Bershka mobil uygulaması üzerinden 21 Ocak tarihinde 40266176385 numaralı siparişimle 8 farklı ürün satın aldım. Sipariş...i verdikten sonra yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı; ne kargoya verildi bilgisi ne de bir işlem gözüktü.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri...
1
İade Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyolmilla’dan aldığım iki ürünü 27 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile tek bir poşetin içinde iade ettim. İadeyi Kayseri... Pınarbaşı şubesinden gerçekleştirdim. Poşetin içine iki ürünü de koyarak teslim etmeme rağmen, sistemde sadece ürünlerden birinin iadesi görünmüş, diğer ürün olan kazak poşette yo...
Kargom Kapıma Getirilmeden Teslim Edilemedi Olarak İşleme Alındı
Kayseri Pınarbaşı’na gelecek olan, içinde 110 TL değerinde çorap bulunan kargom için 16 Kasım’da sipariş verdim. Teslima...t numarası 9954318286 olan gönderiyle ilgili olarak ne arandım ne de kapıma gelindi; tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilerek 'teslim edilemedi' denilip alı...
11 gün önce iPhone 13 aldım ve 2 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargoya verilmedi, sonra tekrar arayıp göndere...n kişinin numarasını aldım ve ellerinde öyle bir telefon olmadığını iptal için başvurduklarını söylediler, tekrar müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim ama hala ne iptal edild...