to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40253863313’tür. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi ancak bu bilgiye rağmen...
Kasım indirimlerinde Bershka'dan deri ceket aldım. Trendyol uygulaması üzerinden haftalardır beklememe rağmen kargom iletilmedi. Yanlışlıkla büyük beden aldım, iptal etmek isterken siparişi alır almaz hemen işlem yapıldı ve bu yüzden ürünü iptal de edemedim. Kaç haftadır paramı alamadım, diğer aldığ...
28 Kasım tarihinde Bershka’dan biri deri ceket, diğeri palto olmak üzere 40254331285 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde 8’inde teslim edildiği yazmasına rağmen, bugün ayın 10’u oldu ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor; ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sad...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 6810/752/742 kodlu bir ceket siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 2.019 TL olarak yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Ne ürünü iptal edebiliyorum ne de ürün kargoya veril...
Ürünümü iptal etmeme rağmen hala para iadem yatmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ücretimi iade eder misiniz artık? Müşteri hizmetlerine de bağlantı yok ne biçim bir marka bu bana bir an önce ulaşım sağlayın. Paramı iade edin. Ürün elime ulaşmadan iptal etmiştim
Merhaba, eşim Bershka online'da kürklü ceket aldı. Alma sebebimiz, mmbrs 250 TL indirim çeki vermişti. Fakat ürünümüz iptal edildi. Tekrar aldık, tekrar iptal edildi. En son yapılan iptalde indirim çekimiz de iade edilmedi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimizde bankayla ilgili olduğu söylend...
Bershka dan kuponlu olarak ceket aldım fakat bugün bilgim dışında iptal edilmiş. Ne para iadesi yapılmış ne de haberim var. Böyle kurumsal bir şirketin bunu yapması mümkün değil. Madem kendi kendinize ürünü iptal ettiniz iade para iadesini hemen yapın.
Trendyol'dan Bershka mağazasından 5 Eylül de alılveriş yaptım. Ürün o tarihten beri hazırlanıyor görünüyordu. En son 17 Eylül itibarıyla kargolanacağı belirtildi. O tarihten beri Trendyol yetkilileri ile iletişime geçtim. Gün içinde kargoya verileceği, indirim dönemi olduğu için firma depoları kayna...
Bershka Trendyol'dan aldığım ürünün iptalini yapmıyor. Trendyol'dan Bershka'nın bir trençkotunu aldım, yanlış ürünü aldım, iptal etmek istiyorum. Yok,...
16 Kasımda iki farklı renkte aynı üründen ceket sipariş ettim. Tedarik sorunu yaşamaktayız dendi yaklaşık bir hafta sonra. Biraz bekleteceğiz dendi. Şu an da iptal maili aldım. Üstünden 15 gün geçmiş ve ürünler stokta görünüyor gayet. Belki bir rengi olmayabilir ama diğer rengi zaten mağazalarda da ...
04.10.2023 tarihinde banka kartımı kullanarak Bershka isimli mağazadan kruvaze ceket satın aldım. 489 TL olan ceket kargo ücreti ile birlikte 519,91 Tl oldu. Ücret banka hesabımdan kesildi ancak ürünün siparişinin alındığına veya kargoya verildiğine dair SMS veya mail tarafıma ulaşmamıştır. Bershka ...
Bershka'dan indirim doneminde ceket aldım ve 20 gün sonra stok olmadığı için ürünüm iptal edildi. İndirimin ilk saatlerinde almama rağmen 20 gün beklettikten sonra nasıl iptal ederler? Bu nasıl bir sorumsuzluk bir daha Bershka dan bir şey almak mi asla
