Beymen Müşteri Hizmetleri

Beymen.com üzerinden Şubat ayında Maxi-Cosi Titan Pro 9-36 kg oto koltuğu satın aldım ancak üründen hiç memnun değilim. ...Oto koltuğunda çocuğum oturma pozisyonundayken kafası sürekli öne düşüyor, koltuğu geriye yatırdığımda ise bu kez başı gereğinden fazla geriye gidiyor ve konforlu, güvenli bir otur...

17.09.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Beymen marka çıtçıt detaylı kadın kartlık siparişi verdim. Sipariş numaram bey...20260917-15062417 olup, 1.938,60 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Aynı ürünün farklı renkler...

16 Eylül’de Beymen Club uygulamasından sipariş verdiğim triko kazak, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ karg...oya verilmedi. Uygulamada siparişim onaylı görünmesine rağmen kargo sürecinin başlamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her...

Geçtiğimiz hafta perşembe günü Beymen’den aldığım Divarese marka kahverengi kadın deri kartlığı iade etmek için ürünü Be...ymen’in kendi kargosuna teslim ettim. Ürünün 1100 TL tutarındaki iadesi, yasal süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı ve tarafıma bilgilendirici herhangi bir mesaj da gönderil...

Beymen, LG Türkiye'nin yazılı değişim onayına rağmen ayıplı ürünümü değiştirmek yerine onaysız şekilde para iadesi yaptı.... 18 Temmuz 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk 13 kg yıkama / 7 kg kurutma özellikli kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kutu açılımı yetkili s...

Beymen uygulaması üzerinden Orena Jewellery markalı bir kolye satın aldım ancak ürünün faturası bana iletilmedi. Uygulam...a üzerinden sipariş detaylarını görebiliyorum fakat resmi fatura belgesine erişim sağlayamıyorum. Bu ürün için kurumsal iade faturası kesmem gerekiyor, ancak firma faturayı gönder...

Beymen.com üzerinden sipariş verdiğim çamaşır makinesi hasarlı ve kutusuz şekilde tarafıma teslim edildi. Yeni ve soruns...uz bir ürün beklerken, ürünü bu şekilde teslim almak hem hayal kırıklığı hem de güven problemi oluşturdu. Teslimat sonrasında yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüm ancak ya...

11.09.2026 tarihinde iki ayrı hediye olarak teslim edilmek üzere 14994851 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki ...paketlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaşırken, diğer paketle ilgili hem teslimat hem de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı. Siparişimde ...

21 Eylül 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden “Flotter Siyah Erkek Deri Kartlık” için *** numaralı siparişi ...verdim. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik bekleniyor” yazıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu ürünü özellikle cuma gününe yetişmesi ger...

Temmuz ayında Beymen’in online mağazasından bey20260730-14555477 sipariş numarasıyla 18.053,00 TL tutarında bir abiye el...bise satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 15:26’da Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim. Kargo taki...

Tumi markasına ait, 32102127238412443425455****82_613 ürün kodlu telefon kılıfını Beymen’in online mağazasından satın al...dım. Yüksek kalite vurgusuyla satılan bu ürünü bir yakınıma hediye etmiştim. Ancak yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda kılıfın kenarlarında aşırı derecede aşınma oldu, arka yüzeyinde...

10 Eylül’de Beymen’den bey20260910-14991592 numaralı, 7.250 TL tutarında Doria marka gri erkek keten şapka siparişi verd...im. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve 13 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sadece şikayet k...

12.08.2026 tarihinde Beymen internet sitesinden Beymen Club mavi tafta elbiseyi bey20260922-15011362 numaralı siparişle ...satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-6 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildiği için cumartesi günü yapılacak nişanımızda giymek üzere özellikle bu ürünü tercih ettim. ...

16 Eylül tarihinde Beymen online üzerinden Givenchy marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantaya ait toz ...torbasının, etiketlerinin ve orijinalliğini gösteren herhangi bir belgenin kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Bunun üzerine Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik pa...

19 Eylül 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden oğluma 43 numara siyah Converse Chuck Taylor ALL Star model spor ayakkab...ı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargoda bu model yerine klasik Converse modeli gönderildi. Siparişimde özellikle Chuck Taylor ALL Star siyah model seçmiş olmama rağmen...

9 Eylül 2026 tarihinde Beymen’den 3 adet parfüm satın aldım. 11 Eylül’de siparişim tarafıma teslim edildi ancak paketten..., siparişimle hiçbir ilgisi olmayan 2 farklı ürün çıktı. Yani ücretini ödediğim parfümler yerine tamamen yanlış ürünler gönderildi. Durumu fark ettiğim anda Beymen Müşteri Hizmetl...

Beymen’den 09.02.2026 tarihinde online kanaldan yaptığım bey20260209-12972764 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım tüke...tici uyuşmazlığı nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlanarak tarafıma iade hakkı tanındı. Karar 02.09.2026 tarihinde bana tebliğ edildi. Kararın h...

09.09.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden bey20260909-14975065 sipariş numarası ile Göktuğ Ticaret göndericili “LG W4W8B...VKKZHM. Apbpltk washtower™ Ortak Panelli 12 kg Yıkama 10 kg Kurutma Makinesi (Siyah) ” ürününü kredi kartımla satın aldım. Siparişi oluşturduğumda sistemde tahmini kargoya teslim t...

1 Eylül 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Valentino Garavani Upvillage Siyah Erkek Süet Sneaker satın aldım. Ürün tara...fıma ulaştığında Valentino’ya ait orijinal ayakkabı kutusunun bulunmadığını ve ürünle birlikte bulunması gereken orijinal toz torbasının da gönderilmediğini fark ettim. Ürünün satı...

Beymen uygulaması üzerinden Prada marka Loafer sipariş ettim. Siparişimle ilgili ilk problem kargo sürecinde kargo takip... numarasına ne benim ne de müşteri hizmetlerinin ulaşamamasıyla başladı. Neyse ki 17 Eylül’de başlayan belirsiz kargo süreci çok geçmeden tamamlandı ve bugün 21 eylülde tarafıma ul...

Beymen internet mağazasından 12 Eylül Cumartesi günü Bvlgari Man In Black 100 ml EDP parfüm siparişi verdim. 8.665,00 TL... tutarındaki bey20260912-15012856 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu süre içinde yaklaşık 4–5 ...

Beymen Club’tan satın aldığım Polo tişörtün iadesiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade... ettim, iade talebim onaylandı ancak 3.000 TL tutarındaki bedel kredi kartıma bir türlü yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de mail yoluyla üçer kez def...

12 Eylül Cumartesi günü Beymen’den verdiğim Chanel Coco ruj içeren kozmetik siparişim bana eksik ürünle teslim edildi. A...ynı sipariş içinde iki adet ürün beklerken, kargo paketinden yalnızca tek ürün çıktı. 14 Eylül’de, teslimattan iki gün sonra, durumu Beymen’e bildirdim ve özellikle kutuyu birkaç g...