to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi internet sitesi üzerinden misafir olarak ceket siparişi verdim. Siparişime ait referans kodu: fcdwrca. Siparişimi kredi kartı ile 2.290 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sipariş durumunda 'askıya alındı' ifadesi yer alıyor. Herhangi bir kargo takip numarası veya tahmini teslim tarihi tarafıma iletilmedi.
Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası bulamadım ve uygulamaya da giriş yapamıyorum. Siparişi misafir olarak verdiğim için siparişime dair bilgi alamıyor, mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu belirsizliğin bir an önce çözülmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
06.10.2025 tarihinde Bershka’dan eşofman ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243274679. Ürünlerim 17 Ekim’de kargoya verildiği görünüyor, ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tekirdağ/Çerkezköy. Kargo takip numaram: 1ZE549D26869571123 ve ürünler 5 g...
23 Mart 2025 tarihinde Bershka internet sitesinden Sipariş No: 40296288882 ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim sistemde iki ayrı gönderi olarak listelendi. Gönderi 2/2 (Kargo Takip No: 920346490) elime ulaşmasına rağmen, Gönderi 1/2 (Kargo Takip No: 920346492) bugüne kadar tarafıma teslim e...
Yorumlar