Bershka Ceket

Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim siparişi neredeyse bir ay bekledikten sonra bugün teslim aldım; ancak kargo paketinin içinden sipariş etmiş olduğum siyah ceket çıkmadı. Bu ürünü özellikle bekliyordum ve paketi açtığımda ceketimin olmadığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ...

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan, fiyatı 4.490 TL’den 2.390 TL’ye düşen suni kürk ceket ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 40260536807’dir ve sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Tahmini teslimat süresi 14–15 Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bu süre boyunca tarafıma sürekli olarak “si...

1 Ocak tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40261548349. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve müşteri temsilcilerinize defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bugün i...

17 Ocak tarihinde Bershka İstanbul Ümraniye Buyaka AVM mağazasından bir ceket satın aldım. Akşam saatlerinde, kapanışa yakın bir zamanda birkaç parça ürün daha alıp aceleyle çıktığım için ceketteki kusuru o anda fark edemedim. Daha sonra ürünü detaylı incelediğimde kusurlu olduğunu gördüm ve bugün m...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde suni kısa deri ceket siparişi verdim. Bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sistemde kargoya teslim tarihi 26 Ocak olarak belirtilmektedir. Buna ek olarak, sipariş verdiğim mont şu anda mağ...

02.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 40261914631 numaralı sipariş ile biri kot ceket, diğeri kazak olmak üzere toplam iki ürün satın aldım ve 2.780 TL ödeme yaptım. Uzun süre siparişimin “hazırlanıyor / kargoda” benzeri bir süreçte olduğunu düşünürken, yaklaşık bir aydır kargo beklediği...

01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazası üzerinden suni kürk ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında, 40336233386 numaralı siparişimin en geç 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmemiştir. Tes...

01.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden erkek suni kürk ceket siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslim günü tarafıma bir mail gelerek depolarında ürün olmadığını, bu nedenle gönderim yapılamayaca...

1 Ocak tarihinde Bershka’dan baskılı bir şişme ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 15–16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece WhatsApp üz...

Bershka’dan satın aldığım ceket, Cargo X firması ile 36514825081000100035 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak 09.01 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde sistemde “alıcıya ulaşılamadı” olarak görünmeye başladı. Ertesi gün ise 10.01 tarihi itibarıyla gönderinin k...

1 Ocak tarihinde Bershka online sitesi üzerinden içinde ceket, t-shirt ve mont bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sekiz gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekledi ve bugün mesai bitimine yarım saat kala uygulamaya girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “siparişin...

Bershka’dan satın aldığım iki ürünle ilgili ciddi bir kalite problemi yaşadığımı bilgilerinize sunmak isterim. Satın aldığım suni deri bot, ilk kullanımda tamamen deforme olmuş, yüzey materyali parçalanarak dökülmüştür. Yine Bershka’dan aldığım suni deri ceket ise çok nadir ve dikkatli kullanılmasın...

+3

06.01.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden özel bir gün için giymek üzere bir ceket siparişi verdim. Birkaç gün sonra ise ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ürün o kadar tamamen silinmiş ki, şu an hesabımda “siparişlerim” bölümünde bile gör...

Bershka’dan 06.01.2026 tarihinde internet üzerinden kızıma bir ceket ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım olmadan, gece 01.30 sularında sistem tarafından iptal edilmiş. İptali, hem Bershka’dan gelen mail ile hem de bankamdan gelen mesajla öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...

14.12.2025 tarihinde Bershka’dan 403*****894 numaralı online siparişle 4.490 TL tutarında erkek suni kürk ceket satın aldım. Kargo 19.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı gün ürünü hiç kullanmadan iade için tekrar kargoya verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme aşamasında” i...

Bershka ve Pull & Bear uygulamaları üzerinden aldığım ürünleri iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamada bu kodun 10 gün geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, 3 Ocak günü kargo şubesine gittiğimde kodun geçersiz olduğu söylendi ve iadem alınmadı. Daha sonra uygulama üzer...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde 40343306026 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Yıldırım Sur Yapı AVM bölgesi olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Salı günü seyahate çı...

Bershka’dan 01.01.2026 tarihinde fermuarlı boxy fit ceket ve kontrast tasarımlı kaykay ayakkabısı siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve iptal onay maili 01.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. 40261409971 numaralı bu siparişe ait, kredi...

Mall of İstanbul'daki Bershka mağazasından abime hediye aldığım ürün büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek istedim ve giyilmeyen poşette duran ürünü "sigara kokuyor, alamayız" deyip son derece kötü bir üslupla almadılar. Üstüne "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" deyip insanı mağdu...

Black Friday indirimi döneminde Bershka’nın internet sitesinden siyah suni deri bir ceket satın aldım. Ürünün kargosu yaklaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Onca gecikmeye rağmen bu kez de tarafıma yanlış beden gönderildi. İade ve değişim için Bershka ile görüştüğümde, internetten a...

27.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40253863313’tür. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi ancak bu bilgiye rağmen...

Merhaba. 27 Kasım 2025 tarihinde Bershka indiriminden suni deri kürk yakalı ceket aldım. Fakat siparişim 1 aydır ne kargoya verildi ne de bana bir iletişim sağladılar. Ve dun baktığımda siparişimin kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Yeniden sipariş oluşturamıyorum çünkü ben o ceketi indirimli fi...

29 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40253796383 numaralı siparişim, yoğun gecikmeler yaşandıktan sonra ancak 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde hem atkı hem de ceket bulunmasına rağmen kargo elime ulaştığında kutunun içinden sadece atkı çıktı, ceket ise eksikti. Gecikme ...

Bershka’dan satın aldığım deri ceketim, Kargo X firması tarafından gönderilmesine rağmen 03.12.2025 tarihinden beri kargoda bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 36511251854200100033 olmasına rağmen gönderim hareketlerinde ilerleme görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak Bershka ...