to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulamasından 15.12.2025 tarihinde 40339061970 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 23–24 Aralık aralığı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmemiş durumda.
WhatsApp üzerinden Bershka yapay zeka ile görüştüğümde siparişimin 24 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi, ancak bana uygulamada teslim tarihi olarak zaten 24 Aralık gösterilmişti. Şu anda ne zaman kargoya verileceği ve elime ne zaman ulaşacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin en geç 26.12.2025 tarihine kadar bana ulaşmasını talep ediyorum. Eğer bu tarihe kadar teslim edilemeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından siparişimin acilen kargoya verilmesini istiyorum. Teslimat tarihinin gerçekçi şekilde belirtilmesini ve yaşanan gecikme hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Ben belirtilen tarihe göre sipariş verdim lütfen siparişimi acil kargoya verin.
30 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40335854468 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 8–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “Depomuzda siparişini hazırlıyoruz” şeklinde görünüyor ...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online siteden 40333732994 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi çoktan geçmiş durumda. İletişim için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından yaln...
1 Aralık’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 40327426678 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim için verilen tahmini teslim tarihi 11 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimi iptal etmek iste...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40253905477 numaralı siparişim için sistemde 5–8 Aralık arası son teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Özel günde giymek için sipariş ...
Yorumlar