to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’nın kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde Sevgililer Günü hed...iyesi olarak bir ceket siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tari
29.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından aldığım pantolonu iade için Kayseri’den kargoya verdim. Ürün kargo ...ile Bershka’ya ulaştığı halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yansımadı. Mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım
Bershka’dan aldığım elbise ve atleti 2 Şubat tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo durumunda “iadeniz teslim edildi”... olarak görünüyor olmasına rağmen, Bershka tarafından hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmıştım ve toplam 760
"Teşekkürler"
Bershka uygulaması üzerinden aldığım boxy fit kapüşonlu sweatshirt için 27 ...Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü 28 Ocak’ta kargoya vererek gönderdi
01.02.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.990 TL tutarında bir ceket satın aldım. Sipariş ekranında ürün...ün 5 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 6 Şubat’ta kargoya verildi ve bu kargoya ait herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Bugün 9 Şubat olmasına
15 Ocak’ta Bershka’dan 40343808326 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “haz...ırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.430 TL olarak yaptım. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dai
Bershka’dan 03.02.2026 tarihinde beyaz ve kahverengi keten pantolon siparişi verdim. Sistem üzerinde 40268843021 numaral...ı kargom için 02.06 tarihinde teslim alacaksınız şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, bugün 09.02.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve günlerdi
Bershka mobil uygulaması üzerinden 21 Ocak tarihinde 40266176385 numaralı siparişimle 8 farklı ürün satın aldım. Sipariş...i verdikten sonra yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı; ne kargoya verildi bilgisi ne de bir işlem gözüktü. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri
"Firmaya [email protected] mail adresi üzerinden olayı anlatır detaylı bir mail gönderdim ve aynı gün para iadesini yaptılar. Mail atın arkadaşlar."
Bershka’nın internet sitesinden satın aldığım montun bedeni büyük geldiği i...çin 21.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ü
Bershka online mağazası üzerinden 1’inde bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 5’ini işaretledim. Ürüne... hem belirli bir gün için ihtiyacım vardı hem de genel olarak makul sürede teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmed
31 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş verdiğim ürünüm için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmes...ine rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiy
Bershka ürününü aldıktan on gün sonra kargoya veriyorlar. Bir sürü ürün aldım, hepsi ayrı ayrı günlerde ve çok geç geldi...; çoğu paketi yırtıktı. İade etmek istediğimde kargo firması olarak Aras'a vermem gerektiğini söylüyorlar, ama mailde MNG yazıyor. Oradan oraya kargo şirketleriyle uğraşıyorum. Kar
Bershka internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 6 Şubat ...olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40343400820’dir. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir
31 Ocak günü Bershka’dan 40343613678 numaralı siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 4–5 Şubat aralığı görün...üyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi Yozgat Sorgun adresine verdim ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
03 Şubat’ı 04 Şubat’a bağlayan gece, saat 01.00 civarında Bershka internet sitesi üzerinden baggy fit jean pantolon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 40269171861, ödemesini de yaklaşık 1.859 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürün 04 Ş
Yaklaşık 10 gün önce Bershka web sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ k...argoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmediği için para iadesi de yapılamıyor, ne ürünüm geliyor ne de iadem yapılıyor. WhatsApp hattı üze
2 Şubat’ta Bershka internet sitesi üzerinden 40349641120 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslimat... tarihi olarak 5 Şubat’ta ürünün elimde olacağı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ve 9 Şubat’ta şehir dışına çıkacağım için özellikle bu tarihe göre sipariş verdim. Ancak bugü
25 Ocak 2026 akşamı Bershka’nın online mağazasından 6.800 TL tutarında, toplam 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişin i...ki ayrı gönderi olacağı söylendi. Bir pantolon yaklaşık 5 gün sonra ayrı bir paketle teslim edildi, fakat kalan 7 ürünüm günlerdir “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ha
Bershka online sitesinden 01.02.2026 tarihinde 40350396828 numaralı sipariş ile “Kemerli Yumuşak Trençkot” ürünü için si...pariş verdim. Sistem üzerinde ürünün teslim tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 05.02.2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir hareketlilik yok ve ürün durumu sadece “hazırl
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturmama rağmen bugün ç...arşamba olmasına karşın ürün hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Trendyol Asistan üzerinden durumu sorduğumda, sadece üzgün olduklarını ve kargoya
"NN"
Bershka’dan aldığım ürünleri iade etmek için 24.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takibinde 26.01.2026 tarihinde... teslim edildiği görünüyor. Toplam 2.950 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. Sipariş numaram 40337480280 olmasına rağmen, sistemde sanki hiç iade y
Bershka uygulamasından 27.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde birden fazla ürün siparişi verdim. Kuzenimle aynı ürünleri,... aynı adrese gelecek şekilde, ayrı telefonlardan sipariş etmemize rağmen, onun siparişleri çoktan kargoya verildi ve teslimat sürecine geçti; benim siparişlerim ise üzerinden bir h
