to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturmama rağmen bugün çarşamba olmasına karşın ürün hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Trendyol Asistan üzerinden durumu sorduğumda, sadece üzgün olduklarını ve kargoya verileceğini belirten, tamamen sistemsel ve aynı cevapları aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum, ekleyeceğim görsellerde sipariş bilgilerim ayrıntılı olarak yer almaktadır.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıklanmasını ve özellikle de ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde bir çizme siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Sipariş numaram 36’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yüzük seti ve kolye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kargoya teslim tarihi olarak 17 Ocak tarihi görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu sadece “haz...
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka bir kıyafet siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 10745796703’tür. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram #10733369377. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol asistan ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat ne net...
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. 28 Ekim’de oluşturduğum bu sipariş, bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 10735424649’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişi...
Yorumlar