to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’da Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan online olarak “Yumuşak Dokunuşlu Kruvaze Kaban” ürünü için 40382678870 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda kargonun en geç bir hafta içinde elimde olmasını, en geç 15 Ağustos’a kadar teslim edilmesini beklerdim.
Ancak siparişimin durumu uzun süre “kargoya verilmedi” olarak göründü ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle ürünü planladığım tarihlerde kullanamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin nedenini öğrenmek ve ürünümün bir an önce tarafıma, İzmir Gaziemir adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürün zamanında gönderilemeyecekse, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
