Beymen müşteri hizmetleri

Beymen’den online olarak satın aldığım bey20260324-13425644 numaralı siparişime ait çantam 27 Mart tarihinde tarafıma te...slim edildiğinde, çantanın içinden çıkması gereken cüzdanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünün içeriğinde yer alan cüzdan pakette bulunmadığı için ödediğim 6.795 TL tutara rağmen ek...

10 Şubat 2026 tarihinde Beymen Armada Mağazası’ndan kampanyalı olduğu için Tom Ford Reserve ve Tom Ford Oud Voyager parf...ümlerini satın aldım. Hemen açmadım, daha önce yurtdışından (Barcelona’dan) aldığım ve yarım kalan aynı marka parfümlerimi kullanmaya devam ettim. Bu kokuları çok sevdiğim için bu ...

Yaklaşık iki hafta önce Beymen online üzerinden Mess marka bir gözlük satın aldım. Sipariş numaram bey20260316-13359518,... ürün tutarı ise 5.616 TL’dir. Ancak satın almış olduğum ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Telefonla Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda faturaya gerek olmadığı sö...

18 Mart 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Chloe - Eau de parfüm Intense Refill kadın parfümü (150 ml) satın aldım. Öde...meyi yaklaşık 1.800 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Siparişim oluşturulduktan sonra tarafıma kargoya verildiğine dair bir link gönderildi ancak bu linke tıkladığımda kargo bil...

30 Mart 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden aldığım Braun blender seti, sitedeki ürün görseli ve açıklamasıyla tamamen u...yuşmayan farklı bir ürün olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş oluştururken gördüğüm ürün ile elime ulaşan ürün arasında belirgin farklar bulunuyor ve bu durum yanıltıcı bir alışv...

Beymen uygulamasından 25 Mart’ta verdiğim ve 27 Mart’ta elime ulaşan New Balance 530 model spor ayakkabının sağ tekinde ...üretim hatası olduğunu fark ettim. Ayakkabının arka kısmında dikilmesi gereken bir yer tamamen dikilmemiş durumdaydı, sol ayakkabıda ise herhangi bir sorun yoktu. Zor bulunmuş ve ö...

01.12.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden satın aldığım küpenin bir eşinde, kullanmaya başladıktan sonraki ilk 15 gün iç...erisinde kararma sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yenisinin gönderileceği söylendi ve yaşanan gecikme için tarafıma özür iletildi. Ancak ara...

Beymen’den Jimmy choo marka bir parfüm sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini a...rayarak ürünü iptal etmek istediğimi söyledim, telefonu açan kişi de iptal talebimi onayladı. Buna rağmen birkaç gün sonra kargonun yola çıktığını ve ürünün üç gün içinde elime ula...

21 Mart tarihinde Beymen’in kendi online sitesi üzerinden bey20260321-13399542 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi... kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi ala...

Beymen online mağazadan bayramdan iki gün önce Babyliss marka saç tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında gara...nti belgesinin satıcı tarafından imzalanmadığını gördüm ve garanti belgesinde faturanın garanti belgesi yerine geçmeyeceği özellikle yazıyordu. Mail adresimi sisteme yanlış girdiği...

13 Mart’ta Beymen online mağazasından sipariş verdiğim ürün, 15 Mart’ta indirime girdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni aradığımda, ürünü iade edebileceğim ancak para iadesi değil, ürünü indirimli fiyattan yeniden almam gerektiği söylendi. Ben de söyleneni yaptım ve ürünü tekrar satın aldım. İlk...

Beymen mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 6.240 TL tutarında, 4 taksitli olarak bir akıllı saat sa...tın aldım. Çocuğun doğum günü için alınan bu üründen aileden bir başka kişi de habersiz şekilde aynı ürünü alınca, ürünlerden birini hiç kullanmadan, hatta kargo poşetini bile açma...

23 Mart Pazartesi günü Beymen mobil uygulaması üzerinden bir kazak siparişi verdim. Siparişimin numarası 13417694. Sipar...iş verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “tedarik ediliyor” olarak görünüyor. Tahmini kargoya teslim tarihi 27 Mart Cuma olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâl...

15 Mart tarihinde Beymen online mağazadan bir çanta siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için mağazaya gidip iade ettim, ...mağaza çalışanları ürünleri kendilerinin kargoya vereceğini, benim sadece iade kodunu paylaşmamın yeterli olduğunu söylediler ve kodu da paylaştım. Ancak üzerinden zaman geçmesine...

Beymen internet mağazasından satın aldığım taşlı bilekliğim 14 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü aldığımda rengi oldukça parl...ak ve sorunsuzdu ancak son 3 haftadır bileklikte ciddi bir renk atması sorunu yaşıyorum. Adeta küflenmiş gibi kararma ve rengi atma durumu oluştu. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek al...

Beymen’in online sitesinden 11 Mart tarihinde bir kartlık ve bir çanta satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye kara...r verip 16 Mart’ta kargo ile geri gönderdim. Aynı siparişe ait çantanın iadesi yapılırken, kartlığın ücreti hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram BEY20260306-13240879’dur. Bu süre...

05.03.2026 tarihinde Beymen Denizli Forum Çamlık mağazasından Clup Beymen marka siyah kumaş pantolon satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez, düşük ısıda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, pantolonun rengi dalga dalga bozuldu ve görüntüsü tamamen deforme oldu. Beymen gibi bir markadan ...

16 Mart tarihinde Beymen internet sitesinden Network örme erkek gömlek satın aldım, ürün hediye olacağı için özellikle ö...zenerek seçim yaptım. Ancak siparişim elime geçtiğinde gömlek yerine tamamen alakasız bir t-shirt gönderildi. Bu hata benimle ilgili olmadığı halde süreç boyunca mağdur edilmem kab...

Beymen uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde LG 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram BEY20260225-...13157061’dir. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum aşamasında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve 10.03.2026 tarihinde ürünü benden teslim alıp iade tutanağı düzen...

15 Mart 2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Adidas adizero Evo sl adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin hazırlanm...asının ardından, ürünün Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına teslim edildiğine dair bir kısa mesaj aldım ve 19 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen t...

18.03.2026 tarihinde Beymen’den 13379180 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bayramdan önce verdiğim bu sipa...rişte ürünlerin ikisini de teslim alamadım. Ürünlerden birini Beymen hiçbir gerekçe belirtmeden kendi kendine iptal etti ve hiç teslim edilmedi. Diğer ürünü ise mağazadan teslim al...