Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haber Verilmeden İade Edildi, Ücretim Halen Ödenmedi

profile
Furkan
10 Ekim 2025 10:57
908

07/10/2025 tarihinde Bershka’dan 40326516774 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere kargoya verildi, ancak 09.10.2025 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Kargo kuryesi beni aramadı ve teslimatla ilgili hiçbir bilgi vermedi. Ne Bershka’ya ne de kargo firmasına ulaşamıyorum; Bershka’nın müşteri hizmetleri numarası yok, kargo firması ise telefonlara cevap vermiyor.

Siparişin ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve halen beklemedeyim. Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
10 Ekim 2025 12:39

WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Dalga geçer gibi cevaplar veriliyor. Çözüm odaklı değiller.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
Tuğçe
30 Ekim 2025 11:49
564
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-iadesi-sorunu-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-1.jpg

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fırat
08 Ağustos 2025 15:08
3.289

profile
Elasu
07 Ağustos 2025 11:29
580

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Mertcan
04 Ekim 2025 12:33
937
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri