Mahmutbey Şubesinden Yatakta Sürekli Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi

2026 Şubat ayında İstanbul Bağcılar’daki Bellona Mahmutbey şubesinden bir yatak ve baza takımı aldım. Ürünü aldığımız günden beri yataktan tuhaf ve rahatsız edici bir koku geliyor. İlk başta yeni mobilya kokusudur, zamanla geçer diye düşündük ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen koku hiç azalmadığı gibi, serdiğim nevresimlere bile siniyor.

Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor. Yatak ve baza yeni olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmeyen bir koku olması normal değil. Bellona Mahmutbey şubesinden aldığım bu yatak ve bazanın detaylı şekilde incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini, gerekmesi halinde de ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sağlıklı şekilde kullanabileceğim bir ürünle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.