to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 3–4 Haziran ta...rihleri arasında elimde olacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün 6 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Samsun Atakum ve sipariş numaram
Bershka uygulaması üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim 40365829532 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, önceki haftalarda da yine tahmini teslimat günü geldiğind
15 Nisan’da Bershka’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 40276270331 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen kargom hala gönderilmedi. Siparişimle ilgili ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme alıyorum. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım a
Trendyol üzerinden Bershka marka deri ceket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünü hiç teslim almadan siparişi... iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve talebimin incelenmeye alınacağı bilgisi verildi. Ancak bu sürecin ardından bana herhangi bir sonuç iletilmeden
7 Mart’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen siparişim hâ...lâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde hem WhatsApp hattınızdan hem de müşteri hizmetleri numaranızdan defalarca ulaşmaya çalıştım fa
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 18 Şubat tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10977130180. Arada...n uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Bu süreçte Trendyol müşteri temsilcisiyle
25.02.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir adet deri ceket siparişi verdim ve ücretini online olarak öde...dim. Siparişim hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, sistem üzerinden “ürün elimizde kalmadı, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bildirim aldım. Bu büyüklükte bir firmanın
Bershka’nın kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde Sevgililer Günü hed...iyesi olarak bir ceket siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tari
01.02.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.990 TL tutarında bir ceket satın aldım. Sipariş ekranında ürün...ün 5 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 6 Şubat’ta kargoya verildi ve bu kargoya ait herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Bugün 9 Şubat olmasına
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Bershka mağazasından suni deri ceket siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünü...m hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde gecikme için özür dile
1 Ocak tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40261548349. Aradan 21 gün geçmesine ...rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve müşteri temsilcilerinize defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bugün i
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde suni kısa deri ceket siparişi verdim. Bugün 21 Ocak 2026 ...olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sistemde kargoya teslim tarihi 26 Ocak olarak belirtilmektedir. Buna ek olarak, sipariş verdiğim mont şu anda mağ
02.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 40261914631 numaralı sipariş ile biri kot ceket, diğeri kazak olmak üz...ere toplam iki ürün satın aldım ve 2.780 TL ödeme yaptım. Uzun süre siparişimin “hazırlanıyor / kargoda” benzeri bir süreçte olduğunu düşünürken, yaklaşık bir aydır kargo beklediği
01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazası üzerinden suni kürk ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında, 40336233386 ...numaralı siparişimin en geç 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmemiştir. Tes
1 Ocak tarihinde Bershka’dan baskılı bir şişme ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 15–16 Ocak ol...arak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece WhatsApp üz
14.12.2025 tarihinde Bershka’dan 403*****894 numaralı online siparişle 4.490 TL tutarında erkek suni kürk ceket satın al...dım. Kargo 19.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı gün ürünü hiç kullanmadan iade için tekrar kargoya verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme aşamasında” i
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde 40343306026 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Yıld...ırım Sur Yapı AVM bölgesi olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Salı günü seyahate çı
Merhaba. 27 Kasım 2025 tarihinde Bershka indiriminden suni deri kürk yakalı ceket aldım. Fakat siparişim 1 aydır ne karg...oya verildi ne de bana bir iletişim sağladılar. Ve dun baktığımda siparişimin kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Yeniden sipariş oluşturamıyorum çünkü ben o ceketi indirimli fi
Bershka'dan kasım indiriminde aldığım ceket, kargoya verildikten sonra tekrar firmaya geri iade edildi. Evde bulunduğumu...z halde teslim edilemediği gerekçesiyle ürün tarafımıza ulaştırılmadı. Sırf ürün indirimde olduğu için böyle bir durum yaşandığını düşünüyorum. Normal fiyatla alındığında böyle bir
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından bir adet deri ceket siparişi verdim. Ürünü kampanya döneminden yaklaş...ık bir ay önce 2.000 TL’ye satın aldım. Aradan geçen bir ay boyunca siparişim sistemde kargoda/tedarik sürecinde gibi görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Yak
Bershka internet sitesinden 28 Kasım tarihinde kahverengi bir ceket siparişi verdim. Siparişim sistemde 11 Aralık’ta tes...lim edilecek olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sistemde sürekli “dep
25 Kasım’da Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişime ait ...hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta tarafıma ulaşmadı ve hâlâ ürünüm elime geçmedi. Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilecekti ancak siparişimin nerede olduğunu öğrenem
Kasım ayında Trendyol üzerinden Bershka adlı satıcıdan kupon kullanarak indirimli olarak “Bershka yumuşak kumaşlı ceket”... satın aldım. Siparişimin kargoya veriliş tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 17 Aralık ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü indirimli aldığım için özellikl
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40337352132. Aradan yak...laşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri h
