İade İşlemi Başlatılmadı Ve 760 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Bershka’dan aldığım elbise ve atleti 2 Şubat tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo durumunda “iadeniz teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, Bershka tarafından hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmıştım ve toplam 760 TL tutarındaki ücretimin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecim başlamadığı için mağduriyet yaşıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden Bershka’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İademin acilen işleme alınmasını ve 760 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





