to read complaints and reviews, or file yours.590 TL İade Tutarı 12 Gün Sonra Da Hesaba Yansımadı
29.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından aldığım pantolonu iade için Kayseri’den kargoya verdim. Ürün kargo ile Bershka’ya ulaştığı halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yansımadı.
Mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım, yalnızca WhatsApp yapay zekası ile görüşebildim. Oradan da “bankayı arayın” yönlendirmesi yapıldı. Bankamı aradığımda harcama talebi tutanağı doldurmam istendi, ben de online bankacılık üzerinden bu formu doldurdum fakat buna rağmen ne bankadan ne de Bershka tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tüm bu sürecin gereksiz şekilde uzatılmasından dolayı mağdur oldum. 6001492179 numaralı talebime istinaden, 590 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede doğrudan bankadaki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bershka yetkilisi iadem hala yatmadı hala mağduriyetim devam ediyor, en kısa süre içinde çözülmezse gerekli hukuki haklarımı aramak zorunda kalacağım
