83 Gündür Eksik Gardırop Parçası Teslim Edilmiyor Mağduriyetimiz Devam Ediyor
03 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir esoto Bellona mağazasından Valencia model 6 kapaklı gardırop siparişi verdik. Diğer aldığımız ürünler 12 Ağustos 20...
03 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir esoto Bellona mağazasından Valencia model 6 kapaklı gardırop siparişi verdik. Diğer aldığımız ürünler 12 Ağustos 20...
13 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kamay Mağazası’ndan Estella yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 110 bin tl olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında evdeki eşyalarımı ikinci elden satacağımı belirtmiştim. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim ...

15 Haziran 2025 tarihinde Bellona Bohems model 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuk takımını, Samsun merkezde bulunan Güdül isimli bayiden, Sinop Erfelek adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş öncesinde hem mağaza müdürü hem de satış tems...
İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Bellona mağazasından yemek masası, sandalye ve televizyon ünitesi aldım. Sandalyelerim için 45 gün teslimat süresi verilmesine rağmen 58 günde teslim edildi. Ayrıca, teslimat sırasında televizyon ünitesinin aynası çatladı ve garanti kapsamında işlem yapılacağı sö...

Bellona Valencia Koltuk Takımı’nı İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden aldım. Teslimatın hemen ardından koltuklarda oturduğumuz anda sürekli olarak gırç gırç şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sorun aldığımız günden beri devam ediyor ve defalarca (3-4 kez) servis gelmesine rağmen hiçbi...

Bellona Özşahinler Gaziantep Şubesi’nden koltuk takımı ve ek ürünlerini (yastık, zigon ve orta sehpa) lacivert renk olarak sipariş ettim. Ancak 18 Eylül Çarşamba günü teslimat yapıldığında ürünlerin bej renkte olduğunu fark ettim. Sipariş ve fatura numaram: 7205191. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ...

10/05/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Bellona şubesinden Bellona Nadia model iki üçlü ve bir berjerden oluşan koltuk takımı satın aldım. 07/07/2025 tarihinde teslim aldığım koltuk takımının, teslimattan iki gün sonra üçlü koltukların üzerinde beyaz lekeler olduğunu fark ettim ve bu lekeler zama...
10 Kasım 2024 tarihinde Esenyurt Bellona mağazasından aldığım Porto model koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir ay sonra kumaşta ciddi bir leke sorunu yaşamaya başladım. Sadece su döküldüğünde bile kumaşta kahverengi lekeler oluşuyor ve temizlemeye çalıştığımda bu lekeler daha da yayılıyor. Lek...
28 Temmuz’da Konya Beyşehir Bellona mağazasından iki adet Petra Plas baza başlık yatak takımı satın aldım. Yataklar bir hafta içinde teslim edildi, ancak baza başlık takımlarının teslimatında sorun yaşadım. Yaklaşık 40 gün sonra bir takım baza başlık teslim edildi, fakat diğer takım hâlâ tarafıma ul...
Afyonkarahisar Fatih Bellona şubesinden yaklaşık 5.700 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak sipariş sürecinde satıcıyla aramızda iletişim problemi yaşandı ve ben başka bir yatak istediğimi belirtmeme rağmen faturada yazan farklı bir model gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mağaza ile iletiş...
Bellona İstanbul Terazidere şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 38.000 TL ödeyerek 2 adet çekyat satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi, ancak her iki ...
MASKO Bellona Mobilya Kenti 11a Blok’tan aldığımız l şeklindeki koltuk dün (17.09.2025) teslim edildi. Ürünün uzun kısmı camın oraya gelecek şekilde doğru teslim edilmiş, ancak kısa tarafın oturduğumuzda sağda olmasını özellikle belirtmemize rağmen, tam tersi şekilde sol tarafta kaldı. Bu nedenle, s...

108 gün önce Çanakkale Atatürk Caddesi Bellona mağazasından 11276 sipariş numarasıyla zigon sehpa aldım. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili mağazaya defalarca başvurdum, her seferinde “bölge müdürlüğüne ileteceğiz” denilerek bekletildim. Ayrıca süreç boyunca bana yanlı...

Bellona Tercan mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce Petra baza satın aldım. Bazayı teslim aldıktan sonra kısa süre içinde, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kenarındaki demirin yamulduğunu fark ettik. Ürünü yeni kullanmaya başlamamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ş...

2,5 ay önce Tokat Bellona bayisinden Gravita yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında dolaba ek kulp takılabilir mi diye sorduğumda, “Tabii ki efendim, hiç sorun değil” diyerek olumlu yanıt verdiler ve satışı gerçekleştirdiler. Ancak ürünlerin teslimatı gecikmeli ve parça parça yapıldı; dolap...

Bellona Majer yatak odası takımı satın aldım. Makyaj masası takımının teslimatında puf eksik olarak getirildi. Oysa hem mağazada hem de internet sitesindeki tanıtımlarda masa, ayna ve puf bir bütün olarak gösteriliyordu. Ürünün internet tanıtımında da tüm parçalar bütün olarak görsellenmiş ve ayrıca...

27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken Bellona Sandy genç odası takımımı, Çorum Yeniyol şubesinden sipariş ettim (Sipariş No: 7661564). Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, sadece şifonyerin hazır olmadığı, diğer ürünlerin hazır olduğu bilgis...
Eylül ayı başında Büyükçekmece Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 7808114, toplam bedel: 32.000 TL). Teslimat sırasında koltuk takımının kol kısmında yırtık ve defo olduğu, servis ekibi tarafından tespit edildi. Sorunun giderilmesi için kol kısmı 1 hafta sonra...


23.08.2025 tarihinde, Balıkesir Karesi ilçesindeki Sandıkçılar Bellona Mağazası’ndan Mavenna Koltuk Takımı satın aldım. Peşinat ve ilk taksiti ödedim. Mağaza, ürünün 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. 2 Eylül Salı günü mağazadan arandık ve 4 Eylül Perşembe günü teslimat yapılacağı bildirild...
Çanakkale Çan Bellona bayisinden yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ve sonrasında bana sürekli teslimat için farklı tarihler verildi, fakat verilen tarihler her seferinde ertelendi...
19 Ağustos’ta Konya Akşehir’deki Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine, mağazada sergilenen (teşhir) makyaj aynası ve komodinler gönderildi. Komodinlerde çizikler vardı, makyaj aynası ise seçtiğimden farklı geldi. Dolap kapaklarının iç kısmında iki yerde ş...

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...