Beymen müşteri hizmetleri

30 Temmuz 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden sipariş oluşturdum. Aynı gün öğleden sonra, sipariş verdiğim ürünlerin ...satış fiyatlarının düştüğünü fark ettim. Toplamda yaklaşık 8.270 TL ödediğim ürünlerin yeni fiyatları 7.670 TL civarına gerilemiş durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Beymen Club Online üzerinden satın aldığım, %50 pamuk %50 keten karışımlı gömlekleri henüz hiç giymeden sadece deneme am...açlı üzerime giydiğimde vücudumda yoğun kaşıntı ve batma hissettim. İlk etapta ürünlerin yeni olmasından ve yıkanmamış olmasından kaynaklı olabileceğini düşünüp tümünü yıkadım, anc...

06.01.2026 tarihinde Beymen’den 67.990 TL ödeyerek Miele marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üç... ay içinde makinenin iç aksamında yoğun bir paslanma oluştu ve yetkili servis incelemesi sonucunda ürün ayıplı mal kapsamında Miele tarafından teslim alındı. Yaklaşık iki ay önce ...

Beymen’in online sitesinden Prada küçük el çantası satın aldım, ürün küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini 16 Tem...muz tarihinde yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sefe...

19 Temmuz’da Beymen uygulaması üzerinden Göktuğ Ticaret göndericili, Siemens IQ300 sn23IW62KT bulaşık makinesini sipariş... ettim. Ürün 24 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından Konya/Karatay adresime teslim edildi. 28 Temmuz’da Siemens Konya yetkili servisini arayarak kurulum talebi oluşturdum ve 30 Temm...

Beymen online üzerinden aldığım Tod's marka lacivert kadın deri çantanın iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında, kredi kartı ile yaptığım bu alışverişte ürünü daha sonra iade ettim. Sipariş detay ekranında ürünün iade edildiği...

20.07.2026 tarihinde Beymen’den Sofra ve mutfak kategorisinden ürünler için bey20260720-14461095 numaralı siparişi verdi...m. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargolanmadı. 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki a...

19 Haziran’da Beymen online üzerinden Gül Hürgel marka bir elbise satın aldım. Siparişimden 2 gün sonra ürünün temin edi...lemediği ve iptal edilerek ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte d...

5 Temmuz’da Beymen’in online mağazasından aldığım elbiseyi iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 45.0...00 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yansımadı. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda net bir ...

Beymen Zorlu mağazasından Amouage marka yaklaşık 25 bin tl tutarında bir parfümü mağazadan teslim seçeneğiyle talep etti...m. Ürün günlerdir Zorlu mağazasında stokta görünmesine rağmen, 3 gündür bir türlü tedarik edilemiyor ve teslimat gerçekleştirilmiyor. Mağaza teslimi için verilen tarihler ve stokt...

12 Temmuz 2026 tarihinde Beymen’in internet sitesinden, kızımın 19 Temmuz’daki doğum gününde giymesi için Fendi marka bi...r çocuk babeti (22.950 TL) sipariş ettim. Siparişimin durumunda günlerce sadece “Siparişiniz Alındı” ibaresi görünmesine rağmen, belirtilen teslim süresine karşın kargoya verilmedi...

7 Temmuz 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden bir adet iffalcon 50" Google FHD Smart QLED TV siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartımdan 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra resmi internet sitelerinde siparişimin kargolandığı ve hatta dağıtıma çıktığı göründü. Buna rağmen tarafıma herhangi ...

Beymen.com üzerinden Prada marka bir çanta satın aldım. Çanta elime ulaştığında sitede göründüğünden daha küçük olduğunu... ve ihtiyacımı karşılamadığını fark ettiğim için 17 Temmuz tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. 18 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiği bilgisine rağmen, 27 Temmuz tari...

Beymen mobil uygulamasındaki hesabıma tarafıma özel bir indirim kuponu tanımlandı. Kuponun geçerli olduğu ürünler arasın...da Valentino, Santoni gibi birçok marka bulunuyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Burberry marka “Mini Check Bej Kadın El Çantası” nı satın almak istedim. Ürün sayfasında çantanı...

Beymen’den online olarak verdiğim bey20260717-14434975 numaralı, Demellier marka çanta siparişim 21 Temmuz Salı günü tar...afıma toz torbasız şekilde teslim edildi. Bu markadan alışveriş yaparken ürünün kendi toz torbasıyla, eksiksiz ve tam set halinde gönderileceğini düşünerek sipariş vermiştim. Duru...

14.09.2026 tarihinde Beymen online kanalından Beymen Ataköy mağazası üzerinden bey20260714-14403951 numaralı siparişi ve...rdim. 23.996 TL tutarındaki ödememi sonu 0012 ile biten kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bi...

Beymen Club internet sitesinden 5 gün önce iki adet pantolon siparişi verdim. Siparişi özellikle hızlı olsun diye mağaza...dan teslim seçerek oluşturdum, ancak kocaman bir markanın 5 gün boyunca iki ürünü dahi teslim edememesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süreçle ilgili bilgi almak iç...

17.07.2026 tarihinde Beymen internet sitesinden kadın güneş gözlüğü kategorisinden Prada marka bir güneş gözlüğü sipariş...i verdim. Sipariş numaram bey20260717-14435569, ürün bedeli 16.860 TL olup ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 18-23 Temmuz tarihleri arasında kargoya...

Beymen uygulaması üzerinden JBL Endurance Run3C model kablolu kulaklık satın aldım. Ürün 5 Temmuz’da teslim edildiğinde ...hemen test ettiğimde kulaklıktan cızırtılı ve net olmayan bir ses geldiğini fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek hiç kullanmadan aynı gün tekrar paketine koyup 6 Temmuz’da...

Beymen’den online olarak yaptığım alışverişte verdiğim sipariş yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Ürünü 21 Temmuz...’da kargo ile teslim aldım, aynı gün yanlış ürün gönderildiğini fark edip hemen dönüş yaptım ve değişim yapılmasını talep ettim. O günden beri 48 saati aşkın süredir ne mailime ne...

Beymen Reborn üzerinden 15.07.2026 tarihinde Gucci gg Marmont model, 71.400 TL tutarında ikinci el bir çanta satın aldım.... Ürün açıklamasında çantanın “az kullanılmış” olduğu, bunun da bir iki defa kullanılmış ve üzerinde belirgin kullanım izi olmayan ürün anlamına geldiği özellikle belirtilmişti. Si...

Beymen’den 18 Temmuz’da misafir olarak 28.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün, yani 19 Temmuz’...da ürün daha kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Bu süre içinde Beymen müşteri hizmetlerini ü...