Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Mağazasında Sigara Kokulu Ürün Nedeniyle Kaba Üslupla Değişim Reddedildi

profile
Gözde
31 Aralık 2025 15:54
299

Mall of İstanbul'daki Bershka mağazasından abime hediye aldığım ürün büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek istedim ve giyilmeyen poşette duran ürünü "sigara kokuyor, alamayız" deyip son derece kötü bir üslupla almadılar. Üstüne "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" deyip insanı mağdur ediyorlar. Ürünü alırken hediye paketine koymalarını istemiştim; hediye paketini ayrı, ürünü ayrı vermişlerdi. Bershka genel merkezini aradığımda da bana yardımcı olamayacaklarını, mağazalardaki ürünleri mağaza müdürlerinin inceleyip karar verdiğini söylüyorlar. Ben Bershka markası adı altında olduğu için bu ürünü alıyorum; mağaza müdürü vs. benim umurumda olmuyor. En sevdiğim ve beğendiğim markadan maalesef bir daha alışveriş yapamayacağım. Sorun yaşasam da karşımda muhatap bulamıyorum. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Kazakta Sigara Kokusu Bahanesiyle İade Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Selenay
01 Aralık 2025 17:34
863
Hediye Kazakta Sigara Kokusu Bahanesiyle İade Ve Değişim Reddi Mağduriyeti
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
11 Eylül 2024 16:51
1.684
Bershka Mağazası Ürünümü Değiştirmiyor
Bershka Mağazası Ürünümü Değiştirmiyor
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahadır
21 Kasım 2023 22:15
8.530

profile
20 Mayıs 2025 19:50
925
Bershka Mağazasında Etiketsiz Ve Kusurlu Ürün İadesinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri