Larmina Mobilya’da 140 Bin TL’lik Alımda 45 Gün Bekleme Ve Kalite Sorunları

Larmina Mobilya Topkapı şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yatak dahil olmak üzere evimizin neredeyse tüm mobilyalarını yaklaşık 140 bin tl ödeyerek satın aldık. Bize başta teslimat süresinin en geç 20 gün içinde olacağı söylendi, ancak ürünler 40–45 gün gibi çok geç bir sürede ve adeta zorla araya araya defalarca talep etmemiz sonucu teslim edildi.

Satış sürecinden sonra firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, telefonla defalarca aramamıza rağmen ilgi son derece yetersizdi. Teslimattan sonra ise ürünlerde ufak tefek deformeler ve genel olarak malzeme kalitesinin zayıf olduğunu fark ettik. Bu haliyle ürünlerin uzun süre dayanacağını kesinlikle düşünmüyorum ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı hissediyoruz.

Kurumsal bir marka tercih etmediğimiz için şu an ciddi anlamda pişmanlık yaşıyoruz. Bu kadar yüksek bedel ödeyip hem geç teslimat hem de düşük kalite yaşadığımız için bu şikayeti, özellikle aynı hatayı başkalarının yapmaması ve benzer mağduriyetler yaşamamaları adına paylaşıyorum.