to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan 1 Mart’ta online olarak verdiğim 40353493716 numaralı siparişimle “yumuşak dokulu fermuarlı ceket – denizci ...mavisi – XS beden” ürününü satın aldım. Ürünü 4–5 Mart gibi teslim aldım ancak bedeninin dar ve küçük gelmesi sebebiyle iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturd
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Forum İstanbul Bershka mağazasını arayarak internette stoğu görülen bir ceketi...n mağazada gerçekten olup olmadığını sordum. Telefonda görevli, tam cümlesini hatırlamasam da net bir şekilde “evet, 3 tane var” diyerek ürünün mevcut olduğunu söyledi. Benim amacı
26.01.2007 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden suni kürk kapüşonlu bir ceket siparişi verdim. 40342453388 numara...lı bu siparişim, 16 Ocak tarihinde tarafıma e-posta ile hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ürün elime ulaşmadı. Siparişi oluşturabildiğime göre, o an ilgili bedenin stok
Mall of İstanbul'daki Bershka mağazasından abime hediye aldığım ürün büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek ...istedim ve giyilmeyen poşette duran ürünü "sigara kokuyor, alamayız" deyip son derece kötü bir üslupla almadılar. Üstüne "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" deyip insanı mağdu
Black Friday indirimi döneminde Bershka’nın internet sitesinden siyah suni deri bir ceket satın aldım. Ürünün kargosu ya...klaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Onca gecikmeye rağmen bu kez de tarafıma yanlış beden gönderildi. İade ve değişim için Bershka ile görüştüğümde, internetten a
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka suni kürk fermuarlı ceket, gri renk, S beden” ürünün...ü #10733856116 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü uzun süre beklememe rağmen, 20 Aralık’ta hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Tarafıma iptal gerekçesiyle i
Kasım indirimlerinde Bershka'dan deri ceket aldım. Trendyol uygulaması üzerinden haftalardır beklememe rağmen kargom ile...tilmedi. Yanlışlıkla büyük beden aldım, iptal etmek isterken siparişi alır almaz hemen işlem yapıldı ve bu yüzden ürünü iptal de edemedim. Kaç haftadır paramı alamadım, diğer aldığ
Bershka Mall Of İstanbul mağazasından daha önce s beden peluş ceket satın aldım. Üründe defo olduğunu fark edince 8 Aral...ık günü Akasya AVM'ye değişim için yeniden mağazaya gittim. Aynı ürünün s bedenini istediğimde, ilgili çalışan özellikle “var” diyerek ürünü getirip değişimi gerçekleştirdi. Mağaz
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden yumuşak kumaşlı kadın ceket (XS) ve kahverengi tokalı topuklu bo...t (36) siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Uygulamada tahmini teslim tar
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden fermuarlı kaşe kumaş ceket siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen bu tarihler de geçmiş olmasına
Yanlış bedeni seçtiğim için bir siparişi değiştirdikten hemen sonra siparişi iptal ettim. Ve yaklaşık 4 haftadır para ia...demi almadım ve Bershka sadece oyalıyor ve bankam para iadesi sürecini başlatmadıklarını doğruladığı için para iadesi sürecini bile başlatmıyor. WhatsApp ve Instagram'la iletişime
Ankara Metromall AVM Bershka mağazasından aldığım bir ürünü, 1 gün geçmesine rağmen 1 beden küçüğüyle değiştiremeyeceğim...i söylediler. Üründe herhangi bir deforme veya yırtılma olmamasına rağmen, giyildi diyerek hiçbir işlem yapılmadı. Bu şekilde beni mağdur durumda bıraktılar.
Siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra yanlış beden aldığımı fark edip siparişi iptal ettim. Birkaç gündür para iades...inin yapılacağını söylüyorlar fakat yapılmıyor hatta bankayla ilgili bir sorun dediler. Bankayla iletişime geçtiğimde bir sorun olmadığı söylenildi. En kısa sürede işleme geçirmeni
Vadi İstanbul Bershka mağazasına 2 Ocak indiriminde almak istediğim ceketin mağazada 3 adet mevcut olduğu gözüktüğü için... gelmiştim. Bir personelden yardım istedim ve L beden suni deri ceketi buldu. Eline alıp bana doğru gelirken diğer çalışan ona getirmemesini söyledi. Sanırım indirim oranının düşme
Bir ürün aldım, iade ve değişim süresi dolmadı. Hediye paketini açmadım bile. Gelince 'Açmanız gerekiyor paketi' dediler.... Açtım, verdim. Gözlerinin önünde 'Sigara kokuyor, değişim yapamayız' diyorlar. Sigara bile içmiyorum, evde sigara içen bile yok. Pakette durdu, hediye etmekten vazgeçtim, değişim
Bershka'dan 08/11/24 tarihinde 40272848484 numaralı ceket siparişimi 4 saat içinde teslim al seçeneğini seçerek satın al...dım. Bugün 13/11/24 ve hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Üç kere müşteri hizmetlerini aradım, hiç yardımcı olunmadı. En son aradığımda da 'Siparişiniz iptal olabilir, sonuçlanmas
Bershka uygulamasından ceket almıştım, bedeni büyük geldiğinden dolayı iade talebi oluşturdum 1 hafta geçtikten sonra ia...de talebini yeniledim 5 defa. Her seferinde aynı kod gönderildi. Kodun tarihi geçmiş olduğu için iade kargosu oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorundan dolayı aktif
Bershka dan bir ceket aldım. Herhangi bir üyelik yapmadan misafir kaydıyla ürün elime ulaştı. Bedeni olmadığı için iade ...etmek istiyorum ama siteden muhatap bulamıyorum. Bit link bırakmışlar misafir olarak sipariş verildiğinde oradan iade etmek için fakat yıkadığınızda sizi ana sayfaya yönlendiriyor.
Bershka'dan ceket siparişi verdim. Yanlış beden seçtiğim için iptal ettim fakat param hala yatmadı. Bu konuda yardımları...nızı arz ederim. Mağdur oluyoruz. Bu şekilde yorumlarda da görüyorum ki herkes aynı sorunu yaşıyor fakat kimse ilgilenmiyor, lütfen yardımcı olun.
Bershka'nın değişim olmama saçmalığı. Bershka'dan bir ceket aldım ancak büyük beden almışım. Oversize olduğu için de vüc...uduma oranla aşırı büyük oldu. Değişim talep etmek istiyorum ama böyle bir seçenek yok maalesef. Bu kadar büyük bir şirketin böyle bir sorun yaşatması gerçekten kırıcı.
Bershka mağazasından ceket aldım. Bedeni olmadığı için adrese gönderim şeklinde, ücretini ve kargo ücretini mağazada öde...dim. 29 Nisan tarihinde hâlâ tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de bir sipariş kargo takip kodu verildi. Sadece aldığım ilk gün sipariş kodu oluşturuldu ve mail üzerinden bildirildi.
Trendyol üzerinden Bershka markasından kot ceket satın aldım. M beden sipariş verdiğim halde bana L bedeni yollandı. Ben... de hemen bir gün sonra geri yolladım ve iade süreci 2 gün olduğu halde benim iademi 21 iş günü analiz sürecine geçirmişler. Ben öğrenciyim, o ceket benim yarım bursum. 30 gün sonr
Arkadaşlar, lütfen yetkililer sesimi duyun. Bershka deri ceket stoğu lütfen gelsin artık. Ürünün fotoğrafını da kendim ş...ikayet görseline koyacağım. 1 aydır bu ceketin stoğunun gelmesini bekliyorum. Özellikle M bedeni ama maalesef ki kimse ilgilenmiyor stoğa.
"Teşekkürler"
