to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişi Teslim Edilmedi, Acil Çözüm İstiyorum
2 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-0160343-8633103 numaralı siparişim, taşıyıcı firmanız Kolay Gelsin'de olmasına rağmen günlerdir teslim edilmemiştir.
Şikayet platformlarında görüyorum ki bu durumu yaşayan sadece ben değilim. Son günlerde firmanızla ilgili, neredeyse birebir aynı tarihli ve aynı içerikli yüzlerce şikayet bulunuyor. Bu kadar kişinin aynı anda aynı sorunu yaşaması, bunun münferit bir “gecikme” olmadığını, operasyonel süreçlerinizde veya personel yönetiminizde yolunda gitmeyen ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Amazon ile görüştüğümde ücret iadesi yapabileceklerini ilettiler; ancak ben ücret iadesi değil, parasını ödediğim ve ihtiyacım olan ürünlerin teslimini istiyorum.
Lütfen bana “Şikayetiniz alındı, inceleme başlattık” gibi otomatik ve oyalayıcı metinlerle dönüş yapmayın. İçerideki kriziniz veya operasyonel sorununuz her ne ise bunu çözüp, paketimin acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma net ve kesin bir teslim tarihi verilmesini talep ediyorum.
