Beymen'de Hatalı İade Faturalarının İptali İçin Cevapsızlık

Tarafımızca sehven hatalı düzenlenen iki adet iade faturasının iptali için Beymen’e defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda ise yetkili birime bağlanamıyorum ve süreci hiçbir şekilde ilerletemiyorum.

Talebimiz son derece basit olmasına rağmen muhatap bulamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Beymen gibi kurumsal bir firmaya bu düzeyde ilgisizlik ve iletişimsizliği yakıştıramıyorum.

İlgili yetkililerin tarafımıza ivedilikle dönüş yapmasını ve söz konusu iki adet hatalı iade faturasının iptali için gerekli işlemlerin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.