to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde Bershka’dan online olarak beyaz bir pantolon sipariş verdim. Sipariş takip ekranında ürünün 16.07.2...026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 21.07.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair bir hareket de göremiyorum. Siparişimin dur
1 Temmuz 2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 40295877515 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Tahmini t...eslimat tarihi olarak 9 Temmuz görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uzun süredir sadece hazırlık aşamasında gözüküyor. Diyarbakır’a adrese teslim olar
09.07.2026 tarihinde Bershka mobil uygulamasından bir ürün siparişi verdim ve siparişimin mağazaya teslim tarihi olarak ...14 Temmuz tarihi gösteriliyordu. Ancak bugün 14 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Ürünü özellikle 16 Temmuz’da tatile çıkmadan önce teslim alabi
07.07.2026 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40376943190 numaralı siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır ...hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp üzerinden destek birimine ulaştığımda, sadece kampanya döneminde gecikmeler yaşanabileceği şekl
24.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40369298184 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden yaklaşık 16–17 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo şirketi bilgisi ya da takip numarası iletilmedi ve sitede belirtilen tahmini teslimat süresi çokt
26 Haziran’da Bershka’nın online sitesi üzerinden 40375262274 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan neredeyse bir ay geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı. Sürecin uzaması üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bugün d
"Ürün gönderilmeden iade edildi. Bankaya iadesi gönderildi. Şikayet var'a teşekkür ederim."
02.07 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim, 03.07’de de faturası k...esildiği bilgisi iletildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen İstanbul’dan İzmit’e gelecek olan kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bana hiçbir şekilde kargo takip numarası payla
24.06.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç ayrı sipariş oluşturdum. 40293862479 numaralı siparişimde üç adet ...pantolon, bir adet crop top ve bir adet şort, 40293825555 numaralı siparişimde bir adet pantolon, 40293684445 numaralı siparişimde ise elbise ve aksesuarlar bulunuyordu. Ödemelerin
Geçen ayın 25’inde Bershka uygulaması üzerinden 3 adet pantolon için 3.170 ...TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünl
Bershka mobil uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde 40368867232 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi. 1529 TL ödeme yaptığım bu siparişin bu kadar uzun süre beklemesi hem mağduriyet yaratı
24.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40373964796 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında tahmini ...teslim tarihi 27/06 ile 30/06/2026 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bolu Merkez’e
Bershka’dan pantolon, çanta ve bluzdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargoya verildi, 1 Temmuz’da i...se Bir Günde Kargo’nun Ataşehir şubesine ulaştı. Aynı gün sabah tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak birkaç saat sonra kontrol ettiğimde gönderinin “devir e
20 Haziran’da Bershka mobil uygulaması üzerinden pantolon ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 40292827957 ve tahmi...ni teslimat tarihi 24 Haziran olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde de sorun yaşıyoru
25.06.2026 tarihinde Bershka’nın online uygulamasından 40293534017 ve 40294440477 numaralı iki adet sipariş verdim. Tesl...imat tarihinde tatilde olacağım için özellikle Bursa/Yıldırım bölgesindeki tatil adresime teslimat seçtim. Teslimat günü geldiği halde siparişlerim kargoya bile verilmedi. Durumu
16.06.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40290641629 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş du...rumunda ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mezuniyetimde giymek için aldığım bu elbise
24 Haziran tarihinde Bershka’dan kadın t-shirt kategorisinden 3 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi... indirimli olmasına rağmen, siparişimin iki ayrı paket halinde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Aynı günl
22.06.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet elbise ve bir adet topuklu terlik satın aldım. Siparişim indirim günlerinden ö...nce verilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluk gerekçesiyle bekletildiği söylendi ancak ben indirime girmeden önce alışveriş yapmış
Bershka mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden iki adet sipariş verdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair me...sajı aldıktan sonra, 29 Haziran 2026 tarihinde bir anda mailime siparişimin iade edildiği ve ücretin kartıma yansıyacağına dair bir bilgilendirme geldi. Oysa ben hiçbir şekilde iad
24.06.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 3 pantolon,2 üst sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu siparişin benim için acil olarak gelmesi gerekiyor, buna göre tarih planlaması yapmıştım. Buna rağme
13 Haziran’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40368975470 numaralı siparişimle bir adet Bershka yelek satın aldım ve ...1.090 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri
08/06/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düğmeli yaka dantelli askılı top siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının depodan top
"Müşteri temsilcisini aradım sorunumu çözdü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
6 Haziran’da Bershka’dan 40288883643 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. 1200 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim için hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet
07.06.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş, bir günde Kargo tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Eksi...k adres bilgisi nedeniyle çarşamba günü kargo firması tarafından arandım ve doğru adresimi açıkça iletmeme rağmen kargom o günden beri elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş ya
