Beymen Uygulamasında Sipariş Hazırlanma Süresi Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
10 Ekim’de Beymen uygulaması üzerinden bey20261010-15286333 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle bu durumla ilgili muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum. 17.195,20 TL tutarında ödeme yaptım ve hem ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğini hem de siparişimin akıbetini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da gecikme gerekçesi açıklanarak hızlı bir şekilde iademin yapılmasını talep ediyorum.











