to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın internet sitesinden satın aldığım montun bedeni büyük geldiği için 21.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ürünü göndermeme rağmen 1.190 TL tutarındaki ürün bedelinin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade sürecimle ilgili bilgi almak için Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef kimseye ulaşamadım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün elimde ne de param hesabımda olduğu için mağdur durumdayım.
Ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bershka’nın internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim; ancak kredi kartıma 1.059 TL’lik para iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 5 Ocak 2026 tarihinde iade ettim, 9 Ocak’ta da WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve sonrasında telefonla da aradım, fakat süreci bir türlü sonuçlandırmadılar. Müşteri hiz...
Bershka’nın internet sitesinden 40266652343 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü büyük geldiği için 26.01.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen ürün bedeli olan 2.390 TL, banka kartıma hâlâ iade edilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Bershka müşteri hizmetlerine ulaşm...
28 Kasım tarihinde Bershka online üzerinden verdiğim 40249166507 numaralı mont siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması, ürünün Bershka’ya iade edildiğini belirtti ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 15 Aralık’tan beri para iademin yapılmasını bekliyorum. Mü...
21 Ocak tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesini yaptığım halde mont sepetimden çıkarıldı ve siparişime dahil edilmedi. Buna rağmen mont için alınan ücret hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 40261846483’tür. Yaşadığım bu sorundan sonra Bershka müşteri...
Yorumlar