to read complaints and reviews, or file yours."Teskkurlet"
Bellona’nın Kozan şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım massive yemek masa...sı ve yatakla ilgili, ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başl
22.02.2026 tarihinde Bellona kamay mobilya şubesinden soft selection Pro-5 yatak aldım 10.03.2026 tarihinde yatak hijyen... kurallarına uygun olmayarak ambalajı yırtık bir şekilde evime getirildi. Ben ürünü o şekilde kabul etmedim. 14.02.2026 tarihinde firma yatağın yenisinin depoda mevcut olduğunu gön
Gaziosmanpaşa Meydan Bellona mağazasından, faturada E*** Ç**** olarak görünen şubeden 31 Aralık 2025 tarihinde peşin par...a ödeyerek çift kişilik bir baza satın aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen baza bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 3 ay boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Bu süre boyunc
06.02.2024 tarihinde Çanakkale postacılar Bellona Kepez bayisinden Bella Master Sleep Bellona model yatak satın aldım. Y...atağı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan beri ciddi şekilde çökme ve toplanma sorunu yaşıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün daha en başından bu şekilde problemli olması h
Bellona’dan Osmaniye ili Merkez ilçede bulunan Bayraktar Ev Yaşam Bellona şubesinden aldığım yatak daha 3. Ayda çökmeye ...başladı. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çökme sorunu belirgin hale geldi ve konforu tamamen bozuldu. Bu sorun üzerine 2’den fazla kez hem mağaza hem de ilgili birimlere baş
Bellona’dan Almanya Ludwigsburg şubesinden yaklaşık 2 ay önce Premium Line model yatak satın aldım. Yatak teslim edildiğ...inde bana hiçbir şekilde ürünle ilgili kullanım bilgisi verilmedi, yazlık–kışlık kullanımının nasıl olacağı, yönünün ne sıklıkla çevrilmesi gerektiği anlatılmadı, ayrıca üzerinde k
Bellona Beşyüzevler şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2 adet yatak baza başlık seti ve 3+3+1+1 Mona koltuk takımı satın aldı...m. Toplamda yaklaşık 125 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra bazanın hem gıcırdama sesi yaptığını hem de kenarında yanık, başlığında ise kesik olduğunu fark ettim
"Sayın Bellona yetkilisi ve çok değerli şikayet var ekibi sayenizde sorunumuz çözüldü yatağımız değişti ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki şikayet var ekibi var."
Bellona Sakarya 'da Serdivan Şubesinde aralık ayında 2 baza 2 yatak ve 2 yatak baslığı siparişi verdim. Mağaza çalışanı ...siparişi yanlış girmiş. Şubat ayinin sonunda siparişimi getirdiler. Baza eksik gelmiş. Müşteriyi mağdur etmek deyince Bellona. Hem siparişim 3 ay sonra geliyor hem de eksik geliyor
Bellona Ardihan Plaza Bolu Şubesi’nden Ekim 2025’in ilk ya da ikinci haftasında teslim aldığım 120×200 Refleks model yat...ağımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir belirgin şekilde çökme sorunu yaşıyorum. Yatak daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde çökme yapması hem konforumu bozdu hem de sağlık açısında
Bellona Ankara Yenimahalle Abüşra şubesinden 22.12.2025 tarihinde baza satın aldım, ücretini ödedim ve en geç 30 gün içi...nde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 59 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ve Bellona tarafına 7–8 kez ulaştım, defalarca aramama rağmen ge
22.11.2024 tarihinde Bellona’dan 160*200 Kolajen Linen yatak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 22.02....2024 tarihinde yatakta belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisle irtibata geçtim, eve gelip incelediler ve yatağı çevirip diğer yüzünü kullanmamı, bu
Bellona’dan geçtiğimiz hafta Zonguldak Çaycuma şubesinden bir yatak satın aldım. Yatağı eve getirdikten sonra ölçüsünün ...kısa olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 6 Şubat’ta mağazaya durumu bildirdik ve yatağın değiştirileceği söylendi. O günden bu yana defalarca “geleceğiz, değiştireceğiz” denmesine
Bellona’dan Kasım ayında teslim edilen Caprice 150 × 200 yatağı, Manisa Maisa Laleli şubesinden satın aldım. Yatak tesli...m edildiği günden beri eşim sağa sola döndüğünde sanki şişme yatakta yatıyormuşuz gibi tamamen oynuyor ve sallanıyor; bu durum gece uykumuzdan uyanmamıza sebep oluyor. Ürün teslim
Bellona Çorlu Bulvar şubeden baza, başlık ve Dream Bambu yatak satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra yatağın ve setin a...şırı yüksek olduğunu fark ettim ve daha üzerinden yaklaşık 20 saat bile geçmeden, ertesi gün iade talebinde bulundum. Ürünü beğenmediğim, içime sinmediği ve bu haliyle kullanamayac
Bellona’dan aldığım yatak daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Yatağ...ı İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Bellona şubesinden satın almıştım. Normal ve dikkatli kullanım dışında ekstra hiçbir şey yapmadım, tüylenmeye sebep olacak bir kullanımım da olmad
14 Kasım tarihinde Bellona Sefaköy şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında bana 4 ile 6 hafta... arasında termin süresi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek odamı buna göre hazırladım. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Sefaköy ş
09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürüne özellikle köye geleceğini belirttik 1 ay içerisinde geleceğini beyan etti. Şimdi de ürünleri köye teslim edecekle
"Geçte olsa tamir ettiğiniz için teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Argınlar Bellona şubesinden yatak satın aldım ve ödememi aynı gün yaptım. Sipariş n...umaram 81686776’dır. Buna rağmen ürünün teslimat tarihi 50 günü geçti ve halen teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı ve Bellona’yı defalarca aradım, toplamda 5 kez teslimat tar
22.01.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Organize Sanayi Bölgesi 14. Cadde Bellona 1 No:14 Doğa Mağazaları outlet ...şubesinden çeyiz seti olarak yatak odası takımı aldım. Premium Line model yatağı 13.04.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ancak 8 ay dolmadan yatak birçok yerind
Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden almış olduğum yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum; ancak kullanımın 7. Ayından ...önce belirgin bir şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Satın alırken özellikle çökme ve içe göçme sorunu olup olmayacağını sorduğumda bana en iyi modellerinden biri olduğu, herh
17.05.2024 tarihinde Bellona yetkili bayisi Akdeniz Mobilya Ümraniye şubesinden Caprice marka 100X200 ölçülerinde yatak ...satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl genel garanti, 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtilmişti ve halen aynı şekilde satışa devam edildiğini mağazadan teyit etmek müm
"Desteğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
