Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Deforme Olan Cüzdan

6 Ocak 2025 tarihinde Bershka Emaar AVM şubesinden bordo deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay önce almama rağmen, kısa sürede her yerinde deformasyon oluştu. Cüzdanı faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Ancak mağaza müdürü son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde davrandı; sesimi dahi yükseltmememe rağmen beni tehdit etti ve güvenlikle dışarı attıracağını söyledi. Bu tutum beni çok rahatsız etti ve mağaza müdüründen şikayetçiyim.

Cüzdanı alırken 250 puan bsk mmbrs hesabımdan, kalan 275 TL’yi ise kredi kartımla ödedim. Ürünün faturası elimde mevcut (Fatura No: boa2025000025604).
Sürekli olarak alışveriş yaptığım bu markayı bu müdürün saygısız hareketlerinden sonra bir daha asla kullanmayacağım. Ve çevremdeki herkese yaşadığım bu durumu ileteceğim mağaza müdürünüz kendini mağazanın sahibi zannederek davranıyor.

Ürünümdeki sorunun giderilmesini ve mağaza müdürünün davranışının incelenerek gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.