to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Tokat Merkez şubesinden dün bir baza satın aldık. Satın alırken ürünün mağazada hazır olduğunu, bugün acil olara...k teslim edilebileceğini özellikle belirttik ve buna göre söz aldık. Bugün sabah mağazaya gidip yüz yüze tekrar görüştüğümüzde de bazanın 11 Eylül öğleden sonra teslim edileceği sö
Bellona Bulvar Şubesi’nden 17.08.2025 tarihinde Comfortline sıvı geçirmez çift kişilik yatak aldım. Yaklaşık 2 ay önce y...atağın bir tarafında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Durumu Bellona’ya ilettim, servis gelip yatağı aldı. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkardığı için değişi
Bellona’dan Sakarya Serdivan şubesinden almış olduğum çift kişilik, iki yönlü yatağım henüz 2–3 yıl bile olmamasına rağm...en ciddi şekilde deforme oldu. Yatağın iki tarafı da olması gerekenden çok daha yumuşak hale geldi, bir tarafında belirgin bir çökme var ve her iki taraftan da ciddi yay sesleri ge
Bellona’dan yaklaşık bir hafta önce Dost Grup Bağcılar şubesinden 160X200 ölçülerinde Bellona Hibrit Sleep yatak aldım. ...Yatak eve teslim edildiğinde ben diğer odada oturma grubunun kurulumunu izlerken, yatağın kurulumu yapılmış, poşeti iznim ve onayım alınmadan yırtılıp açılmış halde hazırdı. Yatağ
Yaklaşık 2 yıl önce Bellona Trabzon Of şubesinden yaşlı olan annem ve babam için bir yatak aldım. Sipariş babam A**** E*...***’in adına düzenlendi. Mağazada en kaliteli ve en yüksek fiyatlı modellerden birini özellikle tercih ettik. Ancak yatağın her iki tarafında da belirgin bir çökme oluştu. Bu çökm
Bellona Kastamonu Çarşı şubesinden baza ve yatak almak için gittiğimizde satış sorumlusu B**** Hanım’ın ilgisi ve güler ...yüzü sayesinde 30.000 TL tutarında, peşin fiyatına 9 taksit kampanyası ile bir baza ve yatak almaya karar verdik. Ürünü alırken kendisinden bir de hediye rica ettik, o da bunun içi
Bellona’dan Arhavi şubesinden aldığımız yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5 yıldır yatağın kenarında c...iddi bir çökme sorunu yaşıyoruz. Çöken kısım, kişinin yataktan kalkarken ister istemez oturduğu, yani kullanım sırasında kaçınılmaz olarak ağırlık verdiği bölge. Durumu daha net an
07.07.2026 tarihinde Çorum Kerman Bellona şubesinden Maty model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir h...afta sonra yatağın sürekli kaydığını fark ettim, iki hafta içinde de yatak gözle görülür şekilde yamuk bir hale geldi ve konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım bu sorun üzerine şubeye
Adana Hayal Park Bellona bayisinden 26.09.2025 tarihli faturayla yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Bellona’yı öz...ellikle kalitesine ve geniş servis ağına güvenerek tercih ettim. Ancak aldığım günden kısa süre sonra hem yataktan hem de bazadan ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Y
B******’dan G**** B****** Mamak/Ankara şubesinden toplamda iki yatak başlığı, bir baza ve bir yatak satın aldım. 17.06.2...026 tarihli sözleşmemizde teslim süresi en geç 45 gün olarak yer alıyor. Yatak başlıklarından birinin kumaşında değişiklik talep ettim, bu değişiklikle birlikte de ürünlerin en geç
Bellona’dan Kasım ayında Denizli Merkezefendi şubesinden Hybrid Sleep model yatak aldık. Eşim orta sert veya daha yumuşa...k, ben ise sert yatak istediğim için bize, bir yüzü sert bir yüzü daha yumuşak olacak şekilde bu model önerildi. Alırken de bir süre kullandıktan sonra diğer yüzünü kullanmamız söy
Yaklaşık 5 ay önce 4K Altunbaş Mobilya Bellona Atışalanı şubesinden 2 yatak, baza, başlık ve 3 kapılı bir dolap aldım. A...ldığım güne resmen pişman oldum. Satış aşamasında her şey çok düzgün, çok ilgili görünüp vaatlerle ikna ediyorlar, ödeme yapıldıktan sonra ise tam bir ilgisizlik ve sorumsuzluk baş
Aralık ayında Keçiören Bellona şubesinden ergoform 5 100X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatak eve geldiği ilk gü...nden itibaren orta kısmı belirgin şekilde çökmüş durumdaydı. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim ancak bana yatağın bu şekilde durmasının normal olduğu söylendi. Yak
07.06.2026 tarihinde Bellona Dutluk şubesinden Bio Natural yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 62.000 TL ödem...e yaptım. Satış esnasında en ufak bir sorunda bile iade ve değişim hakkımın olduğu defalarca söylendi. Ancak ürün, belirtilen tarihten yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve teslim
Bellona Mavişehir Rota Home şubesinden temmuz ayı içinde tek kişilik yatak satın aldık. Yatak hiç kullanılmadığı ve deği...şim süresi içinde olduğumuz için, tek kişilik yatağı çift kişilik bir yatakla değiştirmek istedik. Şubeye gittiğimizde, bizimle ilgilenen A**** Hanım net bir şekilde evet ya da ha
13 Temmuz Pazartesi günü Avcılar Aksu Bellona şubesinden iki adet 120’lik yatak başlığı, yatak ve baza, bir adet 150’lik... yatak başlığı, yatak, baza ve komodin olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimizi seçip ödememizi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra fatura adresimizi söy
"Denizli Teras Park Bellona şubesine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Yatağım sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Bu süreçte bana her konuda destek olan Gülcan Özar'a ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
30.12.2025 tarihinde Bellona’dan Osmaniye Kadirli şubesinden bir yatak ve baza satın aldım. Ürün teslim edildikten yakla...şık 2 ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis incelemesinde bazanın taşıyıcı metal demirlerinin yamuk olduğunu, bu neden
İzmir Kısık Bellona şubesinden Ekim 2025 tarihinde baza, başlık, koltuk takımı ve ortopedik hibrit olarak tanıtılan bir ...yatak satın aldık. Ancak teslim edilen yatağın, bize anlatılandan tamamen farklı olduğunu, bir tarafı sert bir tarafı yumuşak bir ürün gönderildiğini gördük. Durumu fark eder etme
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Manisa Salihli şubesinden aldığım yatakta, ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yatağın üzerinde herhangi bir örtü, çarşaf düzgün durmuyor, naylon yüzeydeymiş gibi kayıyor ve toplanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de yataktan
Geçen yılın ortalarında İstanbul Bahçelievler Parseller Bellona şubesinden ...iki adet 1.20 yatak, baza ve başlık satın aldık. Evimiz kentsel dönüşümde o
2026 Şubat ayında İstanbul Bağcılar’daki Bellona Mahmutbey şubesinden bir yatak ve baza takımı aldım. Ürünü aldığımız gü...nden beri yataktan tuhaf ve rahatsız edici bir koku geliyor. İlk başta yeni mobilya kokusudur, zamanla geçer diye düşündük ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen koku hiç a
Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden Caprice 90X190 tek kişilik yatak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. ...Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sırt ağrılarım başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici bir hale geldi. Caprice model yatakta Konfor açısından ciddi bir problem yaşadığımı
11.05.2026 tarihinde Bellona Çelik Plaza Horozluhan Selçuklu/Konya şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Aradan ...40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “Size 40 günü bulur gelmesi demedim mi? ” denilerek bugün 40. Gün olduğunu hatırlatmama rağmen sadece “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
