, bu şekilde kullanamayacağım, bir dilekçe yazarak tek kod talep etmem gerektiği söylendi. Söyledik...

Son dönemde Beymen mağazalarındaki alışveriş deneyimimden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Özellikle İstanbul Aqua Florya Beymen ve İzmir İstinye Beymen şubelerinde yaptığım son üç alışverişimde tarafıma herhangi bir Sample ürün verilmedi. Daha önce başka bir markada sürekli yaşadığ...

29.11.2025 tarihinde Beymen online üzerinden 12225360 numaralı siparişimle aldığım Chanel Blue Eau de Parfüm 150 ml’yi teslim aldıktan sonra ilk kez 08.12.2025’te denedim. Ürünü o tarihten bu yana en az 6–7 kez farklı zamanlarda kullandım ve her seferinde kokunun son derece zayıf, kalıcılığın nerede...

26.10.2025 tarihinde İstanbul/Türkiye’deki İstinyePark Bottega Veneta butiğinden, Beymen aracılığıyla süet Bottega Veneta hop modeli bir çanta satın aldım. Çanta yalnızca yaklaşık 10 gün boyunca, özenli ve normal günlük koşullarda kullanıldı. Bu çok kısa süre içinde süet yüzeyde belirgin renk değişi...

23 Ağustos’ta Mersin Forum AVM Beymen Club mağazasından satın aldığım t‑shirt, Kasım ayında ilk yıkamada deforme oldu. Ürünü Mersin Forum Beymen Club mağazasına inceleme için teslim ettim ve Kasım ayı sonunda inceleme başlatıldığına dair SMS aldım. Aralık ayının sonunda ise tekrar yeni bir inceleme...

Beymen Club Akbatı AVM şubesinden aldığım montun içerisinde, ürün etiketinde 110 dereceye kadar ütüleme yapılabileceğine dair bir bilgilendirme vardı. Mont terzi işlemi gördüğü için oldukça kırışmıştı, ben de Laurastar marka buhar jeneratörlü, kumaş hafızalı ütümle kırışıklıkları açmak istedim ve öz...

Beymen online üzerinden verdiğim bey20251228-12543848 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen çantalardan biri kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm temsilci değişim işlemi için beni arayacaklarını ve değişim oluşturulacağını söyledi, ancak sonra...

Beymen uygulaması üzerinden Reborn kategorisinden Louis Vuitton Georges model bir çanta satın aldım. Ürün sitede “az kullanılmış” olarak belirtilmesine rağmen, 31 Aralık tarihinde bana teslim edildiğinde çantanın iç kısmında belirgin lekeler olduğunu gördüm ve ürünün kesinlikle az kullanılmış durumd...