Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.756 Şikayet
Bershka
19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ulaşamıyorum Ve Bilgilendirme Yok

profile
Şeyma
25 Ekim 2025 00:20
1.246

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Eyüp
24 Ekim 2025 21:46
382

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Seval
24 Ekim 2025 20:13
957

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Destek: Çifte Mağduriyet

profile
Elisa
24 Ekim 2025 19:51
359
teslim-edilmeyen-siparise-ulasilamayan-destek-cifte-magduriyet-1.jpg

Kredi Kartımdan İzinsiz 642 Bin TL Harcama Şoku Yaşadım

profile
Hamdi
24 Ekim 2025 19:00
533

İadem Onaylandı, Ücretim Hâlâ Yatmadı!

profile
Nihan
24 Ekim 2025 14:20
357
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Ödemem Üç Aydır Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
Melis
23 Ekim 2025 18:27
521

İade Tutarım Hesabıma Yatmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Murat
23 Ekim 2025 17:58
809

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Sena
23 Ekim 2025 14:51
1.112
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Çelişkili Bilgilendirme Yapıldı

profile
Aziz
23 Ekim 2025 08:11
773

Bershka Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Berfin
22 Ekim 2025 22:11
443
bershka-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişim İçin Trendyol Ve Bershka Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Funda
22 Ekim 2025 17:55
608
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kaldı, Ne Ürün Var Ne İade

profile
Funda
22 Ekim 2025 16:43
634

Bershka'dan Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu

profile
Nuray
22 Ekim 2025 15:45
454
2
Zülal sonuçtan memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgi Alamıyorum: Mağdur Edildim

profile
Zülal
22 Ekim 2025 14:55
512
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
22 Ekim 2025 13:32
369
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bershka İade Param 15 Gündür Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Seda
22 Ekim 2025 10:51
815
bershka-iade-param-15-gundur-yatmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Kalan Gecikme

profile
Aslıhan
22 Ekim 2025 08:32
342
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bershka.com'da Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Serdar
22 Ekim 2025 00:32
604

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.